與移風易俗者同行
去年春天，我打算去芝加哥參觀博覽會#pageNote#0，雖然最後沒參觀成，但在那次旅程中我並不是毫無收獲的——可以說，那次旅行給了我一些補償。在紐約，我經人介紹認識了一位正規軍隊的少校，他說他也要去看博覽會，於是我們約好一起上路。我因為有其他事情必須先去波士頓，但他說這並不礙事，願意一起去，多花上一些時間也沒有關係。他這人儀表堂堂，體格魁梧得像一位鬥士，但舉止優雅，談話娓娓動聽。他平易近人，但又顯得很沉著。他是全無幽默感的。他對四周的一切都深感興趣，然而他那寧靜的神態卻始終不受外界的影響，任何事物都不能幹擾他，任何人都不能激怒他。
但是，過了還不到一天的時間，我發現，盡管他外表是如此的冷靜，但在他內心深處什麼地方蘊藏著一股熱情——他熱衷於破除那些在瑣細行為中表現出的種種陋習。他要維護公民的權利——這是他的癖好。他的理念是，共和國的每個公民都必須把自己看作一個非官方的警察，不計任何報酬，經常監督並維護著守法與執法情況。他認為，要維護和保障公眾的權利，唯一有效的途徑就是要求每個公民都盡自己的一分力量，去防止他本人看到的各種違法亂紀行為的發生。
這本是一個很好的設想，但是我認為如果一個人經常這樣做會
卷入麻煩。我覺得，一個人這樣做，無異於試圖開除一個犯了過失的小公務員，而結果他往往會招來別人的嘲笑。但是他說事實並非如此，說我的想法是錯誤的。他說那樣做從來也不會使任何人被開除，而且你也絕不可以讓任何人被開除，因為你那樣做本身就是一次失敗。相反的，我們必須改造那個人——要把他改造過來，要使他變成一個稱職有用的人。
“是不是我們必須先去告發那個犯了過失的人，再請求他的上級不要辭退他，隻訓斥他一頓，然後仍然任用他呢？”
“不，我不是那個意思。你根本就不需要去告發他，因為，如果那樣做，他就會有丟掉工作的危險。你可以做得像是要去告發他——這也隻是到了其他任何方法都不起作用的時候才如此做。那是極端的例子。那樣做就是使用威懾，而威懾本身是有害的。有效的方法是運用權謀。喏，如果一個人富有機智——如果一個人肯運用權謀……”
我們在電報局的一個窗口前足足站了兩分鍾，這期間少校一直試圖引起一個年輕報務員的注意，可是那幾個報務員都隻顧相互逗樂取笑。這時候，少校發話了，他叫其中一個報務員接收他的電報。可是他得到的答複是：
“我想您可以等待一會兒，行嗎？”說完這句話，他們又開始逗樂取笑。
少校說他可以等待，並不著急。然後
，他又擬了一份電報，內容是：
西聯電報公司經理：
今晚請過來和我共餐。我可以把你某分局如何經營業務的情況告訴你。
不一會兒，那個剛才說話傲慢無禮的年輕人伸出手來接過了電報稿，剛一讀完電文，他臉色就變了，開始又是道歉又是解釋。他說，如果這份害人的電報發了出去，他就會被辭退，也許永遠也找不到另一個這樣的職位。如果能饒恕他這一次，他以後就再也不做會讓客戶提意見的事情了。於是少校接受了這一表示讓步的請求。
我們從電報局離開後，少校說：
“喏，您看見了嗎？那就是我運用的權謀——同時，您也明白它是怎樣發揮作用的了。一般人總是愛進行恫嚇，那種做法沒有好處，因為那小夥子總是會唇槍舌劍，跟你針鋒相對地來上一套，結果常常是你輸給他，讓自己出醜。可是，您看，權謀這東西可是他們對付不了的。溫和的語言加上有效的權謀——這就是我們應當使用的方法。”
“嗯，我明白了，然而並不是每個人都有您那樣的機會呀，並不是每個人都和西聯電報公司經理有那樣的交情呀！”
“哦，您誤解了我的意思。其實我並不認識那位經理，我隻是為使用權謀而利用了他一下。這是為他好，也是為公眾好。所以這樣做是沒害處的。”
我不肯隨聲附和，隻吞吞吐吐地說：
“可是，說謊也會
是正當的或者高尚的嗎？”
他並不在意這句問話中那些委婉含蓄的、自以為是的意味，隻是不動聲色、穩重而簡單地回答：
“是呀，有時候是的。為損害他人利益，或者為一己之私而說謊，這是不正當的。然而，為了幫助別人而說謊，或者為了大眾的利益而說謊，那就完全是另一回事了。這是一個誰都知道的道理。不必計較所采用的手段怎樣，你隻要看收到的效果如何。經過剛才那一幕，那小夥子就會成為一個稱職的人，就會變得循規蹈矩。他是一個要麵子的人。像他那樣的人是值得被挽救的。當然，即使不是為了他本人，單是為了他母親，我也應該幫助他，他的母親肯定還健在，還有姐妹們。可惜的是有些人總是忘記這一點！您可知道，我這輩子從來沒參加過決鬥——一次也沒有——雖然和其他人一樣，我也曾遇到過挑釁。每當這時候，我會看到對方無辜的老婆和孩子站在我和他之間。他們並沒有招惹誰，正因為這樣，我可不能傷了他們的心。”
就是在那一天，他糾正了許多人日常行為中所表現的陋習，但始終沒引起摩擦——總是運用巧妙而漂亮的“權謀”。事後別人並沒感到難堪，而他本人從那些行動中也得到了很大的快樂與滿足。最後，我不禁羨慕他所做的這一切，心想：如果需要時我也能夠很有把握地用巧妙
的語言來揭露事實，就像我相信經過訓練後能夠在印刷品的掩護下用筆墨所做到的那樣，或許我也要采用這種辦法了。
那天夜晚，我們很晚才離開，乘鐵路馬車#pageNote#1去市區。途中三個喧鬧、粗暴的家夥上了車，開始在一群膽小怕事的乘客中（他們有的是婦女和兒童）左顧右盼，任意地嘲笑，說的都是些汙穢輕薄的語言。沒一個乘客敢反抗或者勸阻他們；列車員好言相勸，曉之以理，卻遭到那些惡棍的辱罵和嘲笑。我很快就意識到，少校已經覺得這是他該管的事情了。顯然，他是在盤點自己腦子裏儲存的權謀，正在進行準備。我想，在這個場合，隻要一句玩弄權謀的話說出了口，他就會招來一大堆劈頭蓋臉的嘲笑，甚至還會導致比這更加難堪的結果。然而，為時已晚，我還沒來得及悄聲勸阻他，他已經開口了。他用平緩而冷靜的口氣說：
“列車員，您必須把這些豬趕下去。讓我來幫助您。”
這可是我沒料到的。一眨眼的工夫，三個惡棍已經向少校撲過來。但是他們一個也沒能碰到他。他飛快地揮出了三拳——你很難在拳擊場外看到如此迅猛的攻擊，直打得那三個人一個也沒力氣再從倒下的地方站起來。少校拖著他們，把他們趕下了車，我們的車又繼續前進。
剛才那一幕使我驚奇，驚奇的是看到一個溫順得像頭羔羊的人竟然會
做出這樣的事情；驚奇的是他顯示出那樣強大的力量，取得了全麵徹底的勝利；驚奇的是他把整件事情做得如此幹淨利落而又有條不紊。想到整天都聽到這個“打字機”不停地談應當怎樣進行委婉的勸導和使用溫和的權謀，我就覺得現在的情形具有它幽默的一麵。於是我想提醒他注意這一點，並且就此說上幾句嘲笑的話。然而，我再向他一打量，就知道那樣做將是徒勞的——因為他那副怡然自得的神情並不含有絲毫幽默感。他是不會理解我的話的。我們下車後，我說：
“剛才那可是一套精彩的權謀呀——實際上是三套精彩的權謀。”
“剛才那個嗎？那不是什麼權謀。您根本沒弄懂。權謀完全是另一回事。對待那種人，你不能運用權謀，因為他們是不會理解權謀的。那不是權謀，那是暴力。”
“看您提到了它，我……當然，我認為您這次可能說對了。”
“說對了？我當然說對了。那就是暴力。”
“我也認為，從外表上看來，它是暴力。您常常需要利用那種方式改造人嗎？”
“絕對不是。那種情形極少發生。半年裏最多也隻會發生一次。”
“那幾個人受了傷會恢複嗎？”
“會恢複？這還用說，他們肯定會恢複的。他們絕對不會有生命危險的。我知道應該怎樣揍人，應該揍哪兒。您也看到了，我並沒擊中他們的齶骨底下，因
為那樣會要他們命的。”
我相信這是實話。我說（我認為自己說得挺俏皮），他平日裏就像隻羊羔，可是剛才那會兒突然變成一頭公羊——一頭撞角的公羊。但是他顯得那麼誠懇可愛，一本正經地說我講得不對，說什麼撞角羊完全是另一樣東西，現在人們已經不再使用它了#pageNote#2。他這話叫人聽了生氣，我差點兒脫口而出，說他像個傻子，一點兒也不會欣賞玩笑話——說真的，這句話已經到了嘴邊兒，但我還是沒說出口，因為我知道現在不必急，還是等以後有機會在電話裏說吧。
第二天下午，我們出發去波士頓。特等車廂吸煙室裏已經客滿，於是我們來到普通吸煙室。過道旁邊的臨近座位上坐著一位態度謙和、樣子像農民的老人，他麵色蒼白，正用一隻腳鉤住那扇開著的門，想要使車廂裏透點新鮮空氣。過了不一會兒，一個身材高大的製動手衝進車廂，走到門前停下，惡狠狠地瞪了老人一眼，然後猛地把門一拉，差點兒把老人的皮靴都給帶走。然後他又匆匆地趕著忙他的事情去了。有幾個目睹了事情經過的乘客笑起來，老人露出了一副又羞又惱的可憐神情。
過了一會兒，列車員從我們麵前走過，少校攔住他，用一貫的客氣態度提出這個問題：
“列車員，如果製動手的舉動有不對的地方，乘客該去哪投訴？是向您投訴嗎？”
“
如果要投訴他，您可以到紐黑文站。他有什麼做錯了嗎？”
少校把事情的經過說了一遍。列車員似乎樂了，溫和的語氣中微含譏諷地說：
“您的意思好像是說，整個過程中那個製動手並沒說什麼。”
“是的，他沒說什麼。”
“可是您說，他向老人惡狠狠地瞪了一眼。”
“是的。”
“後來就粗魯地拉開了那扇門。”
“是的。”
“全部經過就是這些，對嗎？”