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當王秀英出現在三樓護理室門口的時候，花護士正在護理室耐心地給找上門來的老人做護理，與其說是在做護理倒不如說是做心理輔導。
今天找她的是位年近七旬的老媽媽，這位老媽媽此時正苦著張臉拉著花護士嘮嘮叨叨地訴說媳婦的不孝。
原來這位老媽媽的兒子生意做得大賺了錢就想著趁過年孩子放假帶著老婆孩子去泰國遊玩。
在定下行程之前，兒子沒空來敬老院，媳婦倒是專程來問過老媽媽要不要跟他們一起去遊玩，老媽媽卻不願意花這個錢，結果等兒子媳婦定下行程，老媽媽卻後悔了。
兒子媳婦孫子臘月二十八動身，這一去就是十天，這樣的話老媽媽要麼去女兒家過年，要麼留在敬老院過年。
留在敬老院過年的老人不在少數，像這位老媽媽這樣的情況也有好幾人，可人家都是心甘情願留在這裏，老媽媽卻沒打算留在敬老院過年，可她也沒打算去女兒家過年。
女兒家過年的理由看似十分充分，嫁出去的女兒潑出去的水，她又不是沒有兒子的孤寡老人，要是去女兒家過年，不但會讓女兒在婆家很難過，更丟兒子的臉。
花護士任由老媽媽握著她的手十分耐心地聽著老媽媽顛三倒四的嘮叨，時不時說上那麼一兩句，既不附和也不反對，似乎兩人不在一條線上，卻每每戳中老人的心，把站在護理室外的王秀英聽得好一番莞爾，心裏對這位花護士豎起了大拇指，暗道厲害！
這不，大約過了一刻鍾，老媽媽似乎已經換了一種心情：“花護士說得對，兒孫自有兒孫福，大寶這些年為了多賺錢實在辛苦！那些年孫子小，我這個老東西的身體還不如現在，大寶媳婦家裏家外忙得團團轉，卻從來沒有疏忽我，還把我那小孫子教養得人見人愛。現在家裏有錢了，的確也該讓大寶帶著媳婦好好出去轉轉。成，我就在這裏陪花護士過年！”
好吧，明明是人家花護士犧牲與家人團圓的時間來陪他們這些留院的老人，到了這老媽媽的嘴裏花護士反倒成了被人陪的那一個。
花護士笑得那叫一個陽光燦爛，王秀英也不由露出燦爛的笑容，她終於可以放心地將俞珠妹送來敬老院了。
俞珠妹與這位老媽媽看似完全不搭調的兩個類型，事實上有個很大的共性，那就是心裏都有一種恐懼，生怕兒女不孝順，生怕被兒女拋棄，所以想方設法想要引起兒女的重視。
老媽媽的恐懼令她成為一個絮絮叨叨的人，俞珠妹的恐懼表現出來的方式就顯得十分粗暴，當然這與兩人本身的性格的很大的關係。
這位老媽媽應該是個性格柔順的人，而俞珠妹的性格向來強悍潑辣。
把老媽媽哄開心了，花護士親自送老媽媽出了護理室，而且還親自送她下樓去找其他老人說話，這才邁著輕盈的步伐回三樓的護理室。
她扶老媽媽下樓的時候，曾經與王秀英照過一麵，本以為是來探望哪位老人家的親屬。
臨近年關來敬老院接老人探望老人的親屬比平時多了幾倍，陌生的麵孔自然不在少數。
敬老院的進出有保安看著門，還要進行登記，比一般的單位要嚴格得多，都快趕上部隊大院的出入製度了，因此王秀英雖然是個生麵孔，花護士也沒有多加關注。
可是這人到底是來探望哪位老人家的，怎麼盡在護理室附近轉悠呢？
難道是來找她的？
花護士腦子一轉，頓時就真相了。
心裏有了計較，花護士露出一個標準的微笑：“您好，我是這裏的護理員，有什麼需要幫助？”
花護士真的很會觀察，就那麼兩眼就確定王秀英不是來這裏探望老人，而是專門來找她的。