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第142章 質量門(四)(1 / 2)

餘競冬與楊隱齊聲問:“什麼辦法?”

秋雅將身子略微側轉,使自己麵對餘競冬,然後說:“楊總說的主動公開質量問題,我看可行。”不等餘競冬開口,她就製止他:“你別急,聽我說下去。我的辦法就是針對公布後出現的負麵影響的。”

餘競冬一直沒想到合適的辦法,他不知道秋雅會想到什麼樣的辦法來使競豪突困。

“業主們最終要的無非就三樣結果:一是爭口氣,二是金錢賠償,三是退房。後兩項肯定會是衝突的關鍵。靠一家家談,價格有高有低,統一賠償沒有標準而且容易導致無底洞。所以,我們能不能在賠償方式上,轉移視線?!”

“轉移視線?”餘競冬和楊隱都不明白秋雅的意思。

“對!鑒定結果出來後,我們可以高調地宣布,同意房屋有問題的業主全部退房。我看過投訴材料,這是他們現在的一致要求。我們就主動滿足他們這項不符合合同內容的要求,除返還同期銀行利息外,我們更為表達歉意再補償他們一定的精神損失,具體數額餘董可以考慮一下。這樣做可以為我們爭得先機,即使有業主要求更多賠償,我們也可以通過司法途徑解決了。而後,我們再宣布,考慮到百姓對修複後住宅的心理預期降低,競豪在五年內不會再出售該部分住宅,僅以出租的方式提供給有需要的客戶居住,以檢驗房屋修複後的功能。”秋雅一口氣說完後,忐忑地看著餘競冬,不知他會作何感想。

楊隱已經將車靠邊停下來,他與餘競冬一樣,驚訝地看著秋雅,餘競冬問:“完了?就這麼簡單?”

秋雅點點頭,說:“你還想怎麼複雜?”

餘競冬的臉上有了些冰雪初融的笑意,對秋雅道:“你應該還有下文的吧?”

秋雅知道餘競冬明白她的意思了,當下笑道:“那我再說下去。我們不是都預期房價在未來五年內是一直上升的嗎?那麼,就算最終讓這幢房子留下來升值也是個不錯的選擇。當然,前提是鑒定檢測結果不影響使用功能,否則,我的這個法子一點用都沒有。而且,由於房價一直在漲,我相信大部分業主的真實意思都不是退房,而是經濟賠償。我們高調同意他們現在的要求,目的並不是為了與他們談退房條件,而是為了牽引潛在客戶的想法,不讓他們因為這件事對我們喪失信心。”

楊隱擊掌而喊:“妙!這招危機公關比我可高明多了!”

秋雅笑笑說:“哪呀,我這是在你的基礎上加工改造而已,談不上什麼妙不妙的。”

餘競冬道:“我看可行!秋雅,這關若真的因此跨過了,你不但是救了競豪,也是救了我餘競冬啊!”

秋雅聞言極是動容,看著餘競冬的目光競浮上了層水霧,好不容易控製住自己的情緒,她趕緊轉過身坐正,對楊隱道:“我們快趕路吧。”

車重新駛上國道。餘競冬又道:“資金還是個問題啊!整幢房子加上賠償,不是個小數目。不管結果是不是退,賠償額是大是小,都得事先準備充分了。”

楊隱一邊開車,一邊點頭道:“把這情況告訴華董吧!等外界傳開了,他再知道,對我們的合作不利。提前告訴他,也好聽聽他的意見。”