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第56章 感謝吃虧的事,豐富你人情世故的處世經驗(3)(3 / 3)

與其等待對手來攻擊我們或我們的工作,倒不如自己動手。達爾文就是這樣做的。當達爾文完成其不朽的著作——《物種起源》時,他已意識到這一革命性的學說一定會震撼整個宗教界及學術界。因此,他主動開始自我評論,並耗時15年,不斷查證資料,向自己的理論挑戰,批評自己所下的結論。

美國一家大公司的總裁查爾斯·盧克曼曾經用100萬美元請鮑伯·霍伯上廣播節目。鮑伯從不看讚賞他的信,隻看批評的信,因為他知道可以從中學到一點東西。

福特汽車公司為了了解管理與作業上有何缺失,特地邀請員工對公司提出批評。

有一位香皂推銷員,甚至主動要求人家給他批評。當他開始為高露潔推銷香皂時,訂單接得很少。他擔心會失業,他確信產品或價格都沒有問題,所以問題一定是出在他自己身上。每當他推銷失敗,他會在街上走一走想想什麼地方做得不對,是表達得不夠有說服力?還是熱忱不足?有時他會折回去,問那位商家:“我不是回來賣給你香皂的,我希望能得到你的意見與指正。請你告訴我,我剛才什麼地方做錯了?你的經驗比我豐富,事業又成功。請給我一點指正,直言無妨,請不必保留。”

這個態度為他贏得許多友誼,以及珍貴的忠告。他後來升任高露潔公司總裁,他就是立特先生。

人不可能避免犯錯,但切不可一錯再錯。“人非聖賢,孰能無過”。世界上沒有一個人能保證自己永遠不犯錯。但是,為什麼有的人成就卓著,而有的人卻成就低下?其實,答案很簡單:有的人一錯再錯,沒有及時地從錯誤中吸取教訓,而延緩了前進的步伐。

孔子曾誇他的一個弟子顏回,說他:“不遷怒,不二過。”孔子非常重視的一項品質就是“不二過”,就是不第二次犯同樣的錯誤。在現實生活中,如果你總是犯同樣的錯誤,可能還會有另一些你沒想到的後果。

1. 暴露了你的思維模式及行為習慣

如果你老是犯同樣的錯誤,這表明你的思維模式出現了僵化之處。在做錯事之後,也許你想很好地反省自己,但你卻沒有發現問題所在,所以下次做事時還是出錯;也許你發現了問題,但因為受到長期累積下來的行為習慣的束縛,下次做時還是明知故犯。這種人若是帶兵打仗,定會吃敗仗;待人處事時,也會生出許多是非。由於你何種場合出錯早就被人料定,那你在與人競爭時還有什麼勝算的可能呢?

2. 影響他人對你的評價

當人們評價一個人時,往往先看外表,再看其所做出的具體事情。事情做得好,進行得越深入,評價就越高。如果老是做錯事,人們對你的評價就低。若是一再犯同樣的錯誤,評價就更低了,因為別人會對你的反省能力、做事能力及用心程度產生懷疑。即使你是無心之過,犯的是小錯,別人也會對你的評價大打折扣。

人要慎重地麵對犯錯及其後果。首先,你要反省與檢討自己,徹底了解自己犯錯的原因何在,是能力問題、技術問題,還是性格問題、觀念問題?尤其是後麵的二者,有必要毫不留情地予以檢討,這樣才不會自我欺騙,逃避真正的問題。其次,要反思自己及別人錯誤的經驗,借反思來提高自我警覺。人會犯錯,經常是因為性格及習慣所造成的,反思錯誤的經驗有助於修正自己性格及習慣上的偏差。

古時候,曾子說:“吾日三省吾身。”古人也講究“慎獨”,把這當成聖人之道。因為隻有每天反省自己的人才能從自己的經驗中獲得啟示,才能獲得精神上的進步。蘇格拉底說:“不經過反思的生活不值得過。”不對自己的生活進行反思,我們的寶貴經驗就白白流失了。而實際上,我們本來可以從自己的生活中學會很多東西,但大多數人卻沒有對自己的生活做出總結。年輕人要想從一個“初生牛犢”變成成熟老練的人,就必須經常反省自己,這樣才能加快自己的成熟。

我們可以是自己最嚴苛的批評家。在別人抓到我們的弱點之前,我們應該自己認清並處理這些弱點。