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第57章 感謝習以為常的事,端正你精益求精的態度(1)(3 / 3)

“為什麼?”我有些不解,“一個新開的店,有點不足是難免的。客人也會諒解的,下次改正就行了。”“不,在日本,沒有下次,隻給你一次機會。我剛到日本和日本人初交往時,覺得他們很傻,你說什麼他都信,你如果想騙他其實很容易,但是他隻給你騙一次,以後他永遠不會和你來往。在日本,隻要是你本人的原因犯錯,你就得走,你不能說:對不起,這次我錯了,給我機會,我保證下次改。沒有下次,隻給你一次機會。”我看著朋友,突然明白了為什麼這些天來,他如此認真,如此精細,這個在我看來沒什麼了不起的料理店,在他看來,僅次於他的生命,因為他深深知道,這既是他的第一個店,也是他最後一個店,成敗隻此一次,沒有再一,更無再二。

其實很多時候,如果存了下次再來的心思,那麼這次你就不可能全部投入,失敗的概率很大。一步到位是一種絕對認真的做事方式。

與其在做事過程中反複修改出現的錯誤、失誤,不如一次性地做到最好。做事一步到位,不僅提高了工作效率,也給人留下你辦事爽快、思維縝密的良好印象。

感謝“不耐煩”磨煉了你的耐心

做事難,做人更難。難就難在:無論多麼簡單的事,也會被人弄得複雜起來。

單純一件事,隻要肯下工夫,要把它做好並不難,但一扯上人為因素,簡單的事也會變複雜。而依人的智慧、經驗、價值觀念以及利益的不同,這事的複雜度也會有所不同,就好比一條繩子打上了千百個結,世上的事多半是如此。

比如,公司調整人事,好的位子人人想要,施壓的施壓,鑽營的鑽營,這就是打了千百個結的繩子;商人要爭取大生意,幾年前就開始打通人脈、收集情報、訓練人員,每個步驟都是問題,也都需要解決,這也有如打了千百個結的繩子。而要解開這些繩子上的結,要的便是“耐煩”。

事實上,要做好一件事,解決一個問題,最需要的是智慧、經驗,那麼為何在此特別提出“耐煩”二字呢?

這裏有幾個原因。首先,有智慧、有經驗的人固然能做好事,也能解決問題,但若無“耐煩”的本事,則無法做好磨人磨得發狂的事,也無法解決複雜多變、不知從何下手的問題。所以,不能“耐煩”,徒有智慧和經驗還不能成就大事。

“耐煩”是和客觀環境比耐力,也是和競爭對手比耐力,你能“耐煩”,就不會輸。若因不耐煩而半途放棄,那麼就先輸了,很多在人生競賽中落後的人都是因為不耐煩,而不是因為智慧不如人!

在工作中往往有一些瑣碎而無價值的事,通常是一些不重要的任務或工作,而且報償低。它消磨你的精力和時間,因此讓你不能處理更為重要且當務之急的工作。瑣碎無價值的工作可能是將文件歸檔、清理辦公桌抽屜、日常文書工作或者沒有緊迫任務時任何人都可以做的那種工作。

如果你剛剛踏上工作崗位,麵對每天這些瑣碎而無價值的事,是不是會感到厭煩?尤其是在社會中的人,很有幹一番事業的雄心,對這些雞毛蒜皮的小事往往會不屑一顧。人生一世,誰都不甘平庸,都想成就一番大業,不虛此生。可是這世界上能幹事的人不少,成大業的確實不多,究其原因,方方麵麵,主客觀因素都有。比如,要有良好的社會背景,有千載難逢的機遇,也要有智商、有文化、有修養等等。但“耐不得煩”卻是一個常常被人忽略的重要因素。

不隻是做工作要“耐煩”,做任何一件小事也都要“耐煩”。“耐煩”的本事,年輕人尤其要能學到,不要說你年輕氣盛而“做不到”,那是托詞,這裏能告訴你的隻是:越早學到,越早獲益!

至於如何培養“耐煩”的本事,這並無捷徑,也沒有速成班,更沒有補習班可以教,這是個人意誌的問題。換句話說,你隻要在碰到“很煩”的事時,便告訴自己——要耐煩!然後仔細地、耐心地、不動氣地分析該如何做這些事,解決這些問題,那麼慢慢的,你便有了“耐煩”的本事。

“要能耐得住煩”就是要站得高,看得遠,不為眼前的得失而影響大目標,大事業。“耐煩”就是不要急功近利,不因小失大。能耐一次煩,便能耐二次煩,這種本事一變成習慣,將是成就大事業的基礎。

草率讓你學會了三思而行

做事情時時刻刻都要講究一個用心。做一件事,如果不是經過心中反複考慮才決定的,那肯定是一種任意魯莽的行為;與人交談,如果沒有用心去聽,很快會惹來朋友的不快,以至拂袖而去;同樣,課堂的學生上課時沒有用心地去聽老師講課,這一節的內容知識肯定沒有掌握,以致到考試時才抓耳撓腮。

《荀子·勸學篇》中說:“思索以通之。”凡事三思,聰明的人能長進,蠢笨的人變聰明,是所謂:愚者千慮,必有一得。

天才和愚蠢僅一步之差。這一步之差,與其說智力不同,倒不如說是思維方式不同。以正確的方法進行思維,即使才智平平,有時也可以做出天才的決斷。