靜地傾聽。
這種方法通常都是十分重要的。有時，我們過度關注自己想知道的東西，反而會敗露自己的意圖，把事情搞砸。
嚴格保守秘密
前不久，一些知名人士在紐約聯邦同盟俱樂部裏討論青年職業問題。蘭德記錄了他們的談話。他說：“有人提出‘為何能成就偉業的青年特別少。”於是，大家就這個問題展開了激烈的辯論，整整持續了大半天。
在辯論結束時，這些知名人士達成了共識，即：青年人很難保守秘密。
在談話中，有人說了這樣一件事。一位年輕人受人之托去經營一項事業，因為受人鼓動，在火車中，他就泄露了此事。最後那件事辦砸了，他的前程也被毀掉。蘭德接著說：“你應坦誠地對待與你經營的事業有直接關係的人。可是，和局外人談論公事卻是不可原諒的，結果往往不堪設想。……我不會相信一個喜歡將公事告訴其他人和自己妻子的人，他根本沒什麼前途可言。”
切斯特菲爾德伯爵說：“告訴他人與其無關的秘密，也就是在向人表明你不能保守秘密。這樣，他們會認為你也會把這個秘密告訴其他人，所以，就算他們把這個秘密說出去，也絕對不會被你發覺。”
他又說：“你的大多數朋友都會利用他聽到的並認為對自己有利的任何一句漫不經心的話。”
如果我們不能做到保守秘密，我們就支配不了他人。幾乎所有的大人物都是能夠保守秘密的人。
比如，在福特父子共同經營福特公司時，每次有政策出台，誰也不會知道這到底是誰的主意，他們也難免有意見不一致的時候。但是，人們總是搞不清那到底是他們父子誰的主意。
格蘭特的秘書巴托說，格蘭特幾乎知道所有他認識的人的秘密。可是，他自己的許多秘密卻從未有人知曉。
對於某些人來說，為什麼那種策略會特別困難呢?他們為什麼很容易地就把秘密泄露出去呢?
事實上，多數時候都是因為人們覺得泄露秘密很有趣，才會這樣做的。首先，告訴他人一個秘密往往會讓他人很開心。其次，這樣做能因此而揚揚得意，獲得一時的滿足。
那些不能嚴守秘密或不能守信的人多數會成為其自我虛榮的犧牲品。
聰明人對於這種虛榮是不屑一顧的。對於那些沒有充分理由而不能保守秘密的人，他們根本不會予以信任。那些聽了他人泄露的秘密的人，如果夠聰明的話，就不應把秘密告訴這個泄霹秘密的人。是否能守口如瓶是樹立自己信譽的要點之一。
有些人還會在保守秘密方麵犯一些嚴重的錯誤：對於那些本該守口如瓶的東西，他們四處宣揚，以炫耀他們擁有這些秘密。
切斯特菲爾德說：不要裝出一副莫測高深的樣子，人們不僅不喜歡有人這樣做，也許這樣做的人還會招致懷疑。如果你以一種神秘的神氣對他人，他們也會如法炮製，你就不一定能知道某些事情了。
那些喜歡故意裝神秘的人不過是欲蓋彌彰罷了。
沒有哪個大人物會故作神秘，恰恰相反，他們不會讓秘密露出絲毫的痕跡。坦白率直會讓人感覺這個人和善可親，也能輕易地取信於人，當然了，誰都能在談他人的時候做到坦白率直。
對於加拿大太平洋鐵路建設者之一史密斯的為人，普雷斯頓作過如此評價：“他能保守他人的秘密而不四處宣揚，他的態度也很天真，好像對於他人的事，他一無所知。在這一點上，在美洲，他都是獨一無二的。’’