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第九章 會做生意的人,在學習精神上有1%和你不同(2 / 3)

三星的產品一度是廉價貨的代名詞,三星也曾采取過分追求規模化的產量以謀求價格製勝的經營方式,在國際市場上沒什麼地位和影響力。1993年,在洛杉磯舉行的“電子部門出口產品當地評價會議”上,三星把競爭對手的產品與自己的產品放在一起進行比較,三星產品無論是設計還是性能上都存在著巨大的差距,三星產品隻能甘拜下風。

痛定思痛,三星會長李健熙提出了“模仿”。李健熙使用了一個概念是“業”,即每項事業的獨特的本質和特性,三星的要學習的公司應該是“業”中首屈一指的公司。總的來說就是每個行業都要模仿該行業中的領先者。三星電子模仿的對象是Sony和鬆下,重工業模仿的對象是三菱,庫存管理學習的是西屋電器、蘋果計算機、聯邦速遞,顧客服務模仿的是施樂,物流學習的是HS和玫凱琳。

我們從三星模仿和學習的對象和特征可以看出:三星是全方位學習,針對各個跨國公司,學習它們最擅長的一部分,確保使自身成為“全能冠軍”。他吸取了不同公司的精華部分,加以模仿,從而創造出屬於自己的一套理論。

過去的十多年裏,三星一直在諸多技術領域內“偷藝”,堅持不引進成套技術,而是通過多種渠道獲取非成套技術,並派出工程師到世界多個國家的先進企業中進行技術學習。可以說,三星對模仿成功者達到了狂人的程度,而正是這種對模仿的熱情成就了今天的三星。

要成功必須向成功者學習,模仿成功者的每一步,模仿成功者的精神,模仿成功者的思考方式,通過模仿找到最適合自己的經營模式,善於做生意的人知道什麼時候自己該模仿,知道認識自己的不足,知道通過模仿來改善自己,學習別人的長處,彌補自己的短處。如果一定要說成功有捷徑的話,那麼模仿就是成功的捷徑了,通過模仿避免了自己在商海中四處亂碰,弄的頭破血流,這就是聰明的生意人的作法,學習並運用到你的自身,你也會變的聰明。

★會做生意的人,積極在失敗之中提煉成功經驗

人活著就是在追求進步,人的一生充滿了各種各樣的壓力,形形色色的考驗 ,於是內心總經受著煎熬,但這才是真實的人生。有過失敗的人生才是完整的人生,曾經的失敗並不意味著永遠的失敗,曾經達不到的目標並不意味達永遠達不到,會做生意的人從不氣餒,他們勇於麵對困難,勇於從困難中提取經驗,敢於挑戰自我,這也就是他們為什麼能成功的原因。

每個人都有自己的夢想,如果你選擇了做生意為你的人生目標,那麼就要為了達到目標而付出努力,過去可以決定現在,但不能決定未來。你的目標是為未來所設定,你在為你未來作出選擇。 過去不等於未來。過去你成功了,並不代表未還會成功;過去失敗了,也不代表未來就要失敗 。過去的成功或是失敗,那隻代表過去,未來是靠現在決定的。現在幹什麼。選擇什麼,就決定了未來是什麼!失敗的人不要氣餒,成功的人也不要驕傲。成功和失敗都不是最終的結果,它隻是人生過程的一件事。隻要從失敗中吸取經驗,就可以輕鬆的把失敗轉化為成功。

法國著名小說家小仲馬,是文壇大師大仲馬的兒子。他繼承了父親的愛好,開始了自己的創作之路,年輕時,他寫了數不勝數的文章去投稿,但是屢屢碰壁,收到了一封封使人絕望的退稿書,他並沒有怨天尤人,也沒有懷疑自己的能力,而是總結失敗原因,吸取失敗教訓,再次進行新的文章創造。身為文壇父親的大仲馬看兒子總是麵對失敗而心疼,就對他說:“你隻要在信封上寫上我的名字,那你一定就會成功了。”可是,小仲馬一口拒絕了。父親問他為什麼,他說,我不想站在巨人的肩膀上去摘蘋果。

是的,這個勞動成果不是他本人的,我相信我自己能成功,隻要我能從失敗中吸取教訓。他不能依靠別人來助自己一臂之力。但他從不自暴自棄,仍然一直去投稿。在經曆過無數次的挫敗之後,終於,小仲馬的《茶花女》問世了,轟動整個歐洲文壇,得到了人人的肯定,一鳴驚人。小仲馬成為了法國著名的小說家,小仲馬經過了失敗的寒冬,到達了成功的春天,然而如果沒有他對自己的堅持,如果不是他積極從失敗中吸取失敗教訓,那麼今天的讀者可能就無緣看到茶花女這麼優秀的作品了。

積極從失敗中提取經驗,不斷改善自己,不但是做人的道理,也是經商的道理。聰明的生意人懂得在失敗中總結教訓,在失敗中尋找出路,化失敗為動力,成為成功的生意人。

1890年9月9日,哈蘭·山德士出生於美國印地安那州的一個農莊。家境不是很富裕,但也還過得去。然而就在他6歲那年,父親去世了,留下母親和3個孩子艱難度日。為了生活,母親不得不在外麵接很多個活計來做,白天得去食品廠削土豆,晚上繼續給人家縫衣服,自然就沒功夫照料幼小的孩子,山德士是老大,他肩挑起了照顧弟妹的重擔、幫助母親維持家庭。山德士決定去工作賺錢,來增加家庭的收入。他到一家農廠工作,雖然辛苦,但也能維持個人溫飽。此後他換過無數種工作,可以說什麼活兒都嚐試過,做過粉刷工、消防員,賣過保險,還當過一陣子兵。但是一事無成,可是人生是所就這樣碌碌無為的混過去呢?

哈蘭·山德士並沒有就這樣放棄,他總結了失敗的教訓,從中吸取了經驗,他認為自己之所以失敗就是因為沒有找對從事的行業,那麼什麼才是合適自己的行業呢?如何才能成功呢?如何才能賺錢呢?山德士冥思苦想,該怎麼做,才能擺脫困境,在小時候,由於媽媽沒有時間管家,小山德士隻好自己做飯,烹飪是他的特長,他在家鄉美國肯德基州開了一家餐廳。在此期間, 山德士潛心研究炸雞的新方法,終於成功地發明了有十一種香料和特有烹調技術合成的秘方,為了保證質量,山德士係上圍裙動手做炸雞,並投資擴建了可容納142人的大餐廳。這樣,他就創建了一個初級的炸雞市場。

以後的幾年,他邊經營、邊研究炸雞的特殊配料(含11種藥草和香料),使炸成的雞表皮形成一層薄薄的、獨特的幾乎未烘透的外皮,雞肉不再是幹巴巴的沒有味道而是鮮美多汁。至今,這種配料配方還在使用,但調料已增至40種。而這就是肯德基最重要的秘密武器。之後的路程越來越平坦了,在不斷的自我總結中,他的生意越做越大,1952年,鹽湖城第一家被授權經營的肯德基餐廳建立了,這便是世界上餐飲加盟特許經營的開始。緊接著,讓更多的人驚訝的是,山德士的業務像滾雪球般越滾越大。在短短5年內,他在美國及加拿大已發展了4 家的連鎖店。

做生意不是一件容易的事情,很多年輕人常把第一次的失敗看成是人生的失敗,第一次的失敗看成永久的失敗。一次失敗便一蹶不振,失敗是正常的,其實堅持才是最重要的。人生最光輝的時刻,其實不是功成名就的那一天,而是從失敗中找到勇氣的那一天。如果你觀察一下成功生意人就會發現,他們都很心寬。他們知道,如果失敗,也總會有新的時機和機遇出現,而且他們可以從失敗中吸取經驗教訓。這些失敗可能是獲得成功的必經之路。沒有它們,你就無法得到反饋信息和智慧,而這兩者對於你未來的成功是不可或缺的。

失敗沒有什麼大不了呢,重要的是你是否能從失敗中走出來,是否能在將來的道路上利用上舊的失敗來換取新的成功,想要做生意人的一定要記住,成功的生意人都流淌著不怕失敗的血,隻要你不怕失敗,失敗就會怕你,被你所利用,換取明天的成功。

★會做生意的人,在打好根基後便不斷開拓新的領域

在成功的生意人中,沒有哪個人是在徘徊中成功的。停滯不前是生意場上的大忌,生意的成功來自於新領域的擴展,藍海的發現,需要走他人沒走過的路,需要看到他人沒看到的閃光點,需要抓住那一瞬間的機會,把握住成功拋來的橄欖枝。會做生意的人懂得如何在創業時打好根基,如何在創業成功後擴展自己的事業,如何不斷的開拓新的生意領域,使自己的生意更上一層樓。

7歲的馬介璋隨父母從廣東潮陽去到香港。全家人擠住在香港貧民區的一間小木屋,小小的他還不懂什麼叫創業,但是他已經有了自己的理想,賺多多的錢,給媽媽買個大房子。15歲那年,馬介璋到母親打工的一家毛衣廠當學徒,為毛衣“抓毛”。第一天上班,對工作一竅不通的他到母親的工作間詢問應該怎麼做,被老板碰上,認為他貪玩無心工作,當即開除了他。馬介璋安慰母親時是這樣說的:“終有一天我要開比他大十倍的工廠!”他在這時更加確立了自己的理想。?

第二份工作是當牛仔褲裁縫的學徒。機敏的馬介璋很快成了熟練工,白天在車間縫牛仔褲,晚上還做縫紉,一天工作18個小時,每個月能掙300多元。目光敏銳的他發現了服裝業長遠的發展,而已經有了一技之長的他完全可以自己獨立創業了。幹了兩年,除去交父母補家用的部分,馬介璋攢下1500元。

一心要改變自己打工命運的他,用這筆錢做了原始的資金投入,迫不及待地開創自己的事業。1500元在當時是他全部的家當,但是他沒有猶豫,他認準了這條創業路,就積極的行動了起來。他用這筆錢租下一間地鋪,買了兩台舊的製衣機,然後與大廠接洽收原料,先把牛仔布料外發給家庭主婦加工,再收回來自己做“上褲頭”等工序。這樣的家庭式加工一幹就是三年,他從中賺取差價,做得十分順利,鋪位規模逐年擴大,竟盈利10多萬元,雇工達到250人。 不到三十歲的馬介璋積累了人生的第一桶金,然而他並沒有停滯不前,而是積極開發新領域,把生意越做越大。

馬介璋工廠發展的第二步是通過經紀人介紹直接為外商加工,減少中間環節,利潤又大幅增長。於是他買地造房,建起l萬平米的達成製衣工廠,步入香港製衣商的行列。後來他依托內地,在美國、加拿大、荷蘭、法國、泰國與港澳等國家和地區都設有企業,組成以生產牛仔褲為主兼營布匹、拉鏈、紐扣等副料的香港達成集團。

馬介璋成功了,他的工廠比當初炒他的老板的工廠大了幾十倍,還獲得“牛仔褲大王”的美稱。試想,如果他僅滿足在有份工作維持溫飽,有或者在家庭作坊上停滯不前,他一生都不會有作為的,他的成功離不開他不斷的鞭策自己,不斷的尋求新的生意領域,不斷的前進。9歲時到香港住在貧民區。15歲第一次上班,第一天就被炒魷魚,19歲開始做牛仔褲。為謀求生計,21歲輟學首創香港達成有限公司,事業如日中天,達成集團發展成國際企業,繼之創辦香港佳寧娜集團,任董事局主席。

這如同做了直升機的人生履曆在很多人眼裏看來就是個奇跡,然而,他依靠的就是自己的信念,他確定了自己的目標,並通過自己的努力行動實現了自己的目標、他堅信,做生意從小做大,打好了根基,做好了原始資本的積累,就一定要不斷探索新的投資目標,不斷尋求新的生意領域。

當從“聯想教父”柳傳誌手中接過聯想大旗時,楊元慶就充分了解到,聯想的未來將是一條內外兼修,努力營造國際品牌形象的道路。雖然聯想已經是國內的知名企業,聯想在電腦市場占有舉足輕重的地位,然而他認為,人不能滿足於現狀,在他看來,一個品牌的建設要經過一個漫長的過程,在鞏固根基的同時,還要保持進取心,吃著“碗裏的”看著“鍋裏的”,才能使一家企業長久煥發活力,讓“聯想傳奇”在他手中繼續上演。

在楊元慶看來,“碗裏的”雖然要首先吃下,但也不能不關注“鍋裏的”,即未來的新應用、新市場。國內的電腦市場就是聯想的根基,在兼顧國內外市場的同時,聯想同樣不忘在業務上不斷創新,不斷開發新的領域。針對家庭、個人及中小企業市場的“進攻業務”,成為聯想長遠關注的新領域。聯想集團在“三網融合”下的家庭市場、移動互聯網和“雲計算”等方麵進行布局。家庭用戶從一開始就是聯想關注的焦點,隨著“三網融合”大幕的拉開,PC與其它領域的融合已是大勢所趨,探索綜合性、智能性、服務性的新業務領域,聯想又一次的搶在了其他對手的前列,獲得了成功的先機,這與他時刻牢記要開發新領域是分不開的。

積極進取,既是一個人對生活的態度,也是一個人對事業的態度,它體現了人樂觀向上、不斷追求的精神,也是時代的要求。會做生意的人,在前進的道路上不斷給自己提出新的奮鬥目標,並為實現目標頑強拚搏,克服一切困難,他們勇於開拓新的生意領域,勇於挑戰自己,是有追求的生意人。想要做生意的你,一定要相信自己,相信自己可以跟成功的生意人做的一樣好,要知道,你跟成功的生意人沒什麼區別,他能做到的你也一定能做到的,與成功的生意人相比較,你所欠缺的可能就是一點點勇氣,一點點敢於開拓新領域的精神,補上這一點,你就可以成為一個百分之百的成功生意人。

★會做生意的人,將對手看作一種很好的學習資源

競爭對手是最好的老師,知己知彼才能百戰不殆,了解對手是最直觀,最有效的競爭手段,會做生意的人,他們從來不自己的眼光限定在自己的範圍上,而是從全局考慮問題,從對手處吸取經驗教訓,企業是這樣,個人也是這樣。沒有競爭對手,顯示不出你的能力和價值。在同對手的競爭中,你才能真正磨練自己、提升自己、完善自己。對手總會給你造成壓力,逼你想辦法成為勝利者。就此而言,你的對手就是你前進的推動力、成功的催化劑,是你最好的學習資源,。如果你不想一生平庸,就微笑著迎接競爭對手的挑戰吧。從對手處偷師,成為笑到最後的生意人。

從對手處學習長處,從戰爭中學習戰爭。用在市場競爭中道理也是一樣行的通的,從市場競爭中學會競爭,這是本土品牌迅速提高自己競爭力的有效方式。在這方麵,兩麵針一直走在前麵。梁英奇在接受記者采訪時說,兩麵針學習跨國品牌已經走向了一個新境界,不再滿足一般性的追逐跨國品牌的腳印,而是考慮直接把跨國品牌的高端人物請來經營兩麵針,直接從對手處請老師來學習。

通過向跨國品牌學習,兩麵針增強了廣告意識、市場意識、質量意識、向管理要效益的意識……以第一個吃螃蟹的勇氣貸款做廣告,在行業內掀起驚濤;從城市到農村,從大興安嶺到海南島,從舟山群島到烏魯木齊,早在上世紀80年代初就構築起了自己的營銷網絡;為了確保質量,引進了世界先進的牙膏生產設備,淘汰了落後的生產設備和生產工藝,並在同業中首家通過了ISO9001質量體係認證,確保“兩麵針”的優秀品質得以延續;早早地引入了先進的管理模式,全公司推行競爭上崗,分配上實行模擬年薪製,根據責任大小、技術高低、勞動強度大小、工作環境優劣等確定定崗工資,將公司發展壓力與個人切身利益掛鉤,員工的收入同市場變化連在一起。