拒絕的心理營銷戰術所謂“兵不厭詐”，“兵者，詭道也。”有的人認為，無論從商業的角度與做人的態度上都需要誠信為本，現在社會正大力倡導誠信守則，大力提倡社會主義公民道德建設，也許市場營銷正需要規範，奸邪欺詐這樣的思想是應該受到嚴厲批駁和反對的。然而，讓我們借用台灣作家劉墉先生的一句話“我不是教你詐”，此處之“詐”是商業中通過正當手段來使用一些小技巧、小方法來達到營銷目的。
“兵不厭詐”是主張在戰爭之前隱藏自己的實力，造成敵人錯誤的估計，然後“攻其無備，出其不意。”其要訣是要避開敵人的銳氣而攻其暮氣，擾亂敵人軍心，使敵人疲於奔命，然後以逸待勞乘虛而入，即是所謂避實擊虛，多放煙霧等策略的運用。迷惑敵人，保護自己，然後一舉得手。這裏的“詐”就並非使用陰險毒辣之招數，但畢竟含有不講誠信之居心。現在我們在商業中提出的教你“詐”，則是需要誠信、信用，而不能使用欺詐手段的，正所謂“詐而不欺”。我們都知道，商戰戰略的核心是“信用”，實質是企業信用與品牌的建立和構建，所以營銷員在“詐”中向顧客營銷產品的時候，既要誠信，也可以采取一些故弄玄虛、放煙幕彈、讓競爭對手摸不透、看不清自己的戰略意圖，達到震撼性的效果，迅速搶占市常
企業希望調高價格、減少營銷支出，長期地追求利潤；而顧客則希望盡量壓低價格。企業與顧客之間就產生了無法逾越的鴻溝。如果營銷員和顧客溝通之時完全沒有心計，就會產生溝通障礙和利益分歧，完全想達到兩全其美的方式是沒有的。在這個時候，就需要營銷員使一點“詐術”，來促進溝通和保障利益的協調，從而促使交易能夠達成。
營銷員成功使用“詐術”，一定要“詐而不欺”，詐術隻是保障雙方溝通流暢、營銷方能套牢顧客的一種方法，要在誠信的基礎上“詐”顧客，可以在營銷中掌握一些話術技巧。
詐術一：“我要考慮一下”成交法。
當顧客說他要考慮一下時，我們該怎麼說？
“××先生（小姐），很明顯的，您不會花時間考慮這個產品，除非您對我們的產品真的感興趣，對嗎？”
我的意思是：您告訴我要考慮一下，該不會是隻為了躲開我，是嗎？
因此我可以假設你真的會考慮一下這個事情，對嗎？可不可以讓我了解一下，您要考慮一下的到底是什麼呢？是產品品質，還是售後服務，還是我剛才到底漏講了什麼？××先生（小姐），老實說會不會因為錢的問題呢？”
詐術二：“鮑威爾”成交法。
美國國務卿鮑威爾說過，他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定，讓美國損失更大。當顧客喜歡某個產品，但習慣拖延做出購買決定時，我們怎麼辦？
“現在我們討論的不就是這項決定嗎？”
“假如您說‘是’，那會如何？”
“假如您說‘不是’，沒有任何事情會改變，明天將會跟今天一樣。”
“假如您今天說‘是’，這是您即將得到的好處：1……2……3……”
“顯然說好比說不好更有好處，您說是嗎？”
詐術三：“不景氣”成交法。
當顧客談到最近的市場不景氣，可能導致他們不會做出購買決策時，你怎麼辦？
“××先生（小姐），多年前我學到一個人生的真理，成功者購買時別人都在拋售，當別人都在買進時他們卻賣出。
最近很多人都談到市場不景氣，而在我們公司，我們決定不讓不景氣來困擾我們，您知道為什麼嗎？
因為現在擁有財富的人，大部分都是在不景氣的時候建立了他們事業的基矗他們看到的是長期的機會，而不是短期的挑戰。所以他們做出購買決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。