而是假裝沒看見，蹲下`身去係鞋帶。他對自己的長官失禮了。
這事發生在1917年秋季，這名士兵是波士頓兵營中兩萬多個受訓士兵中的一員。伍特將軍的責任就是把這些剛進軍營的新兵訓練成精兵良將。
伍特會嚴厲地責備這個懶散而愚蠢的兵嗎?不會。伍特有著自己獨特的帶兵方法。後來，幾乎每個人都知道這個故事了。
海奇唐說：“伍特停下來，把那個士兵叫到麵前說：‘你看見我了嗎?”’
“那士兵尷尬地小聲說：‘看見了，長官。’
“將軍接著說： ‘為了不向我敬禮，你故意裝作係鞋帶的樣子，是不是?’
“士兵隻好承認。
“伍特說：‘現在，我要告訴你，如果我是你的話，我一定會對我的女友說：‘等下，看我怎麼讓這個老頭兒給我敬個禮的!’知道嗎?，
“那士兵敬了一個禮，尷尬地說：‘是的，長官。’
“將軍極其嚴肅地回禮之後，就驅車前行了。”
為了讓這些尚不成氣的野小子懂得當兵的榮耀，伍特將軍用了一個許多人都不太注重的方法。他讓士兵把自己當成笑柄，他清楚地告訴他，為了讓這“老頭兒”給他回禮，他可以先敬個禮。
與任何大人物一樣，伍特成功地讓他的士兵們歡迎他，因為將軍能讓他們感覺自己是很重要的。
有人問他手下的一個參謀：“伍特為何會如此受士兵們擁戴呢?”
參謀回答：“我可以告訴你，那是因為，就算你站在最後一排，他也會認為你在部隊裏是不可缺少的。”
無論你是不是行政人員，你都得和一些必須聽命於我們的人打交道。也許，我們都曾注意過，當我們為他們所從事的工作鼓勵他們，讓他們為之驕傲時，他們會顯現出多麼大的興趣!
效率工作製的創始人泰勒就常讓他的下屬們相信，他們做的事情是最重要的，對整個大局的發展有著非凡的意義。
夫克蘭告訴我們：“隻要你能讓一個人敬仰你，你也表示十分欽佩他的某些才能，你就可以輕而易舉地指揮他。”
一個雇員說，西部電力公司經理伯隆能讓人感覺他對他們的期望是多麼殷切，他們所做的一切是多麼重要。
有一次，聯名管理專家對製止罷工者查爾斯?吳特華談起一個主管，他說，一開始，那個主管簡直不知道怎樣才能糾正一個嚴重的錯誤。後來，他用了一個簡單而巧妙的方法就取得成效，即讓每個與之有關的雇員都感受到自己對於解決這個問題是十分重要的。
他是一家紙廠的經理，他的產品中水分過多，為此他苦惱極了。
吳特華說：“他用了各種方法，想找出原因加以補救，可都沒有任何效果。後來，他給每個雇員發了一張普通的表格，讓他們把隔日所出紙張混合物中的成分檢驗結果寫下來，竟馬上有了改進的方法。”
這件事包含著重大的意義：本來，這位主管是可以不必告訴他的雇員他自己的事的，可他決心試一試，竟然得到了那麼好的回報。
登萊?雷素是湯普森公司的總經理，他總是用自己發明的辦法來讓年輕的雇員為自己的工作而自豪。他對把自己的雇員介紹給名人的事十分熱心。當本書的作者之一還是一名幼稚的打字員時，被雷素先生介紹給那些與公司有交往的名人，他當時內心無比激動，直至今日他還能清晰地回憶起來。
丹尼爾?古亨汗是銅礦大王。他甚至能讓辦公室的行政人員也有自尊自重的意識。他說：“在整個組織之中，辦公室人員應該與其他成員一樣受到同等的尊重。如果一個工作人員來給你送信、報紙，或者因為其他事情來到你身邊，你絕不能讓他在一邊幹等著，因為他和我一樣，時間都是很寶貴的。”