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第7節(1 / 3)

得到其他名人的書信,不隻是為了能得到他們的手跡,更重要的是,他想從名人的回信中學到一些對自己有益的知識。

“因此,他又開始寫信了。他不是追問那些偉人們做事的理由,就是詢問他生平最重要的事情或日期……還有幾個人歡迎愛德華去做客。所以,每當那些與他通過信的名人來到伯羅克裏時,他都登門致謝,以示敬意。”

我們都想讓那些自己不曾有機會接觸的大人物注意到自己,我們都想攻克這些重要的碉堡,可我們有哪些良槍良炮呢?我們能否像博克一樣去從他人的事情中尋找屬於自己的槍炮呢?

要想打動他人,首先應該贏得他人的注意,並牢牢抓住這個機會。

這是博克成功的所在,他運用了所有能幹的人所常用的策略達到了自己的目的:以每位名人最感興趣的事作為出發點去接近他們。

安德魯?卡內基能在事業陷入生死存亡的關頭奇跡般地扭轉潰敗的局麵,除了他的好運氣之外,大部分是因為他成功地運用了這一策略。當時,有一筆規模很大的鐵路橋梁工程的生意幾乎快被別人搶去了,卡內基眼睜睜地看著他將失去這份巨額合同。

他想盡了一切辦法,想讓橋梁建築公司的決策層改變主意。當時,人們對於熟鐵好於生鐵這一重要事實並不了解,於是,卡內基就以此為突破口,開始了他的行動。據卡內基說,那時,仿佛是上天注定一般,發生了一件出乎意料的事情,給了他一個絕妙的機會。一位管理人員在黑暗中駕駛一輛馬車時,不小心撞到了一根生鐵做的燈柱上,發生了慘劇。

卡內基馬上做出反應。他說:“大家看見了吧?如果燈柱是用熟鐵做的,這樣的慘劇就不會發生了。”於是,在事實麵前,他們相信了卡內基的說法,他得到了為他們詳細解說為何熟鐵比生鐵好的機會。

在那些決策人已經準備接受那家公司標價的關鍵時刻發生了這樣的事,而卡內基竟然在如此短暫的時間裏從競爭對手那裏搶過了這筆大生意。他及時而恰當地運用了與愛德華?博克同樣的方法:從管理人的切身經驗中尋找讓自己脫穎而出的機會,最終達成目標。

當我們和他人交談時,如果發現對方的眼神在遊移,同時感覺到他們的注意力並不在我們身上之時,也許是因為我們忽略了這個策略;我們沒有去關心對方的經驗和體會,談話中沒有他特別感興趣的東西。傑勒德?斯沃普的失敗就是最好的例證。

關心他人最關心的事情

在斯沃普事業最重要的時期,他竟然失掉了一筆很大的生意。盡管現在他是通用電氣公司的總經理,而在當時,他隻是西部電力公司裏的一個年輕的小員工而已。他想要憑實力當上一家分公司的經理。

在這個關鍵時刻,他卻遭遇了不幸。他精心策劃的一份競標方案根本沒能達到他預期的那種效果。

基恩?薩姆那記載道:“看上去,好像他應該重新上一課了。原來,斯沃普是從一名工程師而非普通人的角度來寫這份報告的。所以,那篇報告中的公式、詳細的數據對於公司的領導們來說就像天書一樣。結果,另

外一家競爭對手拿到了合同。”

斯沃普的失敗與卡內基運用策略取得成功的差距是多麼大啊!

卡內基能抓住燈柱這個事件,搶來一筆大生意,而想折服他人的斯沃普卻沒能引起他人絲毫的注意,遭遇了重大的挫折。這就是因為斯沃普忽略了他人的興趣和知識層次,對非專業人士使用了專業術語。卡內基卻能利用他人所經曆的小事來引起他人對自己的注意。因此,我們越是接近他人的興趣,就越有機會吸引他們的注意力。