假如你在憤怒之下，對別人發作一陣，你的氣隨之消失，心中也高興了。但是別人怎樣呢？當你高興時他能分享到一點嗎？你那挑戰的口氣，敵意的態度，會使他容易讚同你的意見嗎？
奧地利著名心理學家艾德勒在《哪一種生活對你有意義》中指出：正是不關心別人的人，在生活中遇到的困難最大，給別人造成的傷害也最大，正是這種人導致了人類的種種失敗。人際交往的成效如何關鍵在於能否獲得同事們的好感，這與一個人的思維方式有直接關係。在當今物欲橫流的社會中，人與人之間真誠的關心最容易使人產生好感。尤其是當同事在生活或工作中遇到困難時，我們若能以親人般的熱情去幫助他們，便會獲得意想不到的友誼。隻有懷著深切的關心，抱著與人為善的態度，才能帶來感情上的一致，使對方從心裏感到安慰。所以，當有的同事喋喋不休地向你傾訴煩惱時，雖然你會感到枯燥無味，但也應以充分理解的態度認真傾聽，給予精神上的支持，學會分擔別人的痛苦和煩憂。
那種“事不關己，高高掛起”、既不與同事分享快樂也不為別人分擔痛苦的人，是缺乏道德修養和極端自私的。
每個人在工作中都會碰到各種事情，對那些與自己有密切工作關係的同事，我們尤其要學會理解他們。例如在某個場合，你與同事因工作中的事情發生了摩擦，或者是同事冒犯了你的自尊心，你千萬不可耿耿於懷或伺機報複。也許，那位同事因別的原因心情不好，正巧遷怒於你。所以，對同事間的合理“衝撞”不必大驚小怪，隻要無損於自己的人格，完全可以退一步海闊天空。
理解是融洽的前提。所謂理解，就是雙方在交往中就某一點達成共同的認識。因此，理解就是要找到雙方的共鳴點。
同事們在一起工作的時間長了，對彼此誌趣、追求、個性等方麵也會了如指掌，許多同事隨時間的推移，因為大家有共同理想、共同的事業和目標，所以彼此之間會產生友誼。
而有的人覺得與某些同事興趣不合，於是就采取疏遠其人的做法，這是不明智的。小張參加工作後，單位有一中年婦女經常莫名其妙地向他發脾氣，他經過了解才得知她正處於女性更年期，易怒急躁是一種病態。於是，小張從心裏理解、原諒她，處處遷讓她，使她深受感動，逢人便誇小張是個好青年。所以，“真誠的理解和同情是有效的良藥”，它醫治的不僅是人們精神上和心理上的病痛，而且還會為今後的友好相處打下牢固的基礎。
在工作中，遇到不善合作的同事時，首先要冷靜下來，要善於理解、體諒別人的情緒。比如有的同事生性敏感，遇有不順心的事便發作起來，其實，他並不單單衝你而來，你冷靜想想，事後自然會風平浪靜。
生活中時常會有一些意想不到的事情發生，如果同事突然碰到不測之事，要學會及時安慰他們，盡量減輕他們心中的悲痛。
——多些探望。當得知同事遇到不幸的事情時，如身患重病、失去親人、失戀等悲傷的事情，應立即抽時間買好禮儀性物品上門探望，使身處困境中的同事得到精神上的鼓勵和心理上的安慰。
——多些陪伴。從天而降的災難往往使人措手不及，有的同事因此變得憂鬱寡言。這時，我們應選擇適當時機，多陪伴在同事身邊，用些寬慰的語言，諸如“人生誰都會碰到這事、那事，走過去前麵是個天”，以此來減輕同事心理壓力和精神負擔。
——多些幫助。逆境中的同事，可能茶飯不思，我們要具體地幫助他幹些力所能及的家事，如家中是否需要買菜、換煤氣？孩子是否需要接送？生活細節直接影響著同事的情緒，如果我們及時為同事提供幫助，無疑會盡快帶領同事走出不幸的陰影。隻有設身處地地急同事所急、想同事所想，關懷溫暖同事的心，同情安慰同事的創傷，才能體現出同事間情誼的可貴。
兩個人分享一個幸福是兩個幸福，兩個人分擔一個痛苦是半個痛苦，與同事互袒心跡，得到對方的信任和友誼，是加深同事關係的催化劑。
若即若離：不遠不近的同事關係
與同事相處，太遠了當然不好，人家會認為你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易讓別人說閑話，而且也容易令上司誤解，認定你是在搞小圈子。所以說，不即不離、不遠不近的同事關係，才是最難得和最理想的。
雖有人認為“好朋友最好不要在工作上合作”，但大家都是打工仔，聚在一起工作並不奇怪。如果某天，公司來了一位新同事，他不是別人，正是你的好友，而且，他將會成為你的搭檔。上司將他交托與你，你首先要做的是向他介紹公司的架構、分工和其他製度。如果在接待他時你戰戰兢兢，未免太敏感了；不如放輕鬆點，就當他是普通的同事吧。這時候，不宜跟他拍肩膀，以免惹來閑言閑語。
總之，大前提是公私分明，記著，在公司裏，他是你的搭檔，你倆必須忠誠合作，才能獲得良好的工作效果。假如他是新人，許多地方是需要你提示的，這時，你就得扮演老師的角色，當然切不能頤指氣使，更不應倚老賣老引起他人反感。
私底下，你倆十分了解對方，也很關心對方，但這些表現最好在下班後再表達吧。跟往常一樣，你倆可以聯袂去逛街、閑談、買東西、打球，完全沒有分別，隻是，奉勸你一句，閑暇時，以少提公事為妙，難道你一天八小時工作還不夠嗎？
許多公司有不成文的習慣，就是獲升職者要請客，你若身處這樣的公司，當然要入鄉隨俗。至於請客請些什麼呢？
那要視加薪額和職級而定，一則是量入為出；二則是身份問題。如果你隻是小文員一名，卻動輒請同事吃海鮮餐，未必個個會欣賞，可能有人認為你太“招搖”。所以，一切最好依照舊例，人家怎樣，你就怎樣。有人當麵恭維：“你真棒，什麼時候再請第二次？”你可微笑地回答：“要請你吃東西，什麼時候都可以呀！”一招太極就能解決問題。
要是相反，有同事表示要請客賀你，你是否應答應？
當然要答應，否則就是不賞臉，不接受人家的好意。不過，答應之餘，請考慮：對方是否一向與你投契得很，純是出於一片真心？還是彼此隻屬泛泛之交，此舉隻是“拍馬屁”？前者你自然可以開懷大嚼，後者嘛，吃完之後最好反過來做東，這樣既沒接受他的殷勤，又沒有得罪對方。
許多公司有歡迎新同事和歡送舊同事的習慣，身在其間的你，應否熱烈支持這些行動？
歡迎會的目的是聯絡感情，歡送會則表示合作愉快或感謝過去的幫忙。所以，前者你不必一定出席，除非你的工作崗位是公關或人事部。至於後者，就比較複雜，你應該小心衡量一下：這位同事與你有沒有關係？如果是毫無交情的，可以不必參加聚會，但送一張慰問卡是必要的，那是禮貌，也表示你的關心，何況他日你們或許還有機會共事；要是常常接觸的，但交情普通，則在公在私也該出席聚會，顯示你確實欣賞和不舍得對方，分手時，最好表示你的祝福；若對方是你的助手或更親密的搭檔，最理想的是既參加大夥兒的聚會，又私下請對方吃一頓午飯，或是送一點紀念品，以表示你的感謝和友情。
隻有和同事們保持合適距離，才能成為一個真正受歡迎的人。你應當學會體諒別人。不論職位高低，每個人都有自己的工作範圍和責任，所以在權力上，切莫喧賓奪主。不過記著永不說“這不是我分內事”之類的話。過於涇渭分明，隻會搞壞同事間的關係。在籌備一個任務前，謙虛地問上司：“我們希望得到些什麼？要任務順利完成，我們應該在固有條件下做些什麼？”
永遠不要在背後說人長短。比較小氣和好奇心重的人，聚在一起就難免說東家長西家短。成熟的你切忌加入他們一夥，偶爾批評或調笑一些公司以外的人如藝人等，倒是無傷大雅，但對同事的弱點或私事，保持緘默才是聰明的做法。
記住，搞小圈子，有害無益。公私分明亦是重要的一點。同事眾多，總有一兩個跟你特別投緣，私底下成了好朋友也說不定。但無論你職位比他高或低，都不能因為要好這個原因，而作出偏袒或恃勢。一個公私不分的人，是做不了大事的，更何況，老板們對這類人最討厭，認為不能信賴。
策略戰鬥：麵對各類同事有方法
麵對不同類型的同事，你該用什麼樣的方式與之相處？
1．應付口蜜腹劍的人
麵對這種人，如果他是你的老板，你要裝得有一些癡呆的樣子，他讓你做任何事情，你都唯唯諾諾滿口答應。他和氣，你要比他更客氣。他笑著和你談事情，你笑著猛點頭。萬一你感覺到，他要你做的事情實在太損了，你也不能當麵拒絕或翻臉，你隻能笑著推諉，誓死不接受。
如果他是你的同事，最簡單的應付方式是裝作不認識他。每天上班見麵，如果他要親近你，你就找理由馬上閃開。能不做同一件工作，盡量避開不要和他一起做，萬一避不開，就要學著寫日記，每天檢討自己，留下工作記錄。
如果他是你的部下的話，隻要注意三點：其一把獨立的工作或獨立工作位置給他；其二不能讓他有任何機會接近上麵的主管；其三對他表情保持嚴肅，不帶笑容。
2．應付吹牛拍馬的人
如果你碰到這一類的主管，要和他搞好關係，他吹牛拍馬對你無害。當此類人是你的同事時，你就得小心了。不可與他為敵，沒有必要得罪他。平時見麵還是笑臉相迎，和和氣氣，如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你當作往上爬的墊腳石。
如果他是你的部下，要冷靜對待他的阿諛逢迎，看看他是何居心。
3．應付尖酸刻薄的人
尖酸刻薄型的人，是在公司內較不受人歡迎的。他的特征是和別人爭執時往往挖人隱私不留餘地，同時冷嘲熱諷無所不至，讓對方自尊心受損顏麵盡失。
這種人平常也以取笑同事、挖苦老板為樂事。你被老板批評了，他會說：這是老天有眼，罪有應得。你和同事吵架了，他會說：狗咬狗兩嘴毛，兩個都不是好東西。你去糾正部下，被他知道了，他也會說：有人惡霸，有人天生賤骨頭，這是什麼世界
尖酸刻薄型的人，天生伶牙俐齒得理不饒人。由於他的行為離譜，因此在公司內也沒有什麼朋友。他之所以能夠生存，是因為別人怕他，不想理他。但如果有一天遭到眾怒，他也會被治得很慘。
4．應付挑撥離間的人
同樣是一張嘴巴，有人用來吹牛拍馬，有人用來諷刺損人，有人用來挑撥是非離間同仁。吹牛拍馬是不損人利己；尖酸刻薄是損人利己；挑撥離間是將公司弄得亂七八糟人心惶惶，變文明為野蠻，人人自危，人人爭鬥。
這種類型的人，給公司帶來的殺傷力非常之大且迅速，隻要一不注意或處理不當，便可能灰飛煙滅，處處殘跡。應付這類型的人，沒有什麼好的辦法，隻能防微杜漸，不讓這類人進來，或一發現就予以製止或清除。否則，後果不堪設想。
挑撥離間型的人做了你的老板，你首先要注意的是謹言慎行，和他保持距離，在公司內建立個人信譽。萬一有一天，有什麼是非發生，你得盡量化解，虛心忍耐，同時要保持著“能做就做，不能做就走”的寬廣心胸。
這種人做了你的同事，你除謹言慎行及和他保持距離外，最重要的是你得聯絡其他同事，建立聯防及同盟關係，將他孤立起來。如果他向任何人挑撥或離間，都不要為之所動和不受影響。
如果他是你的部下，那你就要想辦法弄走他，孤立他。如果下不了手，那他就會孤立你，弄走你。
4．應付雄才大略的人
這一類型的人，胸懷大誌，眼界開闊，而不計較一些小的得失。他在工作時，不忘掉充實自己及廣結善緣。除了完成自己的工作外，他也會幫助別人和指導同事。
每到一個地方，不論他是否已呆很久，或已成為組織中的正式主管，他都能在極自然的狀況下，影響別人，控製群體的行為。俗語所說的“虎行天下吃肉”，指的大概就是這種人。
雄才大略的人，見識往往異於常人，思維邏輯方式也有其個人特色。他在時機不成熟時，可以忍耐，不論是臥薪嚐膽或是從你的胯下爬過，他都能接受。但是，時機成熟，他奮臂而起，如鷹衝天，沒有人能與之爭鋒。
不是每一個雄才大略的人，都是成大功立大業的，但是，做人處事自有風格，不卑不亢、不急不躁是他的本色。
有雄才大略的老板，你是跟對人了。於是亦步亦趨，片刻不可相離，他晉升你也跟著晉升，碰到這種老板，你要虛心地向他學習。因為天下沒有不散的筵席，當曲終人散時，別人都受益匪淺，而你不要兩手空空。
有雄才大略的同事，如果大家利害一致，大可共創一番轟轟烈烈的事業。如果一山不能容二虎的話也可一創合縱掛六國相印，一相秦皇以連橫合並天下，各取所需，各享盛名，而得其利。如果以上都行不通的話，你就全心全意地幫他成功，自己多少也留下識才的美名。
有了這種部下，你應有自知之明，知道他終非池中之物，有朝一日定會超過你，虛心地接納他，給他實質上的資助及肯定。在會計學上稱之為投資，到時候一定是有利潤的。
5．應付翻臉無情的人
這類型的人最大的特征就是翻臉如翻書。說翻就翻，一翻就是好幾頁。在他翻臉時，你不要問他理由，你不必述說從前對他的恩情和助益，他一個字都聽不進去。
翻臉無情的人，他似乎是得了一種“忘恩記仇病”。你對他的百般嗬護，隻要小事一樁不順他的心，就全盤翻覆。這有如野心狼子，你養育愈久，對自己的危險就愈大。這種情形，在國內的連續劇的劇情中，最常看得見。三十集中，讓他橫行二十九集半，最後還是編劇者應觀眾的要求，將他在銀幕內正法。
翻臉無情的人發現，他利用這種方式來處理他的人際關係，簡直是無往不勝，處處占有便宜。他知道每次他利用完別人，又找到新的利用對象時，此時就可翻臉。反正每次翻的都是不同的人，別人不但記不住也無可奈何，隻能自認倒楣！
如果你的老板是這種翻臉無情的人，你在他手下做事時，千萬要記住“留一手”。任何事情做完了，你都要小心被炒魷魚。怎麼樣化被動為主動，當他要翻臉的那一刹那，你告訴他： “我等你好久了，為什麼你今天才要翻！少來這一套，你這種手段我看多了。”
有著這種同事，你倒是大可不必和他一般見識，反正沒有利害關係，各幹各的活，要翻不翻隨便他！
有這種部下最令人傷腦筋，也沒有什麼好的辦法。最重要的是不能因為他常翻臉，而特別將就他，別的部下會以為你是欺善怕惡，這就劃不來了。
6．應付憤世嫉俗的人
這一類型的人，對社會上的一些現象非常看不慣，認為社會變了，世風不古，人心愈來愈險惡，快活不下去了。
和憤世嫉俗的人共事，說不上好還是不好。隻要他所憤的事不是公司的福利製度，對你來說這隻是其個人行為，沒有什麼好說的。當有一天他對公司的製度、福利有意見時，你就有福了。他往往會犧牲自己，為你們去謀一些好處來。
對憤世嫉俗的部下，要勸他多吸收新的知識。告訴他現在社會進步了，風氣開放了，他的那一套理論已經過時了，要收拾起來，否則，會跟不上時代。罵不得要領，你會被見笑，我也失麵子。
7．應付敬業樂群的人
這一類型的人，由於工作態度和做事方法正確，頗受公司的肯定和同事的愛戴。凡是他在的單位及群體，都會有著不錯的生產力和業績。這一類型的人，會感染其他的工作同仁，讓組織朝著正麵的方向發展，給員工帶來一個合作而和諧的工作環境。
當公司順利時，大家共同努力，共享成果；當公司不順時，大家咬緊牙關，奮發圖強，再創生機。平時沒事的當兒，他會主動地訓練新手，培養團體實力；工作忙碌的刹那，他又能影響同仁，相互支援，共渡難關。這一類型的人，不論是你的主管、同事和部下，在和他一起工作時，你都要學著和他一樣地敬業樂群。隻要你表現出不是那個樣子的話，你就會被他比下去。
8．應付躊躇滿誌的人
躊躇滿誌的人，對任何事物都有他自己的意見。他之所以會躊躇滿誌，是因為一直處在一種極順的狀況下，使他不曾嚐過失敗的苦頭，因此也不怕失敗。上帝既然對他如此地眷顧，隻要上帝不死，他自然會再受眷顧下去。
他沒有辦法接受別人的意見，如果別人夠聰明的話，也不用和他辯。要知道一個長久不曾失敗過的人，是因為他的智慧，而不是他的運氣。朋友，相信“智慧”這兩個字，雖然很好寫，但不容易了解。
如果他是你的老板，在他的麵前不要亂出點子。盡量照著他的意思去做，他會把他的意思講得很清楚。因為他怕你笨，所以他會多講一遍。最後，再問你一次，懂了嗎等你回答懂了，他才放心。有時，他會禮貌性地問你一下，對他的做法，有沒有意見此時你就立即肯定他的做法。此時你若稍有猶豫或再多問兩句，都會被他嗤之以鼻。
和這類人做同事，不能太順著他，隻有讓他嚐到一些失敗的苦果，才能真正地改變及幫助他。
對這種部下，交一些難度較高的工作給他做。做成功了，也不讚許；做失敗了，交給別人做。讓別人做成功，讓他知道人外有人，天外有天的道理。不用訓練他和告訴他做事的方法，他聽不進去。多花一些精力在別人身上，對他絕對是有益的。