老實的推銷員並不一定不能說，他們的劣勢往往在 “不會說”上。
麥克唐納公司是美國一家最大的經營漢堡包的跨國公司，其老板克魯克靠漢堡包發了大財，成為當今世界上最大的富豪之一。
克魯克的成功在於他推銷有方。他讓自己的銷售人員掌握一套誘導顧客購買的本領。
1985年聖誕節前夕，有一個幼兒園教師帶著她的孩子上街，無意中走進麥克唐納的西姆分店去觀看，本來她並不打算買漢堡包，可當她走到一個櫃台前時，一位非常和藹可親的女售貨員來到跟前， 禮貌地對女教師說：“你是給聖誕節小天使買禮物的吧，這兒有很多聖誕漢堡包是按動物和人型來設計的，一定適合做小天使的禮物。小姐，請您這邊來看，您一定會滿意的。”女售貨員很快托來一個 盤子，裏麵有羊頭、牛頭等各種形象的漢堡包，栩栩如生，討人喜歡，而且香氣誘人。女教師的小孩這時說：“媽媽，買一個吧，買一個吧！”於是女教師不但給自己的孩子買了幾個，最後還給她的幼 兒園的孩子們訂購了300份“小天使”禮物。
店員的誘導式推銷，使這一筆生意就這樣巧妙地做成了。好的產品必須讓更多的人來分享，在消費者還不了解的情況下，銷售員通常應該使用這種保險的方法。
我們評價一個人“能說”，意思隻是：這個人可以說，話比較多；而我們評價一個人“會說”，意思是：這個人能把話說到點子上，他說的話讓別人信服，讓人聽了舒服。老實的銷售員不要隻是停 留在“能說”的層麵，要追求“會說”的境界。
老實的推銷員並不一定不能說，他們的劣勢往往在 “不會說”上。