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第四章 會做生意的人,在市場眼光上有1%和你不同(2 / 3)

從當初做豆腐生意開始,鄢維斌做夢都想開豆腐公司,自己做老板。經過10多年的積累,他的豆腐加工廠1998年在家鄉武漢開始運轉起來。為了迅速打開市場,鄢維斌采取代銷的方式經銷。鄢維斌的豆腐一下子就占據了武漢周邊大小20多個集貿市場,每天的總代銷額超過5000元。然而,此時的豆腐銷售卻出現“贏市不贏利”,廠子連續三個月的虧損。豆腐廠的命運很危險,鄢維斌並沒有被問題擊倒,而是積極尋找解決的方法,針對產品單一的問題,他做出了改善。

他想起了書店和圖書館,但有關豆腐的書籍很難找,跑遍武漢20多家新華書店和圖書館,他才找到寥寥幾本。每天晚上,他都關起房門讀書,書中的知識讓他大開眼界。有了知識的幫助,鄢維斌根據市場需求和當地人口味特點進行了一點點調整,在兩個月內推出了6個全新口味的小食品,如麻辣香絲、油皮千張、五香豆糕等等。這些品種在武漢市場上獨樹一幟,特色鮮明。

還是以代銷的方式,這些食品一投放到20多個集貿市場,兩個星期內就變成了暢銷貨,半年時間銷售額近百萬。鄢維斌的豆腐新品暢銷了,武漢最大的超市——中百倉儲超市很快就主動登門要求合作。這一次他有發現了改善生意的方法,他決定改變自己的經營方式,從傳統集貿市場逐漸撤出,主攻超市渠道。用銷售場所的改變提升產品的檔次,規範自己的生產和管理。

進超市後,鄢維斌很快便注冊了“豆香聚”商標,還把每天的質量監測報告放在顯眼的地方。這一舉動贏得了超市顧客的認可,銷售量迅速增長了20%以上。他投入萬元在超市生鮮區搭建起“豆腐坊”,現做現賣,讓消費者買得放心。2003年,中百超市在武漢已經先後開了20多家分店。鄢維斌采取”傍超市“策略,超市開到哪,鄢維斌的豆腐就會延伸到哪。僅過不到一年時間,“豆香聚“在超市的銷售額已經達到數百萬元。

如今,鄢維斌的豆香聚公司,總資產近800萬元,年銷售額達到1000多萬元,占到武漢超市豆腐總銷售額的1/3。2005年3至5月間,他的豆腐集團相繼在重慶、長沙、宜昌、襄樊等20多個城市又設立了20多家連鎖分店,鄢維斌確立他“豆腐大王”的地位。

很多做生意的人都錯誤的認為,隻要不難而退,不半途而廢,生意就一定能成功。但是這裏我要強調的是,在堅持之前一定要好好分析,是否你堅持走的是一條正確的路?失敗的原因是什麼?你在堅持的同時是否已經找出了所有導致失敗的因素,並已經加以改正了呢?如果沒有堅持就是盲目堅持,堅持就是沒有結果的堅持。堅持之前想要看清,你堅持的到底是對還是錯,是有目的的堅持,還是盲目的前進,你堅持的道路是正確的還是錯誤的,如果發現自己錯了,就要及時糾錯,及時從歧路上返回,會做生意的人都懂得要堅持該堅持的, 改善需改善的,他們善於從過去的錯誤中總結失敗教訓,為下次的成功做準備。

人生最光輝的時刻,其實不是功成名就的那一天,而是從失敗中找到突破口的那開心一刻。從缺陷跟問題中尋找突破口,重新踏上商海之路,重新鼓舞自己,肅立信心邁向新的目標。

★會做生意的人,從不錯過競爭對手的每次風吹草動

做生意就需要競爭,知己知彼才能百戰百勝,想要摸透對方的底牌,就不能錯過競爭對手的每次風吹草動。會做生意的人會抓住每一次機會,每一個細節去了解對方,通過了解避開對手的優點,找出對手的弱勢,從而在競爭中獲得先機,會做生意的人從不錯過對手的每次風吹草動。

一次,有一位美國商人前往以色列談判。臨行前,他帶了一大堆分析精神及心理的書上路了。

飛機在以色列著陸。他走下飛機,受到了兩位精明人職員彬彬有禮的接待。他們替他辦理好了一切手續,並把他送上一輛豪華的轎車,讓他一個人坐在寬大的後座。美國人問:“為什麼你們不一起坐?”

“您是重要人物,我們不能妨礙您休息。”畢恭畢敬地回答。

“先生,您會說阿拉伯語嗎?”問。

“哦,不會。但是我帶了本字典,希望學學。”

“您是否非得準時乘機回國?我們可以安排專車送您到機場。”

“謝謝。”美國人樂了,把回程機票掏出來讓他們看——準備逗留12天。

現在,已經知道了對方談判的最後期限,但是美國人卻還不知道的底細。

安排來客花一個多星期遊覽,從皇宮到神社全都看遍了,甚至還安排他參加了一個用英語講解“禪機”的短訓班,據說這樣可以讓美國人更好地了解宗教風穀。

每天晚上,讓美國人跪在硬地板上,接受他們殷勤好客的晚宴款待。往往一跪就是4個半小時。這個美國商人隻要提出談判的要求,他們就會寬慰說“時間還多,不忙,不忙……”

第10天,談判斷終於開始了,然而下午卻安排了高爾夫球。第11天,談判再次開始,但為了出席盛大的歡送宴會,談判又提早結束。晚上,美國人著急了。

第12天的早上,談判重新開始,當談到緊要關頭的時候,轎車開來了,準備到機場去了。這時,主人和客人隻得在汽車開往機場途中商談關鍵的條件,就在到達機場前,交易終於談成了。

結果可想而知。這次交易是的又一次大勝利,從一個小小的細節中得出美國人的離開時間,從而針對競爭對手的行動製定了應對政策,從而取得了談判的勝利,所以說做生意一定要注意競爭對手的一舉一動。

在競爭中,最能打敗對方的手段就是注意對方的一舉一動。弄懂對方的意圖,最後采取合適的方法來應付。等待時機,等到時機成熟的時候,我們就掌握了主動權。現代市場經濟中,競爭對手多如牛毛,市場競爭日趨白熱化,現實要求生意人時時刻刻了解並分析競爭對手,分析競爭對手領先的原因,注意對手的一舉一動,發現競爭對手的弱勢和不足並為己所用,製定自己獨特的應對方式,方為製勝之道。

蘋果在推出了第一個輕薄筆記本之後,雖然價格高昂,但是仍然有很大的市場潛力,宏基注意到了對手的這一次風吹草動,經過研究,宏碁副總經理甘博隆相信,輕薄型、電池持久、價位不貴的筆記本,一定能吸引消費者,“我們為何不早點順應這個趨勢?”他希望借此改變人們對宏碁筆記本不注意外觀的印象。從2008年9月份開始,甘博隆和十五六個工程師開始研發輕薄筆記本,他們的重頭戲就是電池,“時間緊迫,我們都來不及用任何新材料,因為要開發含新材料的電池,肯定要花上不止一年的時間”,甘博隆隻能在現有技術的前提下開發續航久並能整合進輕薄筆記本裏的電池。

“我的辦公室門無數次被工程師推開,但我也無數次地把他們趕出去,因為設計不夠好。”工程師的設計方案往往被甘博隆丟在一旁。“然後他們又熬上兩三個通宵,拿出新設計,但又被斃”,就這樣一遍一遍地修改。“逼到牆角能激發最大潛能,這就是宏碁文化”。

宏基生產的Timeline係列最薄的僅有24毫米、最厚29毫米,13.3寸的重量僅1.6公斤,15.6寸的也隻有2.4公斤,甘博隆一直在強調電腦輕薄和電池續航能力之間的平衡點。薄型筆記本電腦強調輕、薄,以及電池使用時間長,其取代的是傳統的筆記本,宏基由於利用了對手的風吹草動,生產出了自己的輕薄筆記本,並由於價格上的低廉,而贏取了對手的市場份額,取得了前所未有的勝利,這就是甘博隆這個會做生意的人的頭腦的體現。

商海是沒有硝煙的戰場,若想在激烈的競爭中立於不敗之地,知己知彼是必要的條件。有頭腦的生意人夠取得成功的重要原因是他們對對手的想法的深刻了解。作為了解競爭態勢的起點,應該從基本的情況開始,那就是事實。競爭對手的財務狀況如何、員工人數多少、生產何種產品、產品有哪些市場?購買對手的產品並解剖它,弄清對手的製造成本。這些就是事實----它們給你提供了進行分析的基礎。然而要意識到僅有這些事實是不夠的。你必須進行深入分析,必須將這些事實跟競爭對手的一舉一動想結合,這樣才能了解到對手的動態,隻有知道了對手的動態,才能搶到先機,在競爭中處於主動的地位。

想要做生意的人一定要記住,隻是埋頭苦幹是不行的,要抬頭看看周圍,看看你的競爭對手,了解他們的動向,分析他們的一舉一動,偷師他們的長處,偷記他們的弱點,這樣當你要麵對同他們一同競爭的時候,就不會是打沒有把握的仗了。因為你已經了解了他們的底細,搶占了先機,知道如何針對弱點競爭。會與不會隻有一字之差,會做生意的人與不會做生意的人往往也就是1%的差別,學會了解對手的一舉一動,補上1%的差別,你也可以成為人人稱羨的成功生意人。

★會做生意的人,善用社交的手段撈取情報

在節奏快的今天,信息是用錢都買不到的有效競爭武器,會做生意的人,善於用社交的手段撈取情報,獲得信息,加以分析、解剖,去偽存真,然後運用到生意之中,在競爭中處於主動地位,他們不忽視生活中每個小細節,從小細節上獲取大情報,然後做生意當然無往不利。

會做生意的人,甚至可以在短短幾句交談中,就獲得至關重要的情報。格林斯潘曾供職於紐約市一家大銀行。有一次他有求於一家大工業公司的董事長。當格林斯潘被迎進董事長的辦公室時,一個年輕的婦人從門邊探頭出來,告訴董事長,她這天沒有什麼郵票可給他。“我在為我那12歲的兒子收集郵票”,董事長對格林斯潘解釋。格林斯潘說明他的來意,董事長卻含糊其辭,模棱兩可。這次見麵的時間很短,沒有實際效果。

接著,格林斯潘想起董事長的秘書對他說的話——郵票,12歲的兒子……第二天早上,格林斯潘再去找他,傳話進去,說有一些郵票要送給他的孩子。董事長滿臉帶著笑意見了格林斯潘,客氣的很,“我的喬治將會喜歡這些”,他不停地說,一麵撫弄著那些郵票。然後董事長把格林斯潘所想要知道的資料全都告訴了他,這就是前美聯儲主席格林斯潘做生意的方式,從細節中得出情報,知道了這個董事長對郵票有所需求,再針對這個需求,對症下藥自然就能獲得自己想要的東西了。

我們從上麵的故事中不難看出情報的重要性,根據一個小小的情報提供對方需求上的小小滿足,從而使其很容易感到你對他的重視,使對方對你敞開心懷,獲取你想得到的東西。總之,想要收獲財富的果實,你就必須不失時機地廣交朋友,活躍在社交場上,積極為自己創造機會,主動與人結交。從而獲得所需要的信息情報,你獲取的信息越多,得到的財富回報越大。

亞默爾肉類加工公司的老板菲普力·亞默爾有一天早上接到朋友的電話說墨西哥發生了瘟疫,他覺得這是個非常有用的信息,他立刻到報紙上查詢信息,一條不顯眼的不過百字的消息把他的眼睛牢牢吸引住了:墨西哥疑有瘟疫。亞默爾頓時眼睛一亮:如果墨西哥發生了瘟疫,就會很快傳到加州、德州,而加州和德州的畜牧業是北美肉類的主要供應基地,一旦這裏發生瘟疫,全國的肉類供應就會立即緊張起來,肉價肯定也會飛漲。他立即派人到墨西哥去實地調查。幾天後,調查人員回電報,證實了這一消息的準確性。

亞默爾放下電報,立即集中大量資金收購加州和德州的肉牛和生豬,運到離加州和德州較遠的東部飼養。兩三個星期後,瘟疫就從墨西哥傳染到聯邦西部的幾個州。聯邦政府立即下令嚴禁從這幾個州外運食品,北美市場一下子肉類奇缺、價格暴漲。亞默爾及時把囤積在東部的肉牛和生豬高價出售。短短的三個月時間,他淨賺了900萬美元,就這樣跟別人聊天的一句話讓他賺取了巨額利潤。

在倫敦,有一個叫埃默德的人開了一家百貨商店,地理位置相當好,每天來往的人也很多,可是埃默德的生意卻一直不好。開業兩三年了,店裏總是冷冷清清的。看著來來往往的行人,埃默德十分鬱悶。在一次跟別人聊天的時候,聽到別人抱怨周圍很少有賣女性物品的商店,他恍然大悟,原來這個小區平時都是男的上班,女的做家庭主婦,這樣基本上采購日用品的就都是女的,偶爾有男人來商店,也大多是陪妻子購物,很少單獨買東西。埃默德於是果斷地決定將自己百貨商店的營業對象限定在女性身上。

這次,他把所有的營業麵積全部用上,全部擺上女性的用品。不過,精明的埃默德這次想出了高招:把正常的營業時間一分為二,白天他擺設家庭主婦感興趣的衣料、內褲、實用衣著、手工藝品、廚房用品等實用類商品;晚上則改變成一家時髦用品商店,將朝氣蓬勃的氣息帶到商店,以便迎合那些年輕的女性。這樣,最有消費實力的女人被他的經營方針給覆蓋了。

尤其是針對年輕時髦的女孩子們,埃默德可以說是費盡了心機,光是女孩子們喜歡的襪子就陳列許多種,內衣、迷你裙、迷你用品、香水等都選年輕人喜歡的樣式和花樣進貨。凡是年輕女性喜歡的、需要的,能夠引起她們購買欲望的商品,他都盡量滿足,並把它們擺在櫃台顯眼的位置上。他甚至對別人自吹,“在這裏,年輕女孩子喜歡的東西,我是應有盡有啦。” 埃默德因為抓住了生活中的一句話,他的生意變得越來越興隆了,不久,其分銷點就已經達到100多家,成為了一個成功的生意人。

財富的味道是什麼?是創造過程的艱辛,還是取得成功後的喜悅?應該是兩者皆是吧。已擁有財富的人們自然熟知個中滋味。未擁有財富的有誌者欲品嚐這些滋味,恐怕要做的第一件事就是尋找開啟財富之門的鑰匙。這把鑰匙用什麼打造?用人際、用機會、用金錢……其實最重要的是用信息,用信息才可以為我們創造更多的機會,用信息才可以更方便我們與他人之間的交往,用信息才能夠為我們提供更好的投資決策,因此可以說開啟財富之門的鑰匙其實隻有一把,那就是——用瞬息萬變的市場中蘊含著商機的信息。

想要成為成功的生意人,就要學會把握信息,這些信息中就隱藏在日常生活的細節中,隱藏在社交活動裏,隱藏在與人的交談中。抓住這些信息,你也可以成為一個成功的生意人。

★會做生意的人,總是努力跑到時尚的最前沿

做生意當然要追求利潤。那麼什麼生意的利潤最大呢?答案就是時尚的東西,流行的東西,市場上少見的東西,如果一件商品能夠跟時尚搭邊,那麼就以為它可以賣出高價錢,以為人們買的不隻是商品本身,還包括商品附帶的時尚感。

隨著人們生活日益富裕,人們在物質生活上也越來越講究,消費者從簡單的溫飽需求進化到對時尚的追求,對美的追求。就像衣服,除了注重它的麵料外,還非常注重款式。會做生意的人,首先把產品的焦點放在時尚的發展趨勢上,結果商品暢銷,生意越來越大。

一個法國產路易威登皮包,最便宜的也要近萬元。是不是該包的牛皮會與其他皮包的牛皮不一樣?就一定比其他皮包的牛皮要好?如果不是因為質量好,為什麼那麼貴的價格還呢麼多人買?

事實上路易威登包賣的是一種觀念,賣的是一種時尚,關鍵是路易威登作為世界知名的皮具品牌,其強大的影響力、信譽力和公認度已在全世界消費者心目中有無可替代的期望和作用。因此,再貴也不乏追隨者。當路易威登皮具配帶在人們身上已成為一種高貴、氣質、身份的象征時,被當做是上流社會的奢侈品時,即使再貴消費者也願意在上麵花錢。因為他買的不僅僅是包,他也買到了一份愉悅,一份成功人士的象征。這就是路易威登的時尚效應。