省建築質量檢測站兩天後就到“春到江南”對投訴的十九戶業主的房屋進行了檢測，並於檢測三天後出具了檢測結果，認為所有十九套房屋內的問題均是一致的，都是構造柱未按圖施工，偷工減料，雖不影響房屋的使用壽命，但降低了房屋的抗震性。根據這一檢測結果，檢測機構還出具了修複建議。
楊隱按事先商定的方案，拿到鑒定結果後，立即召開了本地的媒體見麵會，並請十九戶投訴的業主一起參加。不但當眾宣讀了業主們的投訴材料，也宣布了競豪同意業主退房的決定。並稱，按購房合同的約定，本次所發生的質量問題並不屬於退房的範圍，但基於對該十九戶業主產生的困擾，競豪還是本著人情角度出發，同意業主的退房要求，並對每戶作出一萬元的誤工和精神補償。
楊隱講到此處，台下已有小小的騷動。業主中有人感到了不滿，而記者們則覺得競豪很大氣。
在楊隱又接著宣布對退回的十九套房屋的安排後，台下真的炸開了。業主們的內心是說不清的滋味，他們中沒有一戶是真想退房的，但如今的情勢變成了非退不可，而競豪所補償的一萬元，對他們來說，根本不可能在同地段買到同等品質的房屋。更尷尬的是，競豪收回房屋後，竟在五年內不再出售，這就意味著，他們也根本不可能再把房子買回來。
媒體的記者對競豪直麵公眾的做法都大為讚賞之餘，更對他們敢於將修複後的房子用出租來檢驗真正的合格程度，極為佩服。
業主們小聲商議後，想借著有媒體在場，也幹脆再逼競豪一下，總不能以這樣的結果收場。孫海代表業主站起來大聲說：“各位媒體朋友，今天雖然是競豪地產召開的見麵會，但不能由他們說了算！怎麼樣的賠償方式，是需要經過我們認可的，不是他們說這樣賠就可以了！”
馬上有記者跑到孫海身邊問：“退房不是你們在投訴時提出來的嗎？競豪已經同意了你們的要求，你們還有什麼不滿意的呢？”
孫海冷笑地反問：“請問，如果是你買了這樣的房子，你還會這樣問我嗎？”
那位記者一時語塞，但邊上立刻有人接上來問：“你們是對補償不滿意嗎？”
“當然！賠償的額度是要商量的，競豪不能單方麵決定。按照他們這樣的賠法，叫我們退了房以後，手裏的錢還能到哪裏去買中意的房子？”孫海大聲地說。
有記者馬上將孫海的這個問題又拋給台上的楊隱，希望他能給個說法。
楊隱略微沉吟後說：“其實，競豪的本意是想留住我們的每一位業主，凡是買了我們房子的業主，對我們來說就是家人。誰願意看著他們離開呢？更何況，從法律的角度來說，合同中本就約定了業主退房的情形，今天的事件並不在合同約定範圍。競豪為什麼會同意呢？就是因為我們當他們是家人！之所以我們會提出五年內不再銷售這十九套房屋，事實上，我們是希望這十九位業主和他們的家人仍能在這裏以租戶的身份住下去，親身來體會我們改正缺點的決心。”
楊隱話音剛落，有不少記者都鼓掌讚賞。孫海等十九名業主都不再出聲，並不是他們認同了楊隱的說法，而是他們覺得，今天他們無論說什麼，好像都在競豪設定的話題裏麵，怎麼都繞不開去。眼下的情況明擺著，競豪敢於將事情攤在公眾麵前，那麼他們再怎麼鬧也就是這點事，起不了波瀾了。與其弄得魚死網破，還不如退而結網吧，看看怎樣為自己爭取更多的權益。