12.暴露自己的缺點可解除對方的戒心
13.拜托對方做事時請事先說明細節
14.事先打聽清楚對方的故鄉與母校
15.寒暄時巧妙加進能引起共鳴的話題
16.即使對方言語無味也請珍惜其心意
17.麵對木訥寡言者可以用事實為話題
18.借著評論對方的競爭引起話題
19.提到某件事時先對對方說“或許您已經知道了吧”
20.重複對方的話能留給其專心傾聽的好印象
21.對方脫離話題時以小動作提醒他
22.話題間歇時可為說過的話做結論
23.沉默有助於心靈的溝通與思考
24.對方自誇前千萬不可先自鳴得意
25.詢問對方時請先講明詢問意圖
26.千萬不可打斷對方的談話
27.與對方並排坐有助於建立友好關係
28.在陌生環境中見麵可加深友情
29.不可冷落同時見麵的“次要者”
30.別具一格的名片可打開彼此的話匣
31.緘口不言給對方發表意見的機會
32.不妨邀請對方與你同樂
33.向對方表達你關心時對方也會關心你
第四章 迅速掌握對方心理的心理操縱術
1.為確認對方的意思請提出問題反問
2.對方已表示了解也要堅持講完你的話
3.對方粗魯無禮正表明其內心的不安
4.對方刺探你的隱私是想握有你的弱點
5.“麵無表情”的表情正是其內心無言的表達
6.對方突然多話時可能是想逃避話題
7.對方特別親切時往往是拒絕的信號
8.不要責難對方違反禮儀的舉止
9.提出過分要求借以觀察對方反應
10.故意提出相反意見以探知對方的真心
11.對方若把話岔開就讓他繼續說
12.不能了解對方意向時則改說閑話家常
13.對方露出擔心神色時應關切詢問原因
14.通過詢問第三者的看法引發真心話
15.如果認為對方懷有敵意就直接說出來
16.抓住對方關鍵的話反複追問求其真意
17.借在會麵之前的“等待時間”認清對方
1 8.見麵時先測量一下對方的“共感能力”
第五章 快速透視對方內心世界的心理操縱術
1.打招呼或問候是對他人的最初了解
2.根據坐姿洞察對方心理
3.眼睛是心靈的窗戶
4.一舉一動無不是內心的映射
5.癖性是一個人最具特色的反映
6.表情是對方心理直觀的反映
7.人如其表沒有錯
8.根據話題洞察對方心理
9.根據說話方式洞察對方心理
10.根據嗜好品洞察對方心理
11.根據玩物和用品洞察對方心理
12.根據與異性的關係洞察對方心理
13.根據生活方式或生活環境洞察對方心理
14.根據工作方式洞察對方心理
15.根據錯誤洞察對方心理
16.根據趣味洞察對方心理
17.根據用錢方式洞察對方心理
18.勝負時候的態度往往是其真實的內心
19.根據信件和電話洞察對方心理
第六章 令對方首肯的心理操縱術
1.從對方容易首肯的話題著手，再堅強的堡壘也會崩毀