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蘇婉琪臉色變得很難看，對王旭東道：“你繼續說。”
“原因很簡單，你丟了人心。”王旭東說道。
“人心？你到底在說什麼？”蘇婉琪緊鎖著眉頭。
“你對公司幾乎可以說實行的是鐵腕手段，製度非常的嚴苛，這麼做的確讓全公司上下對你都非常的懼怕，但是在懼怕你的同時，所有的人也就都離你越來越遠，甚至於可能有很多人從心底裏是恨你的，所以，真的在你需要有人幫你的時候，不可能會有人出麵來幫你，這就是我所說的你丟了人心，這也就是為什麼今天你雖然是個總經理，但是在與一個副總經理的對抗中，全會議室沒有人一個人出麵幫你的原因。”王旭東對蘇婉琪分析著。
蘇婉琪冷笑著，說道：“王旭東，我謝謝你給我的這些建議，但是，這裏麵牽扯到企業管理，你……”
“你想說我不懂是不是？你聽我把話說完吧。”王旭東打斷了蘇婉琪的話，然後繼續說道：“蘇婉琪，我知道，你是高材生，學過企業管理，接受了高端的教育，把西方公司運營那一套學的非常的好。一切都嚴格按照規章製度來，絕對不徇私枉法。這樣其實很好，可以保證公司運作的高效。你也一直是這麼運作的，但是為什麼今天還是會出現姓肖的這種事情？說的更加直白點，從你當上這個總經理接手公司，實行你的西式法管理後，公司的業績為什麼一直是這種水平，沒有提升也沒有下降。為什麼？難道你還沒有發現有什麼問題嗎？”王旭東話語很平淡，但是態度確實非常的認真，他認真嚴肅的樣子讓任何人都生不出反駁的念頭。
“我隻能告訴你，這裏是中國，不是美國、英國也不是法國德國。中國有著上下五千年的文化，他早就形成了自己的文化底蘊和文化形態。西方先進的管理方法固然有其可取之處，但是你要是照搬無誤我隻能告訴你，最後你會失敗，而且會敗的一塌糊塗。”
王旭東繼續說道：“中國的國情、曆史、文化都與西方有著巨大的差異，這就造成了中國的整個社會意識也會與西方完全不一樣。在西方，講究的是民主，講究的法律高於一切。而在中國，有句古話叫做法律不外乎人情。在中國，要想做好一個管理者，你首先要學的不是什麼MBA之類的東西，你首先要學的是《孫子兵法》、要學的是《大學》等等。禦人，是一門大學問，當然，這在西方是沒有的。可能你還不能接受，那麼我就說的直白點。你首先要學會的是什麼叫做白臉黑臉，什麼叫做一手棒子一手胡蘿卜，這裏麵有相當大的學問。所有的所謂的企業管理說到底其實就都是對人的管理，這也就是古人所說的馭人之術。”王旭東一邊說著，一邊自己拿著一個杯子去辦公室的飲水機裏倒水喝，喝了口水開始慢慢地說，他說的很認真，蘇婉琪也聽的很認真，表情從剛開始的不屑轉變成了最後的慎重，眉頭緊緊地鎖住，似乎是在思考著王旭東的話。
“西方的管理學講究的是規矩，這本書沒錯，但是不要忘了，我們國家是個人情社會，在我們國家，幹什麼事情都繞不開一個人情。恩威並施這個詞聽過嗎？恩就是人情，威就是規矩，在嚴格執行規矩的時候，也要適當的注意人情。而你呢？對公司可以說實行鐵血政策，總之一句話，要麼下課，要麼開除，這麼做雖然給了所有員工壓力，同時，也丟掉了人心，把自己與整個公司員工之間的距離推的越來越遠。整個公司現在表明上看起來運轉高效各司其職，但是實際上公司是一盤散沙，因為所有人想的都隻是自己那一畝三分地，從來不會有人真的想著為公司做點什麼，大家心裏想的隻不過是不要讓你抓到把柄，整個公司沒有活力沒有進取心，而就是因為你對大家的鐵血政策，所以不會有人覺得對公司有任何的歸屬感，你覺得這樣的公司好嗎？公司沒有困難那還行，如果一旦公司遇到了困難，就像今天你在會議室裏遇到的情況一樣，絕對不會有人挺身而出為公司做點什麼，大家隻會一窩蜂跑掉，還是那句話，你丟掉了人心。”