“誠信”包括“誠實”與“守信”兩方麵的內涵。誠信不但是推銷的道德，也是做人的準則，它曆來是人類道德的重要組成部分，在我們的日常銷售工作中也發揮著相當程度的影響力。實際上，向客戶推銷你的產品，就是向客戶推銷你的誠信。
據美國紐約銷售聯誼會統計。７０％的人之所以從你那兒購買產品，是因為他們喜歡你、信任你和尊敬你。因此，要使交易成功，誠信不但是最好的策略，而且是唯一的策略。
赫克金法則源於美國營銷專家赫克金的一句名言：“要當一名好的銷售人員，首先要做一個好人。”這就是赫克金所強調的營銷中的誠信法則。美國的一項銷售人員的調查表明，優秀銷售人員的業績是普通銷售人員業績的３００倍的真正原因與長相無關，與年齡大小無關，也和性格內向及外向無關。其得出的結論是，真正高超的銷售技巧是如何做人，如何做一個誠信之人。
“小企業做事，大企業做人”講的也是同樣的道理，要想使大部分客戶接受你，做個誠實守信之人才是成功的根本。
在推銷過程中，如果失去了信用，也許一筆大買賣就會泡湯。信用有小信用和大信用之分，大信用固然重要，卻是由許多小信用積累而成的。有時候，守了一輩子信用，隻因失去一個小信用而使唾手可得的生意泡湯。推銷高手們是最講信用的，有一說一、實事求是，言必信、行必果，對顧客以信用為先，以品行為本，使顧客信賴，使用戶放心地同他做交易。
對於一個銷售人員來講，顧客就是上帝，顧客有權拒絕。然而，當優秀的銷售人員帶著不錯的產品，一次次真誠地拜訪時，最終總能贏得顧客的青睞。產品不是萬能的，任何產品都有它起作用的範圍和無法起作用的範圍。這是一個基本常識。但是，在某些銷售人員看來，他們的產品就是萬能的，他們向客戶介紹產品時，恣意誇大產品的性能，這無疑為他們日後的推銷工作帶來了隱患。
有一位成功的銷售人員，每次登門推銷總是隨身帶著鬧鍾。交談一開始，他便說：“我打擾您１０分鍾。”然後將鬧鍾調到１０分鍾的時間，時間一到鬧鍾便自動發出聲響，這時他便起身告辭：“對不起，１０分鍾到了，我該告辭了。”如果雙方商談順利，對方會建議繼續下去，那麼，他便說：“那好，我再打擾您１０分鍾。”於是鬧鍾又調到了１０分鍾。
大部分客戶第一次聽到鬧鍾的聲音，很是驚訝，他便和氣地解釋：“對不起，是鬧鍾聲，我說好隻打擾您１０分鍾的，現在時間到了。”客戶對此的反應因人而異，絕大部分人說：“嗯，你這個人真守信。”也有人會說：“咳，你這人真死腦筋，再談會兒吧！”
銷售人員最重要的是要贏得客戶的信賴，但不管采用何種方法，都得從一些微不足道的小事做起，守時就是其中一種。這是用小小的信用來贏得客戶的大信任，因為你開始答應會談１０分鍾，時間一到便告辭，就表示你百分百地信守諾言。
在當今競爭日趨激烈的市場條件下，信譽已成為競爭製勝的極其重要的條件和手段。唯有守信，才能為銷售人員贏得信譽，誰贏得了信譽，誰就能在市場上立於不敗之地；誰損害或葬送了信譽，誰就要被市場所淘汰。銷售人員要從每一個細節表現你的真誠，以此告訴顧客：我是個誠信之人。
誠實守信、以誠相待，是所有推銷學上最有效、最高明、最實際也是最長久的方法，林肯曾經說過，一個人可能在所有的時間欺騙某些人，也可能在某些時間欺騙所有的人，但不可能在所有的時間欺騙所有的人。對於銷售人員來說，道理也同樣如此，在一個信息傳播日益迅速的市場環境下，銷售人員的小手段、小聰明是很容易被看破的，即便偶爾取得成功，這種成功也是相當短暫的。要想贏得客戶，誠信才是永久的、實在的辦法。
那麼，銷售人員如何訓練並且表現自己的真誠呢？下麵是一些有用的秘訣，它們有助於你成功推銷自己。
１． 不誇大事實。有些人吹牛吹得沒有分寸，歪曲了事實。更可悲的是，時間一久，這些人也相信自己所誇大的事實了。因此，不要繞著事實惡作劇。不要在它的邊緣兜圈子，更不要歪曲或渲染它。
２． 三思而後言。這點其實是很容易做到的。也許你講話過快，以至於中心意思不夠突出。或者你表達能力較差，無法有序表達自己的觀點，這都不要緊，隻要耐心等待，直到自己的聲帶與大腦完全合拍，這樣你再開口則基本不會出現任何問題了。
３． 用寬容調和矛盾。矛盾常常是尖銳的，但仍然要說出來。“不過”——這個“不過”不是表示可以說謊，它隻是表示要緩和事實，使它不致傷害一個人的情感，要說真話，但要避免使對方感到困窘。
４． 別為他人做掩護。有時候，你可能會遇到別人要求你為他說謊，或為他們掩飾實情。要記住，你不可以這樣做。
當然，你自己在出現錯誤的時候，也不能要求別人替你說謊掩飾，正所謂“己所不欲，勿施於人”。