成就自己的事業，首先要學會做人，怎樣做人，怎樣做生意人，怎樣做老板。給自己定位，給自己添加魅力值，那麼事業上也會綻放意想不到的光彩。
管理自己的公司和事業，還要懂得用人，隻有學會用人，公司才有前景。
要想掌握高超的用人之道，必須做到知人善任。知人，就是要了解人，指的是對人的考察、識別、選擇；善任，就是要善於用人，指的是對人要使用得當。知人善任，就是要認真地考察幹部、確切地了解幹部，把每個幹部都安排到適當的崗位上去，充分地讓他們發揮自己的特長、施展才幹。
★會做生意的人，用豁達的魅力吸引有識之士
“做生意那裏有不賠錢的，有賺就有賠，這是很正常的事情。”說這句話的人就是河南統一貿易有限公司總經理程寶成。他看起來人很隨和，但是卻思路清晰，有著經營者對市場敏銳洞察和管理者的冷靜豁達態度。
1989年，程寶成看中了河南汽車市場，對汽車這個朝陽行業充滿信心，同時他也看到小配件上的大價值，開始從事汽車電池生意。當時企業的名稱叫鄭州萬博蓄電池有限公司，和七八家工廠合作，經營的汽車電池品牌也較多。8年後公司更名為河南統一貿易有限公司，經營的汽車電池品牌也變為國內知名電池品牌統一電池，GS電池和YUASA(湯淺)三大係列電池品牌。當時的時期消費者品牌意識覺醒，越來越多的消費者開始注重品牌產品。他正式把握了商機，順利躋身河南電池業領先地位，並一直保持至今。
問及經營企業19年的經曆，他回憶道：“經營企業有起有伏，這都是很正常的事情，但是作為一個經營者來說，如何麵對困難，做出正確的決策才是企業經營者應該更多考慮的問題”。他笑著說：“經過19年經營企業的磨練，不斷的提升自己，現在不管是自己還是統一公司都具備一定的抗風險能力了”。能說出此番話的人一定是一位“久經沙場”的豁達之人。
有人說過，企業老板的性格，也決定了一個企業的未來發展之路。也許這一點在他身上得到很好的確定。正如同程總的敏銳，使得統一貿易公司能在中原汽車電池行業遙遙領先；也正是因為程總的豁達，統一貿易公司不管是銷售還是售後人員總是帶著無私的態度對待客戶和業界。程總說，統一公司不僅提供的產品是最好的，在服務上也更突出人性化服務的理念。在別人為售後服務煩惱的時候，統一公司已經在售前和售中把服務做到了家，這樣也免除了售後帶來的問題。在銷售過程中統一的銷售人員就會把電池的使用注意事項詳細的告訴客戶，並建立回訪體係，定期回訪電池的使用情況並告知注意事項。這樣，統一公司的電池總是比別的電池使用壽命更長，而且在使用過程中沒有出現過任何問題。
生意人最重要的品質之一就是心胸開闊、豁達。有容乃大，無論是哪方麵的投資，高投入才有回報是不變的道理。也有經銷商僅僅因為我說他們的銷售量不好,就耿耿於懷了兩年,這樣的人做企業,顯然還需要學習。
欲做生意，先學做人。做人乃人生大道。人做好了，具有了各種優秀的品質，做生意是水到渠成的事。而說到做人，則一定要做一個大氣的人。
孟子說：“吾善養吾浩然之氣。”辛棄疾說：“有人雄泰華，無意巧玲瓏。”他們都強調做人要大氣，要做誌向遠大、胸懷寬廣的人。“男兒不展風雲誌，空負天生八尺軀。”做人要響當當，不要做卑微瑣碎的人，不要做生活的乞丐。
豁達有的時候是一種善良。雖然善良在當今被視為無能，雖然“人善被人欺”。可人們的心底往往都向往簡單、直接。而惟有善良的人，才會視良心和道義高於一切，生意才會做得相對輕鬆輕鬆。他們從不會惹事生非、栽贓陷害、煽風點火、推波助瀾。和他們生意往來，不必有後顧之憂，不必思慮再三。為官的善良，在於“為官一任，造福一方”。為民的善良，在於與人為善，營造和平。朋友間的善良，在於理解諒解，寬容忍讓。而生意人的善良，雖然比較保守，但是也難能可貴。
大度從容也就是不能有傲氣，但要有傲骨。傲骨就是正氣就是正直。正直的人，從不阿諛奉承、從不見風使舵、從不投井下石、從不陽奉陰違。如果說善良是肌肉，那麼，正直就是鐵骨。隻有正直的人，才能挺立起來。她們的一言一行，從不以自己的所需評價是非，從不以個人的所求裁定人生。他們以社會責任為個人使命。所以，他們的生存最為艱辛、他們的人生最受磨難、他們的經商之路最是坎坷。但是，她們從不後悔。
做豁達的商人，有的時候要無私。“無欲則剛”、無私就能無畏。正直和無私是患難弟兄。無私的人，在國家需要的時候，會挺身而出，在朋友需要的時候，會舍己為汝。無私的天敵是自私。自私的商人，凡事無論大小，均以自己為第一，見了利益就上，見了困難就讓。一丁點的虧也不吃，從不考慮她人的利益和心情。即使對朋友，依然如故，絲毫不讓。這樣的人做買賣不會長久。
生意人的豁達則要心懷坦白、光明磊落。否則，怎麼能瀟灑灑脫。尤其是打拚了幾十年，當不為眼前利益而迷，當不為蠅頭小利而惑。不再為一句閑言而思，不再為一次誤會而慮。隻要不危害社會不侵犯別人，走自己的路，讓別人說去吧。保持自己的個性，我行我素，無羈無絆。“一蕭一劍平生意”，“一蓑煙雨任平生”。
隨著年齡的邁進，會逐漸感到做生意還需要樂觀。祥林嫂讓人們同情但又厭煩。試想，悲悲戚戚的一天、一月、一年、一生，該是多麼的壓抑。壓抑的人生要麼爆發要麼毀滅。但無論爆發還是毀滅，首先就是傷及自身甚至是別人。樂觀的人，會順其自然榮辱不驚。一個人能保持平和向上的心態，一定可以輔助她蹬上成功的領獎台。
做生意，要大氣。大氣，不僅要教育孩子如此，家長更應該身體力行做出表率。大氣的人，不會把目光局限在雞毛蒜皮的瑣事上。胸懷祖國，放眼世界不再是空話。大氣可以成就大事業。沒有大氣，成就大事業就是一句空話，甚至，理想也是鼠目寸光。
做生意保持一顆豁達、大氣的胸襟，相信其他的好品質也隨之而來。善良必與人為善，與人為善社會必和諧。正直與無私相連，貪官腐敗必然少之。誠信阻擋了欺瞞，人與人之間不再互相防範。樂觀呢？樂觀一笑笑盡天下可笑之人、大氣乃容容下天下難容之事。
★會做生意的人，在管理上讓物盡其用，人盡其才
李白在《將進酒》中留下了不朽名句：“天生我材必有用”，這句話現在成了人們自我肯定和鼓勵他人的至理名言。眾所周知，世上沒有盡善盡美的人。所謂管理，關鍵就是要實現“人盡其才”。企業管理的“企”字就是告訴人們，企業無人則止。但有了人才，並不等於就有了一切，隻有做到人盡其才，才會擁有一切。那些生命力旺盛的“百年老店”之所以能持續保持市場領先地位，就在於他們采用了“賢者居上”、“能者居中”、“智者居側”的方針，並大膽啟用能人、賢人，培育了一支高素質的員工隊伍。一個企業，其經營得活與不活，關鍵是企業決策者能否抓好經營管理，是否做到了物盡其用、人盡其才。
管理的宗旨就是要創造條件，發揮各級人員的優點，並盡可能抑製其缺點。在人才使用上，要“短中見長”。一個人的優點和缺點並不是固定不變的，而且長處和短處是相伴相生的，常見到有些長處比較突出、成就比較大的人，缺點也往往比較明顯，常常不拘小節。所以，作為企業家，如果有一種善於識人、用人的本領，能夠抓住別人的優點和長處，恰如其分地使人才盡其力量、盡其智慧，必能產生無窮無盡的效能。市企業聯合會/企業家協會秘書長劉賀錦說：用人，用其長就是人才，用其短就是庸才。
管理上有句名言，“垃圾是放錯了位置的人才”，因此，在選用人才時，要善於發揚人才的長處，用人所長，揚長避短，以便做到人盡其實。用人之道就在於調動人的主觀能動性和積極性，單靠“管”很難激發員工的工作熱情，同“巨匠手中無廢料”是一樣的意思。熟練的工匠可以讓每一塊不論大小的材料發揮作用，高明的管理者也應該可以發現每個人身上可用的地方，明白每個人的才能，用其所長避其所短，讓每個人充分發揮他的效用。是金子就要讓它發光，是人才就要發揮其才，這是一條最起碼的用人原則。如果企業管理者能做到這一點，遇到不同的事，用不同的人，自然能收到最大的效用。
日常工作中，常常有員工犯一些低級錯誤且連公司給他定的最低任務指標都完不成，這時，老板要考慮，是不是這人能力很差，根本不適應公司的工作？要不來個末位淘汰，再招一些新人？事後仔細琢磨，大部分時候不是員工能力差，隻是公司沒給他放到合適的位子，畢竟單憑個人簡曆和招聘麵試短暫的時間無法徹底了解一個人的優缺點。要是錯誤的用人，將某人安排到他最不擅長的崗位上，無論怎樣努力估計他也很難做出成績，畢竟讓一個人改變習慣彌補自己的短處太難了，俗話說得好：江山易改，本性難移，可見要改造一個人是多麼費盡。
四年前，鄭老板公司招聘了一個維修工程師老馬，老馬既有工作經驗又有學曆，還很愛學習，按說做維修工程師再合適不過了。可是不到一個月，維修部經理就發現根本不是那麼回事，老馬極端的固執，做事完全墨守陳規，從不知妥協，與客戶打交道認死理，凡事不肯通融，說話直來直去，經常得罪客戶。維修部經理對老板說老馬這人他們部門堅決不要了，不行就趕緊解聘吧。鄭老板仔細想了想，老馬這些特點在這個崗位是缺點，在另一個崗位應該就是優點呀，正好公司缺一個負責收發貨的庫管，老馬應該合適。
於是鄭老板將老馬請到辦公室詢問他的想法，經過了解老板發現老馬本人也正發愁呢，他說他自己最不善與人打交道，購物時也從不會討價還價，對於交際應酬見什麼人說什麼話更是不感興趣。老板問他願不願意做庫管，他表示十分樂意，因為庫管這工作隻要按公司規章製度辦踏踏實實就行了。以下的一切就順理成章了。
幾年過去了，公司上下一致認為老馬這人簡直就是專門為庫管這崗位專門培養的，他辦事井井有條，各種手續清楚齊備，幾年來從無差錯，而且老馬本人對這份工作也十分滿意，認為能充分發揮他的長處，避免他的短處，不用整天做他不願做的事。
一般來說，沒有無能的兵，隻有無能的將，大部分人隻要放對位置都是人才，特別對於小公司來說，本身可供挑選的人才就很少，如果再不動動腦筋用好人還不得天天在公司門上貼招聘啟示呀。
人的才能，有個體的差異，所以需要分工。然而互助又是人的本性，站在互助的大前提下，再來分工，合乎“站在合的立場來分，不可站在分的立場來合”的基本精神。
人的才能是有差異的，我們找不到一個完人。我們千萬記住，天底下沒有十全十美的東西。所以老實講，我們真的要好好去想一想，中國人這個“差不多”哲學，是天底下最了不起的，可惜被幾乎折騰光了。
宇宙本身就是有缺陷的，所以我們人類才有努力的餘地。如果宇宙已經很完美，那我們在這裏享福就好了，完全不需要再去爭取。每一個人，他總有自己的瑕疵，這是避免不了的。任何產品，它也有小的缺點，隻要在可以接受的範圍之內就可以了。人需要分工，就是因為各有不同的才能。但是分工是分工，互助也很重要。我們也喜歡互助，所以為什麼中國人分工之後，還要怪別人“你為什麼不幫我的忙”？像中國人做事情，一旦做不好，就說是因為別人不幫忙。所以中國人的分工，一定要有幫忙的成分在裏麵。
西方人的分工分得很精密，他就能很密切地配合，是沒有空隙的。中國人隻要一分工，馬上就有空隙，都是靠“其他”來彌補的。所以中國人把自己的工作做完還不夠，還要去照顧其他人，這樣才是好員工。部門與部門之間，經常會互相支援，不會僅停留在各司其職的地步。分工是形式上的，是表麵的，實際上大家要共同努力，把事情做好，否則兩邊都會挨罵。
★會做生意的人，用尊重和信任的工具征服員工
1943年，美國心理學家馬斯洛發表了《人類動機的理論》一書。在這本書中，馬斯洛提出了著名的人的需求層次理論。在他看來，人的需求有一個從低到高的發展層次。低層次的需要是生理需要，向上依次是安全、愛與歸屬、被尊重和自我實現的需要。自我實現指創造潛能的充分發揮，追求自我實現是人的最高動機。
在馬斯洛看來，生理需求是人類最基本的需求和欲望。人類不會安於底層的需求，較低層的需求被滿足之後，就會往高處發展。滿足生理需求之後就追求心理滿足和社會認同，之後就想被愛，被尊重，希望人格與自身價值被承認。這是人類共同的特質。
馬斯洛理論告訴我們，生理需求隻是人們的最基本需求。所以，在對待員工上，物質獎勵隻是最基本的獎勵。隨著社會的發展，人們的要求會不斷提高，會更多地向求得社會認同和尊重這個方向努力。反映在企業管理理論上，就是從泰勒的科學管理之後，一個再也沒有改變的主題，就是對人的尊重。在現在的企業組織中，已經沒有比尊重個人更為普遍和明確的價值觀了。它要求我們在企業管理中，應該進行一種人性的回歸，實行以尊重員工為核心的人本管理。
1949年，37歲的大衛·帕卡德參加了一次美國商界領袖們的聚會。與會者就如何追逐公司利潤侃侃而談，但帕卡德不以為然，他在發言中說：“一家公司有比為股東掙錢更崇高的責任，我們應該對員工負責，應該承認他們的尊嚴。”帕卡德在造就矽穀精神方麵的貢獻，恐怕超過了任何CEO。就像希臘的民主遺產一樣，他的以人為本的理念，影響至深至遠。正是創始人帕卡德這種以人為本——至今這都是惠普之道的核心價值——的思想和精神，締造出了今天惠普（HP）這個產業帝國。惠普中國公司總裁陳翼良對媒體說：“我不敢不尊重我的員工。”作為惠普在中國最高主管官員，對員工的態度從這句話中我們可以略見一斑。惠普的人性文化的第一條就是相信人、尊重人，在這樣的一個環境下，每個人都能得到充分的尊重。惠普的人性化的文化，很容易把一個企業凝聚起來，這樣的一家好公司，往往使人情願一輩子都為它做事。
尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意願，尊重員工的選擇權利。所有的員工在人格上人人平等，在發展機會麵前人人平等。萬科提供良好的勞動環境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單而真誠的人際關係。這是萬科總裁王石對自己公司的評價和企業文化的定位。萬科能在短短幾年時間內打造成中國房地產市場當之無愧的龍頭老大，究其原因，就是他們尊重人，並為人才創造了一個和諧、富有激情的工作平台。這可以說是萬科成功的第一因素。
什麼樣的老板就有什麼樣的企業。經營企業就是經營人， 好老板要學會小事糊塗，大事認真。 一家企業能不能做強、做大，跟老板的做事風格有很大的關係。為什麼有的企業一直做不大呢？因為這些老板的心胸太小，他隻把自己當人看，其他的外人他都不信賴。
他們對其他人的人品也不放心。所以，大事小事他都是自己在忙。結果呢，老板的工作越忙，整個企業的工作效益越低。 信任員工提高員工積極性 經營企業就是經營人，經營人的關鍵在於老板要懂得做人。好老板要學會小事糊塗，大事認真。當然，這種糊塗不是老板真的很糊塗，而是老板需要學會裝糊塗，要信任員工。老板不能太斤斤計較。你一定要學會睜一隻眼閉一隻眼。不要老是盯著小細節不放，不該管的事不要管。因為世上沒有完美的人和完美的事，人生不如意十有八九，所以，老板不要總是抱怨這裏不如意那裏不如意。不是說錢花得太多了，就是說事情沒辦好。這樣會嚴重打擊員工工作的積極性。