院子不大，院牆也不高，雲層仿佛就在頭頂飄移，抬起頭、伸出手，才知道蒼蒙蒙的天遙不可及。院子裏有十幾個小朋友一起玩，她卻喜歡一個人看天。
一個小男孩依偎在她身邊，瞪著烏溜溜的大眼睛看她，這個小男孩是她的弟弟。來了很久，她才知道，這裏是孤兒院，弟弟是她唯一的親人。一顆糖果、一塊餅幹，她都省下來給弟弟吃，那時候，弟弟依賴她，她感覺自己很高大。
那天，下雪了，她喜歡雪，可孤兒院的阿姨卻不讓她看雪。夜深人靜，她趁小夥伴和阿姨們都睡熟了，就溜到孤兒院後麵的小花園裏，拿瓶子收集未融化的雪。昏暗的燈光下，她玩得不亦樂乎，手腳凍得僵麻也渾然不覺。
漫天火光映紅了她的臉，烤化了殘雪，熊熊大火吞滅了孤兒院的房子，她嚇呆了。慘叫聲、呼救聲傳來，她猛然驚醒，想起弟弟還在房裏，她尖叫著向火海裏撲去。煙薰火燎，焦熱炙烤，她不知自己在大火掙紮了多久，昏倒了。
再次睜開眼睛時，她躺在病房裏，雪白的被褥、雪白的牆壁映入眼簾。一個年輕男子正看著她，笑臉明淨，她以為自己到了天堂。
“你叫什麼名字？幾歲了？”
“我八歲，阿姨和小朋友都叫我妞妞。”
“嗬嗬，我叫溫宇淳，以後你叫我淳哥哥，我給你取名字叫溫柔，好聽嗎？”
“好聽，淳哥哥，這是天堂嗎？”
“這是病房，你好好聽話，安心養傷，我就送你一個天堂。”
……
溫柔裹緊柔軟的蠶絲被，擦掉眼角的淚水，回想似夢似真的場景，恐懼籠罩心頭。十年了，她又夢到了孤兒院的大火，慘叫聲仿佛仍在耳邊回響。
孤兒院失火那晚正是十二月二十四日，除了她，阿姨和小火伴們全部葬身火海，平安夜並不平安。那一夜，她死裏逃生，十二月二十四日就成了她的生日。
窗外雪花飄飛，映襯著亮黃的燈光，水珠晶瑩，飛雪唯美。
溫柔躺在床上輾轉反側，毫無睡意，不管眼睛是睜是閉，眼前總有紅彤彤的火光閃現。她將臉埋進軟枕裏，唉聲歎氣，恐懼和悲傷將她緊緊包圍。
“淳哥哥，淳哥哥……”
以往她晚上做了惡夢，總會哽咽著喊溫宇淳，很快，溫宇淳就會到她房間裏看她，抱著她軟語安慰，直到她再次入睡。可今晚，她喊了很久，也不見溫宇淳的人影，她更加害怕，緊緊抱住枕頭，窩在大床一角，一動也不敢動。
她平靜了一會兒，披上外衣下床，趿著鞋到門口，打開大燈。明亮的燈光充溢房間，慢慢驅走她的恐懼，她長籲一口氣，打開門，去了溫宇淳的房間。房裏沒人，床上的枕被也沒有動過的痕跡，溫柔不由擔心。
“淳哥哥，你在哪裏？”溫柔邊開燈邊找人，樓上的房間都找了，也沒人。
樓梯上響起腳步聲，溫柔忙迎出來，看到保姆蘭姨上樓。
“小姐，少爺出去了。”
“他什麼時候出去的？”
“你們從外麵回來不久，他就出去了，有幾個小時了。”
他們從夜巴黎婚紗店回來，溫宇淳到她的臥室，兩人親昵了許久，直到她昏沉欲睡，溫宇淳才離開，深更半夜，他又去哪裏了？