11.4 小結
（1）工具型產品一直是移動互聯網的熱點之一，但是其運營一直比較尷尬，既要通過運營增加用戶活躍和用戶口碑，又要找到合適的商業模式，對於運營人員的要求也較高。
（2）工具型產品用戶的使用場景和需求是相對固定的，僅通過運營的刺激作用有限，運營人員需要和產品人員及用戶有更多溝通，了解和關注用戶的需求和出發點，拓展工具產品的邊界。
（3）做得較好的工具型產品都開始嚐試轉型，如內容、社交、活動等方麵，運營可以多從這些場景中製訂策略來刺激用戶。
（4）目前，廣告變現、自家產品導流、會員及增值收入還是工具型產品商業化運營的主要手段。