簡體
玄幻 武俠 都市 曆史 科幻 遊戲 女生 其他
首頁

第一章 看透人性——做人要懂心理學(3 / 3)

在人際交往中,瓦拉赫效應告訴我們,每個人都有自身的優點和缺點,在個人成長的過程中,或許有一些明亮的光點和灰色的汙點。我們要多用心觀察,真心體會,尊重、信任、關愛他人,發現他身上的閃光點、優秀品質,真誠地和他交往。

不能隻看到他暫時的平庸或困境,而忽視其未來的發展潛能,瞧不起、歧視他。不能心存偏見,因為一些性情上的瑕疵就全麵否定他,甚至給他打上壞人的標簽。

有時候眼睛會欺騙我們,讓我們一葉障目,隻看到他的平凡,看不到他被平凡包裹著的光芒四射的潛能。就像山穀中的一顆石頭,外表普通,石中或許就包著寶石。而我們大多數人卻永遠也看不見。

千裏馬尚需伯樂來識。一個現在沒有錢的窮小子,也有可能經過努力和某些天賜的機遇,而成為富豪。他身上所具備的那份潛能,那份品質、執著、勇敢、樂觀、雄心、寬容和愛,你是否能看見?一個醜小鴨的美麗動人,你又能否看得見?

在與人交往中,我們要善於發現他人身上的可取之處、可學之處、可用之處。

我們可以從學識淵博的學者、教授身上學到豐富的知識、獨特的思維方式、科學的研究方法和實用的解決問題方法。

可以從商人身上學到精湛的經商之道、做人之法。

可以從一個普通的青年身上感受到對國家的熱愛和忠誠。

可以在一個賣餅老人身上看到善良、忠厚和真誠。

更可以在一個賭徒、酒鬼或者嫖客身上發現卓越的文學才能、治國能力或者經濟、軍事才幹(丘吉爾首相曾經酷愛喝酒和賭博,羅斯福總統曾經嫖娼)。

劉邦的嶽父呂太公,在劉邦還是個小亭長的時候,就斷言他將來能有大作為、大富貴,非要把女兒嫁給他。後來,劉邦果然成就一番帝業,呂太公的女兒也成了皇後,也就是曆史上有名的呂後。這位呂太公真可謂是慧眼識英雄。

在我們的人生中,重要的是能夠有一隻心眼,透過平靜的湖麵,看到下麵的波濤洶湧,透過凝結的火山口,看到內藏的烈焰湧動。

看穿臉麵,辨析對方的內心

心理學家說“眼睛比嘴巴更會說話”,單憑眼睛的動態就可大致推測一個人的心理。但是,想要抓住一個人性格的主要特征,那就必須以眼睛為中心,仔細觀察全麵的表情才行。

據美國心理學家保爾·埃克曼的研究,麵部表情可分為最基本的六種:驚奇、高興、憤怒、悲傷、藐視和害怕。他發現不管生活在世界上哪個角落的人,表達這最基本的六種感情的麵部表情都是相同的。

埃克曼曾把一些白人的照片拿到新幾內亞一個處於石器時代的部落中,那裏的島民與世隔絕,以前從未見過白人,但他們都能正確無誤地說出照片上白人的各種表情是什麼意思。

他還發現,生來就雙目失明的人,雖然從未見過別人的麵部表情,卻能以同樣的麵部表情來表情達意。科學證明,麵部表情是由7 000多塊肌肉控製的。這些肌肉的不同組合,甚至能使人同時表達兩種感情,如生氣和藐視,憤怒加厭惡等。

通過一個人的麵部表情可以看穿一個人的心理,看透他是什麼樣的人。因為每個人的表情後麵都是他的生活經曆、學識修養、心態人格。

在高明的觀察者看來,每個人的臉上都掛著一張反映自己生理和精神狀況的“海報”。狄德羅在他的《繪畫論》一書中說過:“一個人,他心靈的每一個活動都表現在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。”

1912年諾貝爾獎獲得者、法國生理學家科瑞爾在他的《人,神秘莫測者》一書中論述道:“我們會見到許多陌生的麵孔,這些麵孔反映出了人們的心理狀態,而且隨著年齡的增長,反映得將越來越清楚。臉就像一台展示我們人的感情、欲望、希望等一切內心活動的顯示器。”

我們所說的臉麵不僅是指靜態的人的長相,主要是指動態的麵部表情。麵部很容易表現出柔情、膽怯、微笑、憎恨等諸多感情譜係,它是“觀察內心世界的幾何圖”,也是藝術最具有審美特性的地方。它是一種豐富的人生姿態、交際藝術,是一種風情、一種身份、一種教養、一種氣質特征和一種表現能力。

如下這些“臉語”是比較容易讀懂的:

臉上泛紅暈,一般是羞澀或激動的表示;臉色發青發白是生氣、憤怒或受了驚嚇而異常緊張的表示。

皺眉一般表示不同意、煩惱,甚至是盛怒;揚眉一般表示興奮、驚奇等多種感情;眉毛閃動一般表示歡迎或加強語氣;聳眉的動作比閃動慢,眉毛揚起後短暫停留再降下,表示驚訝或悲傷。

嘴唇閉攏,表示和諧寧靜、端莊自然;嘴唇半開,表示疑問、奇怪、有點驚訝,如果全開就表示驚駭;嘴唇向上,表示善意、禮貌、喜悅;嘴唇向下,表示痛苦悲傷、無可奈何;嘴唇撅著,表示生氣、不滿意;嘴唇繃緊,表示憤怒、對抗或決心已定。

愉快的表情在日常生活中很容易被捕捉到,它的特點是:嘴角拉向後方;麵頰往上展;眉毛平舒,眼睛變小。不愉快的表情,它的特點是:嘴角下垂;麵頰往下拉,變得細長;眉毛深鎖,皺成“倒八”字。

從表情的動作上,能夠一眼洞察別人的內心動機,春秋時期的淳於髡就是這樣一位高手。

梁惠王雄心勃勃,廣召天下高人名士。有人多次向梁惠王推薦淳於髡,因此,梁惠王連連召見他,每一次都屏退左右與他傾心密談。但前兩次淳於髡都沉默不語,弄得梁惠王很難堪。事後梁惠王責問推薦人:“你說淳於髡有管仲、晏嬰的才能,哪裏是這樣,要不就是我在他眼裏是一個不足與言的人。”

推薦人聽後也很納悶,就去質問淳於髡,他笑笑回答道:“確實如此,我也很想與梁惠王傾心交談。但第一次,梁惠王臉上有驅馳之色,想著驅馳奔跑一類的娛樂之事,所以我就沒說話。第二次,我見他臉上有享樂之色,是想著聲色一類的娛樂之事,所以我也就沒有說話。”那人將此話告訴梁惠王,梁惠王一回憶,果然如淳於髡所言,他非常歎服淳於髡的識人之能。

從這個故事可看出,麵部表情能夠傳達多麼複雜而微妙的信息,讓你洞穿對方心理。

現實中,不是每個人都能從臉部看人,這種能力是要通過努力的學習和長期的實踐才能得到的,它不是雕蟲小技,而是一種極其重要的看人、做人、結交人的本領,發現並掌握它,能幫助你做一個左右逢源、受人喜歡的人。

透過衣著,看破對方的心理

在平時與別人的交往中,你是否因為無法了解對方的內心而困擾?這時,你不妨從對方的衣著上來判斷。

衣服本是人類用來遮體禦寒的,但是人們卻很難想到,為了要穿上自己喜愛的衣服,反而會把自己毫無掩飾地暴露出來。因為每個人所選購的衣服,包括顏色、質地等都無一例外地把自己的心理狀態盡數袒露。

1. 衣著華麗者

在茫茫人海中,你可以發現某些人總是穿著引人注目的華美服飾,這種人大體上有強烈的自我表現欲,愛出風頭。此外,這種人多數對於金錢的欲望特別迫切。

所以,當你與這類身著華服的人交往時,你就能洞察到他(她)們的這種心理,多誇獎他(她)們的服飾,滿足其膨脹的表現欲是一個好辦法,這種人不僅不會與你為敵,反而會輕易地答應你所提出的條件。

2. 衣著樸素者

有一種人穿著非常樸素,不愛穿華美的衣服,這種人大多缺乏主體性格,對自己缺乏信心。希望對別人施加威嚴,以彌補自己的自卑心理。

和這種人交往時,千萬注意別與他爭執不休,因為越是自卑的人,越想掩飾自己的自卑,越會與人喋喋不休地爭吵,保護自己殘存的一點點麵子,爭吵絕對不利於和他保持良好的人際關係。

這時候,你可以大大方方承認他的觀點,他反而會覺得你寬容大度,在對方心平氣和的時候,再提出自己的觀點,可能會取得意想不到的效果。

3. 喜歡時髦服裝者

有一種人,完全不理會自己的嗜好和別人的看法,甚至不知道自己真正喜歡什麼,他們隻以流行為嗜好,向流行看齊。實際上,這種人在內心深處常有一種孤獨感,情緒也經常會波動不安。

與此類人打交道,可以采取“以迂為直”的策略,你不妨也來點“時髦”,並盡量從時下最流行的事和物談起,從而使對方對你這個人感興趣,然後再逐步切入交往的正題。

4. 不理時尚者

有一種人對於流行的東西絲毫不為所動,這種人的個性可以說是十分強硬,但也有一些人是不敢麵對外麵的花花世界,而一味地把自己關在小屋子裏。這種人認為,如果事事跟別人趨同,豈不是等於失去了自我?這種人常常以自我為中心,經常弄得大家索然無味。

和這種人交往時,要采取“順毛摸”的辦法哄著、順著,讓他在他興高采烈之中,不知不覺地喜歡你、信任你、為你做事。

常突然改變服裝嗜好者——也許你某一天發現經常打交道的朋友突然改變了習慣的穿戴,你千萬不要驚慌,這種常會突然改變自己服裝嗜好的人,大多是想改變生活方式,也有逃避現實的成分。

你若想與他保持良好的關係,應當顯得不當一回事兒;或者說些讚美他穿什麼都很不錯之類的話,相信他的心靈大門一定會向你敞開。

5. 冷靜對待時尚者

有一類人對流行既不狂熱,也不會置之不理,改變穿衣也是漸漸實行。這一類人處事中庸,情緒穩定,一般不會做什麼出格的事。他們多有理性,不過於順從欲望,也不盲從大眾時尚。此種人比較可靠,值得結交。與他們交往應以誠為本,因為他們既是你可以信賴的朋友,也可能成為你終生的知己。

此外,衣飾顏色是一種會說話的色彩語言,它能幫助你初步判斷他是什麼樣的人,該怎樣和他交往。比如藍色是永恒的象征,是最冷的色彩。經常采用藍色衣著的人,往往沉穩、理智、堅毅並富有韌性,凡事都會縝密思考,比較容易成就事業。相對喜歡安靜,善於控製感情,責任心、判斷力強,富有見識。個性也比較固執,不達目的決不罷休。

他們不擅長交際,通常隻和誌同道合的朋友組成一個小團體,或者自立門戶,獨自享受心靈的寧靜。也因其能力強,更容易固執己見,常常堅持自己的看法,沒有充分絕對的理由難以勸說動他們。

和這樣的人交往時,應該順其自然,理性對待,真心相處,心靈的碰撞、知趣的相投更為重要,整天粘著他們,反而會讓他們不舒服、唯恐躲避不及。他們崇尚理性、冷靜和智慧,如果你和他們交往,一定要在這些方麵下番功夫。

掌握衣著色彩語言將會為你更加準確地看透對方、有針對性地與之結交增加一個更大的砝碼。

做人能否得心應手,說話隻是技巧,攻心才是根本。清代中興名臣曾國藩說:“欲成天下之大事,須奪天下人之心。”當代管理大師曾仕強說:“中國企業在於經營人心。”人心,就是每個人內心的需求與自身的弱點,這些需求與弱點,就是攻心的目標。做人如果看不透人心,即使你口若懸河、煞費周章,也可能南轅北轍、毫無效果;如果懂點心理學,可能隻需付出一點點,便能打動對方、化敵為友,迎來柳暗花明又一村的美好結局。