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王鏹和王雲梅對視一笑。這位健談的老板病人一番話，讓他們悟出了很多道理。雖然是講他做老板的體會，但作為一個小醫生和小護士，該如何做，如何對待病人，是值得深思的問題。
“我相信你們的醫療條件和醫療技術絕對可以把我的病治好，所以我選擇了你們醫院。就你們幾天的表現，證明了我的判斷。護士長給我一張滿意度調查表，我勾了很滿意那欄，這是對你們工作的肯定。”
王鏹說：“謝謝老板能理解。有什麼建議盡管提出，我們可以改進。”
王雲梅和王鏹突然聽到隔壁病房幾個人聲音很大，便匆匆趕往。
一個男的說，人都痛成這樣，還不趕快處理！
另外一個女的人說，你們這樣是不是要把人折騰死！
他們倆湊上前，見胡東醫師臉紅耳赤，對病人作解釋：“你是剛剛拍片回來，我才知道了你的病是消化道穿孔。不能隨便打止痛針，是因為怕掩蓋病情。我都還來不及寫申請單就第一時間打電話叫外科來會診了。你這個病必須做手術的，我們內科解決不了。”
那個女的很無理，氣憤地說：“那你們幹嘛叫病人住在這裏，能不能給我解釋清楚？”
胡東說：“已經和你解釋清楚了，要手術，等外科醫師來看了，馬上轉去外科，這是按程序處理的。”
那病人一聽要手術，表情更加痛苦，便大聲哭了起來。
男的便舉起拳頭想揍胡東。這時王雲梅上前攔在他們兩個中間，對那個男的說：“哎哎哎，不能動武！其實我們比你更急，醫生剛剛從手術台上下來，坐電梯還要時間，你就別急，我先幫你把病曆弄好，等會一起帶到外科。我一邊聯係床位，你們也收拾收拾吧！”
被她這麼一說，家屬果然氣消了一半，開始忙著整理東西。
五分鍾後，普外科主任親自趕到，查看了病人，帶著內科會診單，立即護送病人去了外科。
他們一走，胡東在辦公室端起茶杯猛喝了一口水，“他媽的這些病人，叫我們怎麼活！難道他們花點錢就是爺爺，我們是孫子。”
王鏹湊熱鬧，說：“他們不是爺爺，是上帝。之所以稱之為上帝，因為他們是衣食父母。”
胡東：“我父母都沒對我這樣過，我能願不要這個衣，這個食……。”
“胡東，怎麼回事？看你那麼生氣的樣子。”周主任走了過來。
王鏹見周主任來了，叫了聲“主任。”
王鏹對周主任說：“一點小事，胡哥看不慣。你知道胡哥的脾氣。”
周東陽的手機響了一下，聽起來像短信鈴聲。
他立即回到自己辦公室閱讀起來：主任，在忙什麼，晚上有空嗎？
他一看是那個叫李豔婷發的，頓時心花怒放。
“是不是老公又出差了？”周東陽問李豔婷。
其實李豔婷哪裏有什麼老公！她純粹是騙他的，她僅僅有一個男朋友而已。據她說，那個死鬼做點小生意，天天和豬朋狗友喝酒喝到半夜，他接觸的都是不三不四的小混混，經常不是和人吵架就是鬥毆，使她受不了。她說，他簡直是個虐待狂！和他住在一起人都會瘋掉。大半夜跌跌撞撞回到住處，酒氣熏天，本來就很困想睡覺，偏要折磨她，不是罵，就是出手打，還要滿足他的獸欲。她的性欲本來就很強，他如果好好和她做，她會還喜歡的，但他根本就是無能，他的東西硬不起來，又要重重趴在她身上。她這時候欲望剛被燃起，真想讓他狠狠抽，可是他像死豬一樣呼嚕呼嚕自己睡去了。