繁體
玄幻 武俠 都市 曆史 科幻 遊戲 女生 其他
首頁

言簡意賅,尊重顧客的時間(1 / 1)

威廉·詹姆士教授主張:在一場演講當中,最好限定隻講一個論點。他所指的一場演講,是指持續約一個小時的演講。或許那位演講人水平真的異常高超,但是所得到的結果一定不會如己所願。況且,對任何新手來說,這難免是要出差錯的。許多演講之所以講不清楚,就是因為演講人企圖在指定時間內創下世界紀錄。在演講中他就必須從一個論點跳到另一個論點,敏捷快速。但事實上,能做到的可能性幾乎為零。

假定你現在應邀到“勞工聯盟”發表演講,你應該隻選一個主題,而且僅隻一樣才是明智之舉,你可以就勞工聯盟的題材選出一個問題來談,然後涵蓋足夠的資料,描述得詳盡一些。但是千萬別想在短短的3分鍾或6分鍾之內,告訴他們聯盟何以誕生、如何雇用員工、完成了些什麼任務、做了些什麼不對的事,或是解決了哪些紛爭,等等。假如你執意要那樣做的話,那麼,對於你所講的內容將沒有人能夠有個十分清楚的概念,甚至會弄得摸不著頭腦。對每個主題都隻有模糊的輪廓,而沒有清楚的概念。

所以,還是選擇單一的主題,這樣的談話才會給聽眾留下深刻的印象,這樣不但使主題清晰明了,而且容易牢記於心。

語言簡潔是人們談話應遵循的一個總規則,因為它是吸引、打動聽眾的必要條件。

語言簡潔,是指語言表達要簡明扼要、言簡意賅,即簡中求準。古人雲“立片言以居要”,講的就是這個道理。

簡中求準有“言簡而意豐、言簡而意準、言簡而意新”三個原則。既概括精當,又凝練精警,用最少的文字表現最豐富的內容。“惜字如金”,有時候很有必要。

在劍橋大學的一次畢業典禮上,整個大會禮堂裏坐著上萬名學生,他們正在等候著偉人丘吉爾的到來。在隨從的陪同下,丘吉爾準時到達,並慢慢地走進了會場,走向講台。

站在講台上,偉人脫下他的大衣交給隨從,接著摘下帽子,默默地注視著所有的聽眾。一分鍾後,丘吉爾緩緩地說了一句話:“Never give up!”(“永不放棄!”)

說完這句話後,丘吉爾穿上了大衣,戴上了帽子離開了會場。整個會場鴉雀無聲,一分鍾後,掌聲雷動。

這是丘吉爾一生中最後的一次演講,也是他最精彩的演講。

由上述可見,有時候,語說貴精不貴多。一句話演講,拋開拐彎抹角與旁生枝節,抓住要表達的東西的精髓,巧作對比,以求達到一語中的、一招製勝的效果。