她笑了一下後，：“言歸正傳，人類所有不安情緒，都可以概括為，恐懼。想要消除恐懼，有兩種方法，首先呢，是削弱恐懼的本身。你有自卑心理，對嗎？”
我不好意思的笑笑：“這你怎麼知道的？”
問了這個問題後又覺得自己蠢，柳智慧怎麼樣的人啊，怎麼可能看不出來呢？
“自卑心理源於自我認識不足，家庭經濟因素，社會文化因素，成長經曆等等因素，總結起來就是覺得自己在這些方麵不如別人，每個人總是以他人為鏡來認識自己，如果他人對自己的評價過低，特別是較有權威的人的評價，就會影響對自己的認識，從而過低評價自己，產生自卑心理。對自我形象不認同，覺得自己長的不好。或者是對自己能力的懷疑，進入社會後的優越感降低甚至沒有了，自己沒有贏得別人尊重的本錢，於是產生了極強的失落感，原有的優越感一下子就成自卑感。每個人都會在某個方麵產生自卑感的。自卑是一種不能自助和軟弱的複雜情感。有自卑感的人輕視自己，認為無法趕上別人。但是自卑情感，是可以通過調整認識和增強自信心並給予支持而消除的。簡單來，人類的所有不安情緒，都是因為恐懼，包括自卑，而想要消除恐懼，有兩個辦法，首先呢，是直麵恐懼，削弱恐懼本身。你是個聰明人，也學過心理學，你知道自己有自卑的心理，所以你的自卑並不是很嚴重，你的自卑我猜可能是因為你從家庭情況不如別人有關，你應該是農村的窮孩子，覺得你沒錢，怕別人看不起，更怕有錢的漂亮城裏女孩看不起你。對嗎？”她就像一架可以剖析人心的光機，可以把人心看得清清透透。
我低著頭，不好意思的：“這你都知道啊。”
“剛才了，消除恐懼的第一個辦法是削弱恐懼，削弱恐懼就是要麵對恐懼，增強對恐懼的抵抗心理，就像讓你麵對你的自卑心理。消除恐懼的第二個辦法，就是增強麵對恐懼時的勇氣和自信，這些方麵，就要了解心理病人對本能的最大需求是什麼，如果她最大的精神支柱是家人，那麼就要疏導她，家人都在等著她等等。你需要的是別人對你的肯定的需求，我就對你肯定。這增強了你的勇氣自信，剛才你是不是在我麵前，那種自卑感，是不是沒進門之前和前幾次見我時的那麼強烈？”
我恍然大悟：“哎真的有哎！你真是神仙啊！”
“我不是神仙，我隻是個普通的心理學學生。打個比方，你的自卑心理會引起你的很多負麵情緒，諸如害羞、不安、內疚、憂鬱、失望等。而最高明的疏導辦法，就是暗示。暗示法。暗示法就是個人通過積極的暗示、鼓勵，進行幫助的方法。人的自我評價實際上就是人對自我的一種暗示作用。它與人的行為之間有很大的關係。消極的自我暗示導致消極的行為，而積極的暗示則帶來積極的行動。要暗示給她們知道，每個人的智力相差都不是太大，別人能做的你也一定能做好，要她始終堅信‘我能行’、‘我也能夠做好’。成功了，自信心得到加強；失敗了，暗示她也不應氣餒，不妨告訴自己‘勝敗乃兵家常事，慢慢來我會想出辦法的。’就是要暗示她們知道：生活很好，自己很強悍。”
她得有些渴了，然後端起杯子喝了一口水。
然後對我：“在這裏，我沒有其他的杯子給你用，如果你不嫌棄，可以洗了我的杯子。”
“別別別，我是渴。但沒關係。”我本來想客氣不渴的，可在她麵前，掩飾自己還不如放開自己，反正她全都看得出來。
“那我以後遇到問我心理問題的女犯人，就照你的方法，暗示她們，讓她們知道生活很好，她們很厲害，讓她們麵對恐懼，削除恐懼，增加自信勇氣。謝謝你，幫了我，可能也會幫到很多女犯人。”我道。
“盡人事聽命，不要給自己太大壓力，也不要過分自責。”她安慰我。
“好。”
“你該回去了，我想，陪著你來的人，應該很緊張了，也許兩分鍾後，她就會上來敲門。”她。
“你怎麼知道？”我問。
“剛才聽到你和一個女管教在樓下對話，你上來半個時，怕時間太久了領導知道，會怪罪她。”
我看看手表：“還有十分鍾才到半個時啊。”
她端起杯子，靜靜的：“女管教們在這個戒備製度森嚴的監獄遭到不少的嚴厲懲罰，她現在這個時候，應該是緊張得不行了。”