曾在雜誌上看過這樣一個故事：
軍犬大黃精神飽滿，目光如電，威風凜凜，每逢甄別嫌疑犯時總能第一時間把壞人找出來。一天，訓導員的一聲令下，大黃迅速地用嘴把丟失的東西從隱秘處叼了出來，然後又跑向人群，沒費多少功夫就把小偷叼住了。大黃興奮地望向訓導員，等待嘉獎。然而訓導員卻使勁搖著頭對大黃喊：“不對！不是他！再去！”大黃很是詫異，眼睛裏流露出迷茫的光。由於對訓導員的絕對信賴，大黃轉回頭重新開始了更為謹慎的辨認。經驗告訴大黃自己沒有錯。於是它又把那個小偷叼了出來。但訓導員還是不容置疑地說：“不對！再去！”大黃遲疑地盯著訓導員，又轉身去嗅辨。最後，它還是站在那個小偷的身邊，用堅定的眼神向訓導員望去：沒錯！就是他！這次，訓導員表情變得嚴峻起來並大吼道：“不！絕對不是！”大黃的自信心徹底被擊潰，因為他相信訓導員超過相信自己。於是它放棄那個小偷，去找別人。氣味騙不了大黃，它開始焦急地踱著步子，在每個人的腳邊都停留一會兒，忽兒急促地嗅辨，忽兒扭回頭去窺測訓導員的眼神。最後，大黃根據訓導員的眼色把一個假小偷給叼了出來。這一幕使得訓導員與周圍的人哈哈大笑起來。大黃糊塗了，愣在那裏……
之後，訓導員告訴大黃：“你本來是對的，可惜沒有堅持。”當大黃明白這是一場騙局之後，極度痛苦地“嗷”了一聲，委屈地趴在地上許久不肯起來。
一個沒有對錯、沒有準則的荒誕遊戲，把大黃所有的信念擊得粉碎。或許訓導員是想考驗大黃，或許隻是一個玩笑。可是無論怎樣，從此以後的大黃便不再信任訓導員，不再信賴任何人，不再虎視眈眈，不再目光如電，不再奔如疾風，不再威風凜凜……由此我不禁聯想到了今天的領導者。作為領導，你的信念和評判，有可能影響下屬一生的旅程。而且上司與下屬之間的信任關係，一不小心就會演變成大黃的悲劇。
信任本是領導者影響力的根基所在，然而最近的一份調查顯示：大約80%的職場人士對自己的直接上司不信任，也就是說能夠非常信任上司的下屬隻占一成多。可能有的領導者認為下屬的信不信任對企業或公司來說無關緊要，因為下屬必會按照上司的意願行事。但實際上，下屬對上司的信任與否決定著其表現如何。如果一個下屬對領導層缺乏信任，那麼他的行為就會短期化，比如拖延工作，缺勤增加，準備後路，輕視公司利益，強烈要求短期現金報酬等等，這些行為都會影響公司和部門的效益。
此外，很多領導者在工作中都會遇到這個問題，下屬會越來越疏遠自己。有些領導者反思，認為是自己過於嚴肅、苛刻，於是試圖通過改善態度來消除這種疏遠感，但效果並不理想。其實出現這個問題的原因根本不是態度，而是下屬不信任你。
綜上我們不難發現，“信任”對於一個領導者來說是多麼重要。那麼如何才能拉近與下屬間的距離，獲取信任呢？你不妨從以下建議入手：
1.增加可信度。當一個下屬認為他們的領導在工作上有很強的能力時，他會感到更舒服、安全，也會更願意信任領導。因此，你可以通過展示你對於下屬工作問題的興趣和理解來展示你在某些領域內的技術優勢和能力，進而樹立起自己高大的形象，獲得下屬的尊重和信任。
2.保持正直的人格。一個人正直與否主要通過他的人格魅力、對倫理價值的遵從和平時的處事風格來表現。一般情況下，下屬很少會信任那些推脫責任或不把團隊利益放在第一位的領導者。而且不正直的領導者還會被認為是不理性的人，因為他的決定和行為都是出於個人的意誌，為了完成個人的安排，這類人常常會遭致周圍人的厭惡。如何你想獲得下屬的信任，那麼就要能夠讓下屬覺得你是一個遵從高道德和高價值標準的正直之人。
3.提升可靠性。高效能的領導者通常會言行一致，因為他總會抱著堅定的信念去做事，而且他也知道什麼對公司最好。大多數下屬都不喜歡上司對環境的反應方式和做決定的方式，但如果他們相信你總能言行一致，他們便覺得舒服些，而且也會樂於信任你。
4.增強責任心。任何一個下屬都會願意相信那些能主動為他們的利益以及整個團隊負責的領導者。一般來說，領導者在工作中不負責的表現主要有逃避責任、推脫責任、得過且過、反應遲鈍、勇氣不足、追逐名利等。如果你想獲得下屬的信任，就要避免以上行為的出現。此外，上司的行為表現往往是下屬的榜樣，你強烈的負責意識也會傳染給下屬，這對一個團隊來說是非常有益的。
牢固的信任關係是建立在領導與下屬理解和溝通之上的，隻要雙方敞開心扉地交流，就一定能獲得對方的信任。記住，一個缺乏信任的領導者將無法獲得充足的信息，無法進行有效的管理，也將無法取得卓越的成績。