基於對鯤質量的更高要求，顧驁不容置疑地對盛田昭夫攤牌：
“消費者目前還能容忍，不過是因為沒有更好的同行對比——但很快就會有了。因為任堂沒有推出軟驅機，他們隻有卡帶機。
隻要任堂的F上市滿半年，到時候發現任堂的遊戲卡帶使用半年後沒有頻繁故障。‘卡帶機就是比軟驅機更穩定’的消費者口碑就會形成，到時候我們還是會‘風評被害’的。”
“這倒是一個風險……不過，我覺得我們可以靠公關維護一下，堵住有關媒體的嘴，延緩這種不幸輿論的擴散。”盛田昭夫站在社交公關的角度，先寬慰了顧驁一句。
然而顧驁微微一笑，打消了對方的僥幸心理。
他拿出一本前幾舒爾霍夫寄給他的美國某電腦雜誌，還指著上麵的某篇文章解釋：
“恐怕公關堵嘴是來不及了——山內溥已經抓住我們的軟驅機的穩定性問題，在專業雜誌上攻擊我們了。隻不過，這裏麵還有三四個月的消費者緩衝期，我們必須拿出誠意來解決技術問題。
不然，我們就會像我對付雅達利的時候那樣，被站在質量穩定性製高點的山內溥潑髒水！你必須拿出更大的誠意配合我整改。”
顧驁指著的那篇文章，正是山內溥花錢請人登的，就在1月初的月刊上，幸好不起眼。
很顯然，這是任堂想登陸美國市場，所祭出的一個黑競爭對手、在消費者信任度上撕開一個口子的戰術。
盛田昭夫聞言，仔細確認了一下文章，然後大驚：“什麼？山內溥居然找專業技術媒體、攻擊軟驅機？馬鹿野郞！”
盛田昭夫忍不住拍了一下桌子，手都拍疼了。
山內溥這家夥！
不知道鯤的軟驅機型，軟驅是由我索尼提供的嗎？
到時候如果證明“鯤自己的機器沒問題；隻有鯤找索尼外協、合作研發的型號才出問題”，那不是把索尼的質量口碑給黑了嘛？
任堂挑這個點攻擊，那是完全無視索尼和任堂同為曰本企業的“同氣連枝”之誼了。
盛田昭夫把山內溥這個不顧全大局的家夥，恨到了牙癢癢。
不過盛田昭夫好像忘了，當初他跟顧驁簽了“獨占軟驅機專利授權和獨家供貨”的協議、把山內溥踢開、還在索尼的渠道合作上向鯤一邊倒時，山內溥是如何咒罵索尼“美帝良心”的。
兩家日係電子巨頭，就這麼內訌了。
為了自己的利益，那麼順理成章。
生氣歸生氣，眼下最重要的還是解決問題。
他隻能拿出更加有誠意的姿態，配合顧驁：“顧，那你希望我們怎麼做？我可以再承擔一部分後續超耗的物料損失。”
顧驁搖晃了一下酒杯，推開懷裏的大洋馬，站起身來，鄭重地踱步，一邊伸出兩根手指：
“物料損失可以慢慢再談。現在關鍵是要分兩步走。首先，我們的機器必須優化。鑒於你們索尼的5英寸軟盤和軟驅技術，穩定性並沒有你一開始宣揚的那麼高，我可以認為，索尼這是在拿鯤遊戲機當白鼠了——
不要否認，這一點事實上已經成立，你的動機不重要，你本人是否知情也不重要。我也不想追究，我們現在要往前看。”
盛田昭夫張了張嘴，本來想辯解，但顧驁提前壓製住了他的幾類可能辭，盛田昭夫也就放棄了。
對麵這家夥是美國國務卿的關門弟子，耍嘴皮子是耍不過他的。