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第四章 會做生意的人,在市場眼光上有1%和你不同(3 / 3)

可能有人會有所疑問,時尚效應這種針對有錢人的策略,似乎隻適合富有的消費者,對那些中等及低收入階層卻並不合適。其實,這隻是表麵現象,因為講究身份、崇尚富有是一種普遍心理,在富有階層流行的東西,很快就會在中下層社會流行起來。在富有階層流行的商品,一般兩年左右就會在中下層社會流行開來。道理很簡單,介於富有階層與下層社會之間的中等收入人士,他們總想進入富有階層,由於心理的驅使,為了滿足心理的需求或出於麵子的原因,總要向富有者看齊,因此,他們也購買時髦的高貴新品。

而那些低收入群體,雖然暫時無法購買那些價格昂貴的消費品,但在崇尚富有的心理作用下,他們也會朝著這些目標努力,他們的這些行動又會影響到身邊的人,這樣久而久之,這些昂貴的商品也會在他們中間流行起來。但是,要知道,不管怎樣手中有錢的人,即使錢再多,也不會拿錢去買不合時宜的東西。所以,關注流行的趨勢,變得十分重要,如何跑在時尚的前沿,是對產品的暢銷起到決定作用。

1916年,露絲·漢德勒出生在美國科羅拉多州首府丹佛市。她的父母原是波蘭,為了逃兵役,像無數個到美國尋夢的移民一樣,他們乘坐又熱又髒的蒸汽船,來到了大洋彼岸。一天,她突然看見女兒芭芭拉正在和一個小男孩玩剪紙娃娃,這些剪紙娃娃不是當時常見的那種嬰兒寶寶,而是一個個少年,有各自的職業和身份,讓女兒非常沉迷。“為什麼不做個成熟一些的玩具娃娃呢?”露絲腦中迸發出了靈感。經過一番周折,她設計出了一個可以滿足對完美女性的幻想的娃娃。

她是個大人,四肢修長、清新動人,雖然身材很好,但被漂亮的衣服緊緊地包裹著,她的臉上還流露出像瑪麗蓮?夢露般的神秘,雖然隻有11.5英寸高。最後,露絲把自己的女兒芭芭拉的昵稱“芭比”給了這個可愛的娃娃。

從第一個芭比誕生之日起,它就一直在被不斷地改進和創新。芭比娃娃的外形曆經約500次以上的修正與改良,成為今日的樣子。為了讓“芭比”有漂亮的時裝,從1995年至今約有10億件以上的衣服生產出來,每年約有一百款“芭比”新裝推出。現在“芭比娃娃”暢銷世界150個國家,總銷售量超過10億個。這個介於小女孩和成年女子之間的美國少女,是世界玩具市場上暢銷最久的玩具,成為全世界男女老少的心愛之物。

露絲·漢德勒女士創造出來的芭比娃娃,已經遠遠超越了玩具的定義,成為一個不朽的文化符號,形成了一種時尚感。露絲曾經在她的自傳裏說過:“我創造‘芭比娃娃’的理想就是,通過這種玩具的誕生,讓所有的女孩子都意識到她們能夠成為自己夢想成為的任何一種人。因為人們以前根本沒有見過這麼時尚的娃娃,所以一經問世,產品就非常暢銷。 ‘芭比娃娃’已不僅僅隻是一種玩具,她已經成為女性消費者生活當中的一部分,我為此而感到高興。”

正是緊跟時尚潮流成就了芭比娃娃經久不衰的傳奇。這說明,每一個生意人必須仔細研究分析市場,既要能趕上時尚,還要超前於時尚。因為,人們的需求在不斷變化,市場也在不斷變化,今天暢銷的產品,也許明天就無人問津。做生意不能跟在別人後麵,人雲亦雲,而是要有跑在時尚前沿的本事,隻有這樣你才能保證自己的產品永遠暢銷。

會做生意的人懂得分析市場反饋的信息,現在流行什麼,什麼東西又已經被淘汰,這些信息都給他們提供了很重要的依據。他們維持著商品的時尚型,跟隨時尚的腳步,能把握住流行的趨勢,想要賺大錢的人,想要做生意的人一定要記住凡是最流行的,就肯定有利可圖。補上這份經商頭腦,你也可以成為優秀的生意人。

★會做生意的人,寧可放棄眼前利益,也要維護長遠利益

要眼前利益才是要長遠意利益,不同的人有不同的看法,當然也造就了不同的結果,目光短淺的人看重眼前利益,得到一點點好處就沾沾自喜,結果必然導致事業停滯不前,會做生意的人看重長遠利益,他們不會為眼前的小事兒斤斤計較,而是把目光放在成功的遠方。

年輕人向富翁請教成功之道。富翁拿了三塊大小不等的西瓜放在青年麵前問他:“如果每塊西瓜代表一定程度的利益,你選哪一塊?”年輕人毫不猶豫地回答:“當然是最大的那塊!”富翁聽了,笑道:“好,那請用吧!”富翁把最大的那塊西瓜遞給年輕人,自己則吃起了最小的那塊西瓜。

很快,富翁吃完了小塊西瓜,他拿起桌上那塊第二大的西瓜,在年輕人年眼前晃了晃,接著大口吃了起來。

年輕人馬上就明白了富翁的意思!富翁吃的西瓜雖然每一塊都比年輕人的西瓜小,但加起來之後,卻比年輕人吃得多。而如果每塊西瓜各代表了一定程度的利益,那麼富翁所占的利益自然要比年輕人多得多。

很多時候,我們都以為最大的利益就是最好的利益,但等到我們把事情完成後才會發現,原來這需要耗費那麼多的精力和時間。如果我們用相同的精力和時間去做其他事情,雖然無法一次得到最大的利益,但當做的事情多了,各個利益總和的結果,就會比隻做一件事情所得的利益多出許多。

一個企業若想要有更大的發展,領導者就必須懂得放棄的藝術——隻有放棄眼前的蠅頭小利,才能獲得更大、更長遠的利益。

剛剛起步的海爾冰箱廠還隻是個名不見經傳的小廠,在一次質量檢查時,庫存不多的電冰箱中有76台不合格,當時的中國市場完全是個賣方市場,隻要有貨就不愁賣,按照當時的銷售行情,這些電冰箱稍加維修便可出售。但是,廠長張瑞敏當即決定,在全廠職工麵前,將76台電冰箱全部砸毀。

當時一台冰箱800多元錢,而職工每月平均工資隻有40元,一台冰箱幾乎等於一個工人兩年的工資。當時職工們紛紛建議:便宜處理給工人。張瑞敏對員工說:“如果便宜處理給你們,就等於告訴大家可以生產這種帶缺陷的冰箱。今天是76台,但是以後呢?以後會不會是760台?別人我們不管,但是我們廠絕對不能有一台有缺陷的冰箱在市場出現。”

於是,張瑞敏決定砸毀這76台冰箱,而且是由責任者自己砸毀。很多職工在砸毀冰箱時都流下了眼淚,感受到這是一筆很大的損失,從這以後,海爾人追求質量的精神就被人們所傳誦著,提起海爾,人們想到的就是海爾人始終堅持如履薄冰的態度,提起海爾產品,人們想到的就是高質量。現在的海爾集團已是世界四大白色家電製造商之一,是中國最具價值品牌企業,榮居世界500強企業第89位。而誰又能否認這成功不是舍棄那76台的冰箱利益開始的呢?

日本大企業家小池出身貧寒,20歲時就在一家機器公司當推銷。

有一個時期他推銷機器非常順利,不到半個月就跟33位顧客做成了生意。之後,他發現他們公司賣的機器比別的公司生產的同樣性能的機器昂貴,他想,同他定貨的客戶如果知道了,以後就一定沒有生意做了,為了長遠利益,小池決定跟客戶坦白,於是,深感不安的小池立即帶上定單和定金,整整花了三天時間去逐個地找客戶,把多出的錢退給客戶,然後老老實實向客戶說明,他所賣的機器比別人的昂貴,為此,請他們廢棄契約。

這種誠實的做法,使每個訂戶都深受感動,結果33為顧客沒有一個與小池廢約,反而加深了對他的信賴和敬佩。從此大家都被小池的誠實所吸引,前來定貨的客戶絡繹不絕,小池雖然把錢還給了客戶,放棄了眼前利益,沒有多久,小池就成為腰纏萬貫的大亨了,他的做法換來了長遠利益。

各個行業中,長遠利益都是最主要的。很多企業的決策者沒有長遠的眼光,隻顧眼前利益,追求規模而不注重效益。近年來,國內的家電、手機、電腦、數字通訊企業銷售量逐年增長,但利潤卻連年下滑,為什麼,因為核心技術都掌握在國外的企業手中,沒有核心技術就沒有競爭力,企業發展的重點如果不放在提升核心競爭力,一味追求市場占有率而大打價格戰,這樣隻能是舍本逐末,企業的長遠利益自然無法保證。

明智的決策者總會在放棄微小的、局部利益的同時,獲得更大的利益。經營者不要為小利所誘惑,也不要為小害所影響,必要的時候,為了全局形勢的需要,可以暫時舍棄一些小的利益,從而贏得全局形勢的主動和更長遠、更大的利益。在西方發達國家的成熟旅遊市場中,門票收入分量越來越低,相關吃、住、行、娛、購、遊等消費比重不斷上升,而我國正好相反。為追求眼前利益多掙“門票錢”,竭澤而漁,過高的門票將迫使遊客“望而卻步”,最終影響整個產業的健康發展。

做生意當然需要有利益,誰也不會白白的去浪費時間在沒有利益的生意上去,但是問題就位於,你要的是長遠利益,還是眼前利益,聰明的生意者寧可吃小虧,放棄眼前利益,也要追求長期利益,就在於長期二字,長期代表著穩定性,長期代表著大的利潤,想做生意的你一定要把眼光放的遠一些,也許眼前你喪失了一塊錢的利潤,但是日後會有1萬塊的利潤等著你。想做生意的你一定要牢記這個道理,做生意賺的就是長久利潤。

★會做生意的人,將時間與效率看得與生命同等重要

做生意就像我們從救火場裏搶東西,在有限的時候內,我們從裏麵能夠搶出的東西越多,我們的利潤才越有價值。用金錢買時間,用智慧換效率,會做生意的人把時間與效率看得與生命同等重要。

在生意人眼裏,時間和商品一樣,是賺錢的資本,可以產生利潤,因此浪費了時間,就等於盜竊了商品。換一個角度來說,浪費時間不僅僅關係到賺錢問題,還關係到經商的策略問題。現代社會是一個高效率的社會,在這樣高效的社會中,如果不注重速度,機遇會轉瞬即逝。這是一個競爭的年代,現在已經不能找到一個不存在競爭的領域了,有競爭就意味著自己有被對手打敗出局的危險,一旦你的腳步慢下來別人就會超越你,你就會處於劣勢,等發現了這種劣勢再去補救的時候已經來不及了。所以,時間與效率就是金錢。要賺錢,就要考慮時間的運用,別讓空閑的時間浪費,不能錯過一分一秒的商機。

在競爭日益激烈的市場中,誰能一馬當先,以質優款新的產品問世,誰就必能獲得較好的經濟效益。例如電子手表,剛上市時每塊售價高達幾十美元乃至幾百美元。但是當許多競爭者推出同類產品時,其價值就一落千丈,每塊售價隻有幾美元。再如人們日常的必需品蔬菜,在反季節時售價就數倍高於盛產季節。這些都顯示著“時間”的價值。每一分鍾的時間都有著巨大的價值。做事情沒有效率浪費時間,就等於浪費生命。

卡斯本來是一家公司的小職員,平時的工作就是為上司做一些文書工作。工作很辛苦,但是薪水卻不高,所以,他總是琢磨著想個辦法賺大錢。

有一天,他在報紙上看到這樣一個專題報道:“現在美國各地都大量采用自動售貨機來銷售商品,這種售貨機不需要人看守,一天24小時可隨時供應商品,而且在任何地方都可以營業,它給人們帶來了方便。相信在不久的將來,這種新的售貨方法會越來越普及,消費者也會很快地接受這種方式。”

卡斯開始思考:現在在以色列還沒有一家公司經營這個項目。我為何不趁此機會來經營這項新行業?

於是,卡斯就向朋友借錢購買自動售貨機。他一共購買了20台售貨機,分別把它們設在了酒吧、劇院、車站等一些公共場所,把一些日用百貨、飲料、酒類報刊雜誌等放入自動售貨機中,開始了他的事業。

卡斯的這一舉措果然給他帶來了大量的財富。卡斯的自動售貨機在第一個月就為他賺了100萬阿哥拉。他把賺到的錢又投資於售貨機上,擴大經營的規模。5個月後,卡斯不僅還清了所有借款,還淨賺了2000萬阿哥拉。

一些人看到這一行很賺錢,也都躍躍欲試。卡斯看在眼裏,產生了一個大膽地想法,製造自動售貨機。他投資成立工廠,研究製造“迷你型自動售貨機”。這項產品上市後,反應極佳,卡斯又因製造自動售貨機賺了一大筆錢。

從卡斯致富的故事可以看出:他從起步到成功,時間跨度相當的短,而他的秘密法寶卻很簡單,那便是“速度”。

在時間麵前,大家都是公平的。這就意味著時間使會做生意的人和普通收入者的競爭公平化。每一個人擁有的時間是相等的,成功者和失敗的的人的區別就在於——他們使用每天24小時的方式不同,對時間的把握跟利用率不同,辦事效率的不同。商業的競爭就是時間的競爭,切勿被隱形的時間殺手所謀害。學會合理有效地安排時間,這是商人最大的智慧。我們現在來看看摩根這個大財團的主人是怎樣讓時間效率化的。

走進摩根的辦公室,就會發現摩根的辦公室和其他人的辦公室是連接著的。摩根這樣做就是為了經理們有什麼需要請示的事情,他就能直接在現場告訴他怎樣處理。如果工廠出現了什麼問題,就可以直接來找他解決問題,不會讓時間在來去他辦公室的路上損失掉。

但是那麼多的問題要處理,摩根又是怎樣做到的呢?原來摩根和人會麵的時候,就會直接地問你有什麼事情要處理,他一般簡明扼要地交代三兩句,就把來人打發走了。他的經理們都知道他的這種作風,於是給他彙報工作的時候,都必須幹淨利落地說明問題,任何含糊和拖泥帶水的行為都會遭到他嚴厲的批評。他也很少和人客套寒暄,除非是某個十分重要的人物來了,他才說幾句客套的話,他有一個原則就是與任何人的聊天時間都不超過5分鍾,即使是總統來了,他也一樣對待。

薩科夫在青年時代就開始了實行自己的時間統計法。他詳細記錄下自己的每次時間的支出,掌握了時間的主動權,避免了時間的浪費。他做了公司董事後,更是視時間為金錢。他把時間要效率化的觀念貫徹到了整個公司。他要求員工們在上班時間不許隨意瀏覽網頁,以及上司布置的任務要一件一件地完成等等,大大提高了公司的辦事效率。

在商海中,時間對於資金、生產效率、產品質量、創新觀念等,更具有緊迫性和實效性。“快魚吃慢魚”就意味著“搶先戰略”,它是贏得市場競爭最後勝利的首要條件。實踐證明,在其它因素相同或基本相同的情況下,誰先搶占商機,誰就有可能取得最後的勝利。因此,速度已經成為競爭取勝的關鍵。閃電般的行動必然能夠戰勝動作遲緩的對手,使“慢魚”在沒有硝煙的戰場上敗下陣來。當今市場的競爭,不單是大魚吃小魚,而更多的是快魚吃慢魚。所以,隻有把握先機,才能在競爭中立於不敗之地,才能創造更多的利潤。想要做生意的你一定要牢記:時間跟效率決定一切,從這一刻起,讓我們快起來吧,讓我們開始有效率的工作吧。