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第109章 這也太流氓了(1 / 2)

“我們總是說客戶是上帝,其實我一直覺得這個說法並不準確,都說有上帝,可誰見過呢?對客戶,我覺得他們不是上帝,他們是兒子。我們可以對他們無條件的好,但是不聽話的時候,也可以使勁兒敲打,溝通不暢的時候,該用一些手段還是要用的。”

楊林理了理思路,不疾不徐地說著:“這個月後半程的回歸,其實我們組也是用了一些手段的,主要還是以饑餓營銷為主,在跟客戶的溝通過程中不斷地暗示,明示他們本次活動的力度很大但不僅數量有限,同時也不會公開辦理,如果現在不辦,那麼後期就沒有機會了。”

“楊哥,我們平常也是這麼跟客戶說的呀,但是收效甚微啊。”

這個時候,李鑫組裏有個小夥兒揚了揚手打斷了一下。

楊林瞧了他一眼微微一笑道:“你試沒試過每天跟客戶發一個問候的短信,然後在短信後麵加上可辦業務剩餘量?”

一邊說著,楊林一邊將自己手裏發給客戶的短信群發給了同事們。

前麵到還是沒有什麼特別出眾的問候短信,無外乎當日天氣,叮囑客戶注意防暑降溫,卻在短信的末尾簡單地加了一項“可預訂贈機剩餘量4台”

“這個……”

李鑫看了這條短信之後,沉吟著,心裏不由將自己代入到了客戶的位置,如果這個短信楊林從很早就開始發了,那麼換做是他在看著可贈機數量從之前的很多到慢慢的減少,會是一種什麼樣的心態?而且,當看到短信的這個後綴時,第一時間會不會十分好奇呢?

“好好看,好好學,什麼叫客戶服務?這才叫客戶服務。”孫培江適時地說道,然後示意楊林接著講。

“至於後麵的這個數字,說白了就是我忽悠客戶的,我們可以對客戶好,但是該忽悠的時候一定不能手軟。”楊林毫不客氣地說著:“他們並不了解我們,對於我們來說這就是信息差,在一定程度上,我說什麼他們就必須信什麼,因為我才是業內人士,我期望他們將聯通的手機卡換成我們的,但我們同樣也為他們考慮到了後續的一係列問題……”

站在台前的楊林侃侃而談,李鑫此時卻也是服氣了的。

都在同一個區域,又沒有深仇大恨,楊林盡管擺明了是條過江龍,可實力已經毋庸置疑了,強如李鑫他也得服氣。

而且,回想一下楊林的這種手段,李鑫此時也覺得是完全可以拿過來借鑒一番的。

不得不說,這招……的確有點出乎了他的預料。

……

“師父,那你通過這招換來多少回歸呀?”

是夜,許悠然約了楊林吃燒烤。

遠在北區的她也是知道了楊林在南區的“壯舉”,不僅是月初就有一個亮點工程,後麵帶著一幫老弱殘兵也能贏得分組對抗,這才是小丫頭最感興奮的地方。

“沒多少,也就十幾二十個吧,怎麼說呢……李鑫那組人的實力太強,我不作弊根本贏不了他。”

一遍擼串兒,楊林一遍隨意地說著。

“作弊?”

聽楊林這麼說,許悠然微微一愣,感到有些不可思議,這玩意兒還能作弊的?

“是啊,我在班後會上說的那些,都是他們能聽的,還有一些他們不能聽的。”說到這裏,楊林壞壞地一笑。

“那……我能聽麼?”許悠然有些期盼地看著這個有日子沒見的師父,小聲問著。