12.3 小結
（1）作為一個有了一定經驗的運營人員，要為後期的發展想好方向，可以選擇做一名在某個領域有深入了解的運營專家，也可以是一名對各方麵都能兼顧的管理人員。如果對相關崗位有興趣，有機會也可以轉行為產品、市場、策劃等。總之，運營人員的路還是比較寬闊的。
（2）隨著年齡的增長，對職場的認識也慢慢在增加。任何自認“卓爾不群”的人，都會被社會和職場的有規律所馴化。筆者認為，一個聰明的運營人員，在職場中至少有幾點是需要共勉的：聽話、出活兒、有同理心、以目標為導向、不推卸責任、隱忍和堅持。
（3）有一位前輩和筆者說過一句話：“公司不是家”，希望各位時刻將這句話銘記在心。 起點學院小課堂 Chapter 3
剛入行的互聯網運營人員，恰似發育中的青少年，好奇、懵懂，還有一絲渴望：
活動策劃要怎麼做？有模板和案例嗎？
產品運營和內容活動用戶運營有什麼區別？
做運營好枯燥，感覺沒有發展空間怎麼辦？
對於運營人而言，活動、文案、公眾號早已經讓我們不堪重負。熱點神出鬼沒，稍有不慎錯過了，一個月的KPI可能就不達標了。比起畫畫原型、寫寫文檔的產品，運營更需要精通十八般武藝，一個不能落下。怎麼能有時間解答這些問題？
其實不懂活動策劃，不知道關鍵數據指標是什麼，甚至不知道文案內容該怎麼寫都沒關係，隻要你肯學習、肯磨煉，經過一段時間的不斷沉澱最終會對這些內容信手拈來，熟能生巧。
那麼，要如何去學習和積累這些內容呢？人人都是產品經理在這裏提供一份書單、一些案例和一個工具包，供運營們作學習參考。
Chapter 3.1一份書單 運營相關
《從零開始做運營》
《誰說菜鳥不會數據分析》
《進化式運營》
《創意之道》
《廣告文案訓練手冊》
《統計數字會撒謊》
《寫給大家看的設計書》
《金字塔思維》
《自控力》 營銷相關
《增長黑客》
《引爆點》
《需求》
《定位》
《用戶力》
《讓創意更有黏性》
《一個廣告人的自白》
《消費者行為學》
《共鳴：內容運營方法論》 產品相關
《結網》
《人人都是產品經理》
《AI+時代產品經理的思維方法》
《產品經理必懂的技術那點事兒》
《絕密原型檔案》
《Axure RP8網站與App原型設計經典實例教程》
《About Face 4：交互設計精髓》
《破繭成蝶：用戶體驗設計師的成長之路》 互聯網思維
《從0到1》
《商戰》
《免費：商業的未來》
《周鴻禕：我的互聯網方法論》
《遊戲化思維》
《點石成金》
《長尾理論》
《22條商規》
《眾包》
《社交紅利》
《參與感：小米口碑營銷內部手冊》
《人類簡史》 用戶心理
《怪誕行為學》
《群氓之族：群體認同與政治變遷》
《烏合之眾：大眾心理研究》
《影響力》
《無價》
《清醒的藝術》
《參與感》
《思考，快與慢》
《啟示錄》
Chapter 3.2運營人工作中必備的網站
續表
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Chapter 3.3運營案例和工具
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