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第82章 搞一票大的(1 / 2)

一上午的時間,楊林把手頭上的其他工作都暫時放了下來,專門給深田快遞做了一個適應性方案。

對於集團性質的集團轉網同個人用戶最大的區別就是有著更大的優惠力度。

不管是在套餐的優惠力度上還是機型的選擇上的,集團用戶永遠比個人用戶有著更高的優先級。

而這種優先級一般的客戶經理會把它當成談判的有利條件拿出來麵對客戶,而高明的客戶經理,則會在這上麵做更多的文章。

比如……楊林。

上一世的時候,他的回歸任務同樣也是完成了的,隻是完成相對艱難一些。

不過,這並不影響他對套路的了解。

針對深田快遞家的情況,楊林給出了從高到低一共四個檔次的贈機以及話費套餐標準。

最高的當然是為其老板準備的,其次則是副總級,進而是中層領導,最後則是基層管理。

為了保險起見,楊林甚至針對到派件員也做好腹案。

睜睜眼上午的時間,楊林把這一切都做成了文字性的草稿,隻是這些東西不是給客戶看的,而是他需要將盡可能多的情況分列出來,並提前想好應對措施。

當你無法預判客戶的想法的時候,最好的做法就是列舉出他盡可能多的有可能去選擇的方向。

比如目前深田快遞的情況,客戶已經給出了根基題目——要換手機。

那麼其下項就是換多少。

分裂一下就成了1、隻有少量領導層換。2、領導層全部換。3、領導層包括中層。4、從上到下全部更換。

選項4自然是對楊林最有利的,他需要做的就是如何將客戶的想法引導至選項4!

有道是好記性不如爛筆頭,盡可能多的列舉出客戶的反應和自己的應對之後,不管客戶臨場時是什麼態度和選擇,楊林都不至於被客戶拿捏住主動權。

中午稍事休息,楊林帶著一應材料施施然去往了深田快遞。

“陳主任好,不好意思讓您久等了,最近活動比較火熱,前麵幾個集團用戶的單子上個月底就已經定下來了,這一直忙到現在。”

“哎呦辛苦,快坐!”

見楊林到來,陳冰臉上展開笑容,趕緊把他讓到沙發,轉而讓內勤幫楊林沏茶。

其熱情的程度跟楊林第一次來的時候就是判若兩人。

“嗬,有戲。”楊林心中稍定。

“陳主任,咱老板同意換我們的手機了?”

“是啊。這次主要是想看看咱們這邊有什麼機型。”

“機型就是上次您留下的那份單頁上的機型,都是目前市麵上的主流機型。也都是大品牌,質量上沒問題,而且我們這邊都是有質保的,其實就算質保期過了,移動售後這邊也會協助客戶聯係官方售後,這個您可以完全放心。”

“那就太好了,別跟上次似的,手機壞了都不知道該找誰。”

“嗬,找我就行。”楊林打了個哈哈,趕緊將話題引到正正題:“咱這是準備換多少?”

聽楊林這麼問,陳冰道:“按照領導的意思,是我們中層都換一下,大約三十來人吧,具體數量回頭我統計一下。”

三十多對於楊林來說實際上已經足夠了,但這前提是他僅僅想要完成當月的指標而已。

楊林是那麼容易滿足的麼?

顯然不是。

他沒有從事過快遞行業,但這並不影響他對這個行業多多少少了解一點。

楊林沒有直接麵對陳冰的話,而是忽然問了一句:“陳主任,咱們這邊派件員的手機話費是自己出麼?”