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第55章 同病相憐(1 / 2)

我跟著向晴天走進辦公室,寬大的辦公桌隔著我和他,有種距離永遠無法縮短,有種障礙永遠無法逾越。向晴天拿著我的辭職報告,上麵隻有一行簡單的文字:因身體狀況,特申請辭職。但是後麵幾頁詳細列出了所有工作事項、聯係人、經辦人,辦到何種程序,以及部門裏人員的情況,好像一本厚厚的工作計劃。最下麵是我用一年時間編寫的一線營業員的營銷實戰培訓手冊,已經全部打印編成了冊。這是我在海天負責營銷企劃崗位上十年的心得總結,經過精心編寫,從

顧客心理到介紹技巧,從各種崗位技能到員工基礎常識,從商品陳列技巧到櫃台交接程序等等。這不僅是實戰體會,更是一本培訓教材。是我在工作之餘編寫整理的,裏麵一點一滴彙聚的全是工作經驗。

這本手冊我精心準備了一年多,反複修改,設計了封麵,裝訂成圖書。整個珠寶行業沒有人編寫過這類的培訓資料或教材,包括營業員這個大的範疇也很少有專業的教材。而作為珠寶行業的知名集團,如果能推出這本培訓教材,把企業多年積累的經驗、案例、技巧轉化成行業考核標準,不僅能在行業內獨樹一幟,奠定龍頭地位,更能成為行業的風向標。如果聯合珠寶業最大的國家級報刊共同發行這本教材,不僅可以把海天新員工軍校培訓範例規範細化,還可以將軍校式的培訓向全國珠寶行業推廣,把海天的員工軍校培訓模式升級擴大為珠寶行業的培訓基地。而海天的幾個珠寶大賣場設立實習場所,更可以為海天降低人力成本,這樣不僅培訓自己公司的員工,還可以麵向社會收費培訓,同時發現各類珠寶行業人才,提前儲備到海天旗下。這是個長遠的人才戰略,是名利雙贏的建議,對於海天來講是不難辦到的事情。因為公司每年都會舉辦一期員工軍訓,隻需要把培訓的內容梳理整合,略加改動,把各種教案規範細化,定製成冊,按學校的培訓時間去編排課程,就可以推向社會,不需要過多的投入。

我曾多次和全國黃金珠寶刊物總編們婉轉的溝通過,對於聯合出版珠寶教材一事,他們非常感興趣,畢竟也是對行業的貢獻和指導。但是我一直負責企劃的工作,培訓屬於人事部門職責,我一直在猶豫如何對向晴天建議,又不致遭到分管人事的劉婉麗猜疑。畢竟這是越權搶功的事,也不是我的本職工作。臨行之前我終於不再猶豫,呈上早已打印好的培訓手冊,並在我的交接工作事項裏列出了建議。

向晴天隨手翻了翻這本厚達上百頁的培訓手冊,毫無興趣隨手扔在了一邊。反而是盯著我的交接清單詳細地看著。我有些紮心,有時識別一個人是雄才大略還是目光狹隘,不是看他幹了什麼驚天動地的事情,或是說了什麼豪言壯語,而是看他是在日常的事務中敏銳地洞察捕捉商機,還是抓大放小的沉浸於索事中不能自拔。因為這是個大的戰略,需要一定的高度去識別未來的收益反複推敲,研究各個環節,才能決策。向晴天就草率地把一本積累了我十年心血和經驗耗用一年多業餘時間整理的,一部可能會成為行業指導標準的培訓教材不屑一顧置之一邊。盡管我早已對別人對我的誤解和不認可習以為常,但他的草率還是深深地刺傷了我的自尊心。原本是想用我十年的工作經驗和總結,來回饋培養我多年的公司。我有點惱怒,又豎起了渾身的刺,但是很快又把刺收了回去。自己是來辭職的,不是來死諫的,向晴天從來不是伯樂,他意識不到這個教材的價值,應該是意料之中的事,又何必在這個時候一爭高下呢?況且這麼大的戰略是向晴天