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第51章 感謝尷尬的事,提醒你謹言慎行的交際原則(2)(2 / 3)

這種隨機應變、順水推舟的圓場話真是兩全其美,既維護了蘇聯領導人與美國人的友好感情,也消除了由此帶來的尷尬局麵。頓時,周圍的美國人都伸出手來同戈爾巴喬夫等人握手致意。

在窘迫難堪的情況下,戈爾巴喬夫的夫人十分機智,適時地使用了故意曲解的技巧,把保安人員的舉動解釋為“請美國人握手”。這樣,尷尬的局麵不但順利緩解,而且有力地推進了蘇聯領導人與美國民眾的友好感情。

人們在交際中的困境與僵局之所以能使人“困”起來和“僵”起來,就因為當事人自己沒能從固有習慣的思維圈子中跳出來。而打圓場者若想成功,就必須跳出原有的思維,把引起發生困境的事物、事件和問題調換一個角度重新向好的方麵加以解釋,從而使當事人認同這種全新的、吉祥的說法。

牡丹是中國的傳統名花,有“富貴花”之美譽。有一次,著名畫家喻仲林開辦畫展,其中的一幅牡丹被一位老者買去。過了幾天,老者忽然打一個電話,堅決要求退還此畫。他振振有詞地說:“你的牡丹圖中有一朵牡丹畫在紙邊上,隻剩下半朵了,這叫做‘富貴不全’,我總不能把‘富貴不全’掛在家裏呀!”喻仲林聽後,略加思索,故作驚訝地答道:“哦,你把它叫做‘富貴不全’呀,我這裏也給它一個畫題,叫做‘富貴無邊’。”老者一聽,連聲稱好,再也不提退貨的事了。

老者把畫在紙邊上的半朵牡丹理解為“富貴不全”,以此來責備畫家,未免有一點強詞奪理。然而,畫家順著對方的思路,調換了一個角度,卻得出了另一種“富貴無邊”的解釋。可謂想法獨特,道理充分,寓意吉祥,終於使有些偏執的老者連連稱好,立刻認同並喜歡上這種吉慶的說法。

生活中很多情況下的尷尬與僵局都是交際一方無意之間或因不了解對方而造成的。在這種尷尬的情況下,打圓場是最合適的打破僵局的妙策。如果第三者能根據具體情況將引起尷尬的事物、事件原來的概念、意義引申向別處,則會有效地化解尷尬僵局。

開玩笑是件嚴肅的事

說笑話是社會交往中不可缺少的藝術。在會場或課堂上,一席趣語可使笑語滿堂,氣氛和諧而輕鬆,增強接受效果;在交際談話時,一則笑話常令人捧腹不止,在笑聲中交流和深化了感情。講笑話的目的是要獲得一種突然的出人意料的高潮,即引起聽眾哄然大笑。當然,一個說笑話的能手都會使用一些吸引你的注意力的動作:一個出奇的微笑、聳肩、樂融融的點頭、哄騙式的呻吟,所有這些都是為了取悅聽眾。

同事們在一起聊天時,總喜歡說些有趣的事,以此來給工作之餘增添開心的笑聲和情趣。但是,有些人卻常拿別人的過失、缺陷作為樂趣和笑料,用揭別人的短來換取笑聲、尋開心。如此拿人取樂,是一種不良行為。它雖然也能引出笑聲,但同時也給被談論者帶來苦惱和怨恨,嚴重影響人際關係的發展。

三四個同事在辦公室聊天,其中有一位張小姐提起她昨天配了一副眼鏡,於是拿出來讓大家看看她戴眼鏡好看不好看。大家不願掃她的興都說不錯。這件事使老吳想起一個笑話,他就立刻說出來:有一個小姐走進皮鞋店,試穿了好幾雙鞋子,當鞋店老板蹲下來替她量腳的尺寸時,這位小姐——我們要知道她是近視眼——看到店老板光禿的頭,以為是她自己的膝蓋露出來了,連忙用裙子將它蓋住,她立刻聽到一聲悶叫:“混蛋!”店老板叫道,“保險絲又斷了!”接著是一片笑聲。誰料事後竟從未見到張小姐戴過眼鏡,而且碰到老吳也不再和他打一聲招呼。

玩笑話要先看看對哪些人說,先想想會不會引起別人的誤會。像老吳的一句笑話嚴重地傷了張小姐的自尊,卻是始料不及的。

玩笑過火就等於取笑、嘲諷,這是人際交往的一個大忌。明智的人都懂得開玩笑的分寸,與人開玩笑,應是幽默詼諧而無傷大雅,不傷人自尊。

如果你沒有一副天生的口才和說笑話的技巧,下麵4點是使你不把說笑話的材料弄糟的基本要點:

1. 隻對故事中的主角詳加說明,其餘一概從簡敘述

說笑話的開場白不要用一種誇張的許諾或可憐的道歉:“它肯定使你捧腹大笑”“我不知道能否講好”等。要知道,過度吹牛和過分謙虛都會引起聽眾的反感。說幽默故事也不要以“這個醫生”或“這個雜技演員”開始。如果是這樣,你的聽眾會無意識地問自己“哪個醫生?”或“哪個雜技演員?”這就難免會分散他們的注意力。下述這則笑話若添加不必要的“這個”、“這些”或加些累贅的人物介紹,甚至人物的名字,那就勢必失去其幽默風趣的韻味。

3個斜視的囚犯站在一個斜視的法官麵前。法官怒目注視著第一個囚犯,厲聲問道:“你叫什麼名字?”

“伊萊·克蘭茨。”第二個囚犯搶答。