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第490章 線上零售和線下零售解不開的結(2 / 2)

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同時他也讓萬城基業自身開展一些產業的運營,例如圍繞著城市綜合體的酒店業務,可以專門建立一家酒店集團,做好酒店經營這一塊。

穀錈其他的業務還有很多,需要郭東生將很多業務細化,進行精細化管理,大而全的管理模式,往往很難取得突出的成績。

最後思考良久,覺得還是將超市、百貨業務也交給萬城基業來做,他雖然不知道他們能不能做好,但是目前他也沒有明確的目標。

隻能讓萬城基業自己試試看,如果效果不錯,他也就不必做調整,如果效果不好,到時候剝離這一塊業務獨立經營就是了。

鵷鶵電子商務公司的很多電商平台已經製作完成了,隻要物流和倉儲體係建設完成,很多平台就可以上線經營了。

到時候實體零售和網絡零售會產生激烈的競爭,由於網絡零售擁有很多優勢,成本比實體零售要低很多,至少在電商發展的初期是如此的。

如何既能讓線上零售快速發展起來,又不至於讓實體零售徹底歇菜,這是他之前一直思考的問題。

他認為實體零售想要和線上零售取得競爭優勢,需要把握以下幾點,和線上零售進行差異化競爭。

第一點就是服務質量,線上零售雖然具有成本優勢,但是服務質量提升卻很難,就算服務質量很好,也是延遲體驗,無法和線下零售相比。

實體零售想要在激烈的市場當中生存下來和線上零售打個五五開,服務體驗和質量就顯得尤為重要。

第二點就是盡量降低實體零售的成本,這也是他打算將線下零售交給萬城基業經營的重要原因之一。

萬城基業持有眾多物業,如果是第三方經營,很難產生讓利行為,肯定是按照市場情況來收取租金,這會抬高線下零售成本。

如果隻是貴一點點,消費者都是能接受的,畢竟成本擺在那裏,而且線下購物體驗往往比線上更好。

但是如果貴很多,消費者就不太願意接受,為了省更多的錢,寧願來回折騰,這種感覺葉子書前世也是深有體會。

將零售這一塊交給萬城基業來做,目的就是希望他們內部實現總體收入平衡,不然實體零售很有可能無法擺脫前世的宿命。

至於讓鵷鶵電子商務公司手下留情,他倒是不強求,在他看來必要的競爭非常重要,這也是促進線下零售提升服務價值的手段之一。

有時候錢太好賺了,大家都不會在意服務質量的提升,對自己人過於寬容,就是給外麵競爭對手機會,最後的結果可能並不是他想要看到的。

至於麒麟工業集團的服裝零售,葉子書準備讓麒麟紡織工業集團自己來做,至少也要自己試試看再說。

說完線下零售的事情後,葉子書讓旗下企業加強在這方麵的合作,例如青龍科技公司的品牌店可以開到城市綜合體裏麵。

還有太極集團的保健品、藥品、化妝品等涉及到零售需求的業務,都可以開設到城市綜合體裏麵,一起共同促進城市綜合體繁榮發展。

葉子書特別強調在城市綜合體經營過程中,盡量要做到一視同仁,別因為一些產業是兄弟企業就區別對待,至少明麵上要做到公平公正,不能讓其他經營者寒了心。

想要發展好城市綜合體,光憑借兄弟企業的支持還不夠,還要引入眾多第三方銷售商,明顯的區別對待,並不利於城市綜合體的經營。

新東方教育集團葉子書提供的幫助也不是很大,在會議上強調他們繼續加強職業學科的建設,讓學生學到在社會上真正能生存的職業技能。

在會議上,他也提到了線上人工智能教育的事情,表示會提供技術支持,希望他們能夠提前做好課程內容相關的準備。

同時葉子書也要求鳳凰科技公司開放他們目前收集到的龐大數字圖書數據,這些圖書其實就是線上教育的基礎。

光是憑借新東方教育集團自己的教師隊伍,根本就很難做好線上教育內容,最終還是要依靠人工智能實現自我學習和教育,從而實現自我完善。

隨著時間的推移,人工智能教師的教學能力,甚至比絕大多數真人教師都要好得多,能夠做到這一點,人工智能教師就算是成功的。

這次會議開起來很快,和以上企業負責人開完會議之後,剩下的隻有麒麟工業集團和太極集團兩家集團公司了。

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