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第49章 材料(3 / 3)

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子祥是這種材料文化的受害者,也是加害者,他本人為了完成業務的管理需要也在不斷的製造著各種材料,製度的下發、指標的通報、業務審批,還有那無窮無盡、變化多端的數據報表。指標進度表、業務發展明細表、問題業務清單、客戶摸底清單等等,每一張表都有若幹項數據,表格越詳細督促的才越到位,越管的才越嚴格,分析得才越透徹,抓的才越精準。有了表,子祥感覺手裏就有了法寶,對上有交代,對下有對策,一切盡在掌握之中,隻是這報表的過程苦了一線,也苦了子祥自己。一張表發下去,縣公司主管又發給各個客戶經理,說的好好的幾點上報,也都答應的好好的,可到了時間,就是報不上來。電話催了又催,好話說了又說,逼得不行就用領導作幌子,騙下麵說領導等著要。下麵也著急,可急也沒辦法,數據還得查,還得算,還得統計,而有些數據根本報不出來,所以為了完成報表這個任務,那最終也隻能騙,憑著印象編一個數字填上去。你糊弄我,我糊弄你,反正交了差就行。

從報表的過程中,子祥還認識到與縣公司打好關係的必要性。按理說這都是工作上的事,報表是分內職責,而且自己在市公司位高一級,下麵多少得給點麵子。但事實是,一到報表的時候,下麵就找各種理由拖延,你急他不急,非得拖到下班之後才報上來,搞得子祥不得不幹等著,下了班也沒法走。對這種情況,講道理是行不通的,更不能以上壓下,人家都是正當理由,比如說忙著談客戶,都是為了工作,而且顯然他們的工作比報一張表還緊急還重要。硬的不行,就來軟的,請客吃飯那一招是夠不上用,子祥就在工作上給與下麵關照,像解決問題、業務指導、方案支撐這種分內之事不用多說,子祥必會格外用心。除此之外,在業務審批上適當放鬆那麼一點,能過就過,網開一麵。那些一看就過分誇大事實的,在他的精心指導下,修改得有模有樣,通過審批自然是順理成章。對於那些實在離譜的,即使最終審批不能過,他也客客氣氣的解釋,表明自己已經跑前跑後跟領導溝通,盡了心,出了力。這樣一來,子祥逐漸拉近了與一線的關係,有什麼安排下麵都會盡力配合,工作就自然好開展。

而旁邊的黃麗則恰恰相反,完全不給下麵賣麵子,軟硬不吃,不近人情,按她的話來說就是不能對下麵客氣,否則他們就會得寸進尺。所以,下麵對她安排的工作也就不那麼積極,能拖就拖,能應付就應付,既然她不給下麵好臉看,那下麵也索性不鳥她,於是經常可以聽見她在電話裏跟下麵吵來吵去。人就是一麵鏡子,你怎麼做給別人,最後都會反射到自己身上。可是在這樣的工作環境之下,子祥又十分佩服黃麗的勇氣,她無疑是一個有原則的人,但堅持原則讓她變成了一個不受歡迎的人。子祥心中有愧,無意之間他開始變得有些油條,也玩起了人情世故,他討厭這種為人處世,覺得應該像黃麗一樣堅持原則,堅決同歪風邪氣做鬥爭,不縱容這種惡習的蔓延,可那樣又無法正常開展工作,還得有適度的人情關係作為調劑。在這點上,無疑他是機靈的,可對於如何平衡原則和人情的關係,他還把握不好這個度。