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第九章 會做生意的人,在學習精神上有1%和你不同(3 / 3)

一言以蔽之,“兩麵針”的品質是民族的、傳統的、本土的,但它借助洋力量,提升了它的品質。他用從對手處學來的經驗,彌補了自己的不足,從而成全了自己,企業發展越來越快。這就是學習對手的成功之處。

從默默無聞的小站,到淘寶網作為中國領先的C2C電子商務網站順利進入中國商業網站100強,關鍵就在於淘寶網的創始者馬雲在創業初期學習的是他的競爭對手:美國的EBAY。 美國eBay是迄今為止做電子商務最成功的網站之一,他偉大在可能不僅僅在於盈利能力很強,半年他就盈利了,而且現在盈利非常厲害,馬雲認為淘寶想在中國把商務網站搞好,最好的老師就是競爭對手ebay,馬雲在創業初期從本土化的運作開始,首先認定的了學習的方法就是先做一些簡單比較,和美國做環境比較,比方說商品質量環境,個人信用體係的建設,物流配送係統的發達,互聯網的普及,網上購物的普及等等等等這些都是非常不一樣,然後學習相同之處的經驗。

馬雲根據中國市場的特點,在學習了競爭對手的同時,也進行了方法改良,根據中國網民剛接觸在網上購物的特點,淘寶摒棄了在eBay易趣上賣東西先得學習各種苛刻的規則的營銷手段,用戶在淘寶上賣東西得到的是引導,馬雲做了有中國特色的改進,淘寶網將用戶買與賣的信用分開來計算,易趣為了創收連多傳兩張圖片都要另行收費;馬雲卻以宣傳免費為宗旨。最終淘寶從學習競爭對手eBay到打敗競爭對手eBay,主要就在於馬雲把eBay看成很好的學習資源,學習對方多年來總結的經驗教訓,結合本土特點,知己知彼,最終取得勝利。

競爭對手是一麵鏡子,從對手那裏,可以認識到自己的不足,可以更加完善自己。對手是同行者,也是挑戰者,他們或許是有形的,抑或是無形的,有實際存在的,也有精神上的,無時無刻在我們身邊的對手也是我們的老師,從他們身上,我們可以學到的東西很多。

Google雖然是全球最大的搜索引擎,但是它也在悄悄學習其他小搜索引擎。Google對搜索結果展示和相關搜索關鍵詞進行了優化,這些優化均是在學習其他對手。Google開始在針對一部分關鍵詞的搜索結果中,增加網頁概要的長度。之前介紹網頁的內容長度隻有兩三行,現在增加到了三到四行。這樣可以讓用戶在點擊之前了解更多的網頁內容,避免了無用功。在Google之前,許多搜索引擎開始這麼做,要麼提供比較詳細的網頁概要說明,要麼提供一個網頁快照圖片。Google在做研究調查發現,這種比較詳細的概要說明法受到了網絡用戶的好評,於是雖然身為全球搜索行業的龍頭老大,Google還是向他們的競爭對手們學習他們的長處,改善了自己的短處,這也是google 為什麼能獨霸搜索業的原因——不停的向競爭對手學習

想學習做生意最好的學習途徑就是向競爭對手學習,優秀的競爭對手是標杆,向對手學習,事半功倍。隻要你永遠保持比競爭對手做得好一點點,你就永遠有市場和客戶,成功的生意人馬雲曾有一句經典之語:隻有心中無敵,才能天下無敵!在馬雲的眼中從來沒有敵人,因為他把每一個對手都當做了榜樣,去學習對手的優點,最後自然天下無敵了。其實這是最高明的打擊對手的方法。試想,當競爭對手在你麵前沒有任何優勢的時候,他還會成為你的對手嗎?顯然是不可能的。所以,成功的生意人會把競爭對手當成是自己最好的學習資源,從學習對手的成功經驗中,幫助自己更快地走向成功。想要做生意的你,還在等什麼?從學習的你競爭對手開始吧,隻要掌握了所有對手的長處,你的生意就會越做越大,越做越好。

★會做生意的人,將建議作為至寶,將自省作為習慣

善於傾聽別人對自己工作的建議,哪怕別人不如你,但是他一定有自己的獨到之處,集思廣益是一種對別人眼光、見識、經曆、智慧、創意的吸收和學習,通過這種方式,我們才能夠不斷地改善自己的工作,提升自己的能力。會做生意的人善於聽從別人對自己工作的建議,便可以及時發現自身的不足和缺陷,輕鬆地實現改善在商海中的錯誤,而那些自以為是的人,卻常常為此付出代價。要知道,善於聽從別人的建議並不說明自己水平低,相反,卻顯示了自己虛心好學。因此,想要做生意,我們一定要集思廣益,善於從別人的建議中汲取智慧,善於總結自己的不足,取人之長補己之短,幫助自己取得工作上的進步。

再有才能的人如果自負,不能聽取別人的意見,那麼他的優勢也會變為劣勢,成功也會轉化為失敗,相反,廣納意見,處於劣勢的人,也可以變的成功。楚漢戰爭之初,漢高祖劉邦在與項羽的較量中,遭受到了一連串的軍事挫折。大將韓信在這種形勢下,向劉邦提出了他的軍事策略:請求劉邦給他一支軍隊,由他親自率領北取燕、趙,東向攻齊,然後再率軍轉向南方阻斷楚軍的糧道,最後與劉邦會師滎陽(今河南滎陽)。劉邦采納了韓信的建議,給韓信調撥三萬人馬,讓他與張耳去實現這一軍事大計。

韓信與張耳率兵以三萬人馬全殲趙國二十萬大軍,俘獲了趙王及其謀士李左車。韓信在俘獲趙國謀士李左車後,並沒有將其殺死,而是以禮相待,將之奉為上座,李左車深受感動。韓信請李左車為其分析當時的軍事形勢,李左車認真分析了韓信當前所有的優勢和劣勢。當時,由於韓信在消滅趙國之後人困馬乏,不宜再興師燕國,所以李左車奉勸韓信首先應當安撫趙國民心,然後再派出能言善辯的使臣向燕國表明自己的優勢,燕國一定不敢不聽。燕國服從之後,再派遣使者向東去說服齊國,齊國也一定聞風歸降。這樣一來天下便大勢可定。韓信認為有道理,於是聽從了他的建議。先派使者到燕國,燕國立刻歸順,後又用同樣的辦法說服了齊國,不費一兵一卒,最終為劉邦統一天下鋪平了道路。別人的意見為劉邦的稱王起到了關鍵性的作用。

楚漢戰爭之初,劉邦出師不利,大將韓信勇於獻策,劉邦果斷地采取了他的計策,最終扭轉了戰爭的局勢。這是楚漢戰爭劉邦獲勝的一個重要原因。另外對韓信來講,他在滅掉趙國之後,本來按原計劃要出師燕國,東向攻齊,但聽從趙國謀士李左車的建議後,他不費一兵一卒,輕而易舉就說服了燕齊,使之歸順。

政治活動中,積極聽從采納有利的建議,然後把它作為謀取政治利益的輔佐,是曆代統治者的慣用法寶。同樣意見在做生意的時候的作用也很大。

傑克在一家貿易公司工作了1年,由於不滿意自己的工作,他忿忿地對朋友說:“我在公司裏的工資是最低的,老板也不把我放在眼裏,如果再這樣下去,總有一天我要跟他拍桌子,然後辭職不幹。”“你把那家貿易公司的業務都弄清楚了嗎?做國際貿易的竅門完全弄懂了嗎?”他的朋友問道。“還沒有!”“君子報仇十年不晚!我建議你先靜下心來,認認真真地工作,把他們的一切貿易技巧、商業文書和公司組織完全搞通,甚至包括如何書寫合同等具體細節都弄懂了之後,再一走了之,這樣做豈不是既出了氣,又有許多收獲嗎?”

傑克聽從了朋友的建議,一改往日的散漫習慣,開始認認真真地工作起來,甚至下班之後,還常常留在辦公室裏研究商業文書的寫法。一年之後,那位朋友偶然遇到他。“現在你大概都學會了,可以準備拍桌子不幹了吧?”“可是,我發現近半年來,老板對我刮目相看,最近更是委以重任,又升職、又加薪。說實話,不僅僅是老板,公司裏的其他人都開始敬重我了!”

這個人就是傑克·韋爾奇 ,他後來成為了通用的CEO,試想如果不是因為善於吸收別人的意見,總結自己的不足,也許傑克了就隻能從一個公司跳槽到另外一個公司,做個拿最低薪水的職員吧?然而,當他聽從朋友的意見,認識到自己的不足後,他及時改正了自己的錯誤,從工作懶散到主動加班,認真工作,傑克發生了質的變化,他人生的成功也就不足為奇了。

做一個成功的生意人,並不需要是一個全才,也許他在許多方麵都不如別人,但是他最大的優點就是善於用人,善於聽取別人的意見。做生意人就要做領導者,讓有才能的人為自己服務,當有人提出各種建議的時候。成功的生意人總能在各種複雜的訊息中迅速做出正確的判斷並立即執行。如果一個生意人沉緬於往日極少的勝利之中,故而不聽他人的意見,那麼他離失敗也就不遠了,過高地看待自己,過高地評價自己。認為自己總是對的,總是高明的,不願聽從別人的意見或建議,甚至在事實證明自己是錯誤的時候依然不思改正,還認為是一些外在的客觀原因導致了失敗。

這樣的人注定在商海中一事無成,注定在人生中一事無成。想要做生意的人要有不卑不亢的自尊;充分但不過頭的自信(自信過頭就成了自負);知道學習別人的長處,知道如何改善自己的短處,知道什麼時候該最大限度地運用自己的長處去避免短處帶來的不利,多向周圍的人學習,多做一些自省,你也可以跟那些成功的生意人一樣,活躍在生意場上,成為一個真正的生意人。

★會做生意的人,能夠吃別人不願吃也吃不了的苦

一個人想要創業,就一定要有想做就去做的精神!隻有通過嚐試、隻有做了,你才能真正懂得它對你意味著什麼,敢於嚐試是開啟成功大門的鑰匙,好運就在嚐試中。真正的創業成功者會在每個機遇來臨的時候,都積極地迎接,大膽地嚐試,他們敢想他人所不想,敢做他們所不做,在多數人還不認可的時候已經付出了辛勤的汗水和心血 ,甚至是在多數人鄙夷的眼光裏創業成功的。年輕的創業者者一定要牢記,創業成功的機會對每個人來說都是均等的,隻不過是那些具備膽識,勇於挑戰的人比平常人更能吃苦罷了!要記住,吃的苦中苦,方為人上人。抓取了機會,就一定能成功。

二戰結束後,香港經濟漸漸恢複了生機。這時候的李嘉誠看準經濟發展的趨勢,便義無反顧地辭去推銷總經理的職務,去創辦自己的企業。很多人都認為他傻,好好的經理不做,非要跑去吃苦,去自己做生意。在一條小溪邊的幾間破房子,李嘉誠和幾個穿得破爛爛的工人忙著跑進跑出。破舊的房子,昏暗的燈光,隻有身後那塊“長江塑料廠”的牌子顯得分外奪目。李嘉誠著眼於長久利潤,幾年推銷員的生涯,讓李嘉誠走南闖北,踏遍了香港每一條大街小巷,對市場的動向了如指掌。

李嘉誠敏銳地看到了塑膠這種第二次世界大戰後新興的產品,具有“價廉、耐用、易變”三大特點,比木材和金屬更有廣闊前景。在種類繁多的塑膠產品中,李嘉誠選擇塑膠玩具作為自己創業的突破口。就這樣,破房子和7000港元的啟動資金抬出了新辦的廠子——李嘉誠的事業從此開始了。從此,李嘉誠開始走上了叱吒風雲的創業道路。獨立創業,白手起家,顯示出李嘉誠的氣魄和抱負。如果當時李嘉誠隻滿足於現狀,或者隻追求眼前利益的那種小康生活,那麼,恐怕李嘉誠一輩子就隻能是一個雇員,充其量也隻不過做個高級職員而已,永遠不可能進入超級豪富的行列,正是這種吃的苦中苦的勇氣使的他登上了“香港首富”

其實創業就是為了賺錢,既然所有的錢都一樣。也就是說賺錢就代表創業成功,那麼再髒再苦的生意,如果它也是可以給你帶來利潤的,那它就是好生意,你就獲得了好的創業機會。隻要你能吃的了別人所不能忍受的苦,那麼在經曆過創業日子的辛苦,你一定可以成功,一直以來,會做生意的人都是遇到什麼做什麼,想到什麼做什麼,無論他們現在身價多高,隻要讓他們發現了可以掙錢的生意,無論多麼小的生意,無論這生意有多辛苦,他們也會毫不猶疑的放手去幹。要想創造和積累財富就不能挑三揀四,要大大小小的生意通吃,多辛苦的生意都做,錢自然會越滾越多。

1977年邱繼寶初中畢業隻讀了三天高中就不得不輟學。為了生計,他背上補鞋的小箱子,含淚告別父母,開始了自己的創業之路,有人也許會對之嗤之以鼻,修鞋算什麼生意,又辛苦,又不賺錢?可是他並不這麼想,他決定從小做大,隻要是生意,不管多辛苦,他就做,隻要賺錢,他就幹。幾年的補鞋歲月,邱繼寶永遠忘記他一邊嗬著凍僵的手,一邊認真地給人補鞋的情景。因為嚴寒,其他的鞋匠紛紛收拾工具回家“貓冬”,而在他看來則是掙錢的好機會。每次補完鞋後,他還要仔細地把客人的鞋子擦得幹幹淨淨。正是他這種吃苦耐勞,堅忍不拔的毅力,不管什麼生意都做的精神,為他以後的二次創業發展奠定了堅實的基礎。

1980年,邱繼寶帶著補鞋的積蓄回到了家鄉浙江。一到家鄉,他就辦起了電器儀表廠,生產噴霧器零件。開始了二次創業,如果說修鞋是進行資本的原始積累,那麼這一次就是獲取利潤的時候了。自己沒有技術,就到上海去請師傅。師傅請來後,邱繼寶把新房騰出來給上海師傅住,他和新婚妻子打地鋪。這種辛苦又不是所有人能經受住的。四年後,一個小作坊似的工廠很快走出了萌芽期,漸趨成熟。在這關鍵時刻,邱繼寶毅然做出決定——轉產縫紉機零件,因為他看見這一項目背後的巨大潛力,當時中國人的生活剛剛富裕,正是縫紉機普及的事情。他堅信自己所想是對的,自己的新發現是可行的, 他開始了第三次創業。這就是如今聞名海內外的飛躍集團的前身。

邱繼寶憑借著自己吃苦耐勞的精神和毅力,他嚐試到了成功的甜頭,並開始逐步發展自己的事業。在經曆了無數次創業以後,在經曆了別人瞧不起的生意後,“飛躍”終於昂然將產品打入了100多個國家和地區。他盡力去嚐試了他所想到的生意,所以他成功是必然的,成功跟努力之間是存在一定必然性的, 隻要你努力的去從事你想到的生意,隻要吃肯吃苦耐勞。又有什麼解不開的難題呢?

可見,要想賺錢,就必須打破固有的錯誤的思想。要敢去吃苦,敢去拚搏,如同金錢沒有幹淨和肮髒之分一樣,掙錢的工具也是沒有高低貴賤之分的。不好因為所做的事情太吃苦,就挑三揀四,做生意是為了賺錢。隻要能夠掙錢的生意就是好的創業項目,就應該為自己有商業頭腦而慶幸,為別人沒發現這個商機而高興,而不是說在那裏原地不動,挑三揀四,記住,想的到的生意不論大小,都可以用來成就一個成功的創業人。

吃的苦中苦,方為人上人,任何一個成功的生意人都是不怕吃苦的人,他們就是在吃了最開始的苦,才嚐到最後的甜,想要做生意的你一定要記住,天上沒有白掉的餡餅,如果你吃不了苦,是不會成功的。