簡體
玄幻 武俠 都市 曆史 科幻 遊戲 女生 其他
首頁

第1章 主管太老實等於沒效率(2 / 3)

“那你真是太幸運了。對於如何提高你的速度,我恰好有一個完整的解決方案。”鰻魚說,“隻要你給我四個金幣,我就給你一個鰭,有了這個鰭,你遊起來就會快得多。”

海馬戴上了用四個金幣換來的鰭,發現自己遊動的速度果然提高了一倍。海馬歡快地遊著,心裏想,也許金山馬上就出現在眼前了。

然而金山並沒有出現,出現在海馬眼前的,是一個水母。水母問:“小海馬,看你急匆匆的樣子,你要到哪裏去?”

海馬驕傲地說:“我去尋找屬於我自己的七座金山。隻是……我遊得有點慢。”

“那你真是太幸運了。對於如何提高你的速度,我有一個完善的解決方案。”水母說,“你看,這是一個噴氣式快速滑行艇,你隻要給我三個金幣,我就把它給你。它可以在大海上飛快地行駛,你想到哪裏就能到哪裏。”

海馬用剩下的三個金幣買下這個小艇。它發現,這個神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想,用不了多久,金山就會出現在眼前了。

然而金山還是沒有出現,出現在海馬眼前的,是一條大鯊魚。大鯊魚對它說:“你太幸運了。對於如何提高你的速度,我恰好有一套徹底的解決方案。我本身就是一條在大海裏飛快行駛的大船,你要搭乘我這艘大船,你就會節省大量的時間”。大鯊魚說完,就張開了大嘴。

“那太好了。謝謝你,鯊魚先生!”小海馬一邊說一邊鑽進了鯊魚的口裏,向鯊魚的肚子深處歡快地遊去……

在一個盛行速度崇拜的時代,有不少管理者把諸多的管理問題歸結為速度的問題,又把速度問題簡化為提速的問題。然而,在隻有強烈的發財願望而毫無目標管理可言,企業的經營尚處“漫遊狀態”時,快或慢是沒有區別的。

老實的主管隻領會了速度的關鍵作用,卻沒有進一步考慮追求速度所要付出的代價。他們一味地催促手下快馬加鞭,卻對工作的質量不聞不問。

老實的主管隻領會了速度的關鍵作用,卻沒有進一步考慮追求速度所要付出的代價。

●選錯了方向卻不知調整

主管的職責之一就是為自己領導的整個團隊選擇方向。那些固執己見的主管總是認為自己的選擇和決策絕對正確。在員工執行他的決策失敗後也不知調整方向。

從前,有一個叫張三的人,他養了一隻青蛙。張三在一家外資企業裏上班,雖然生活無憂,但是他總夢想著有朝一日自己能夠暴富起來。一天,張三靈機一動,對青蛙說:“我們就要發財了,我將教會你飛!”

“等一等,我不會飛呀!我是一隻青蛙,而不是一隻麻雀!”

張三非常失望:“你這種消極態度確實是一個大問題。我要為你報一個培訓班。”

於是青蛙就上了三天培訓班,它學習了戰略製定、時間管理以及高效溝通等課程,但關於飛行方麵卻什麼也沒有學。

第一天飛行訓練,張三異常興奮,但是青蛙卻很害怕。張三解釋說,他們住的公寓一共有10層,青蛙從第一層開始,從窗戶向外跳,每天加一層,最終達到第10層。在每一次跳完之後,青蛙要總結經驗,找出最有效的飛行技術,然後把這些技術運用到下一次訓練中。這樣不斷地積累經驗,等到到達最高一層的時候,青蛙就學會飛了。

可憐的青蛙知道這純粹是天方夜譚,請求張三考慮一下自己的性命,但是張三根本聽不進:“這隻青蛙根本就不理解青蛙會飛的意義,它更看不到我的宏圖大略。”因此,張三毫不猶豫地打開第一層樓的窗戶,把青蛙扔了出去。

第二天,準備第二次飛行訓練的時候,青蛙再次懇求張三不要把自己扔出去。張三拿出一本袖珍的《高績效管理》,然後向青蛙解釋,當人們麵對一個全新的、創造性的項目時,抵製的情緒會多麼嚴重。接下來,隻聽見“啪”的一聲,青蛙又被扔了出去。

第三天,青蛙調整了自己的策略,即拖延。它要求延遲飛行訓練,直到有最適合飛行的氣候條件為止。但是張三對此早有準備,他拿出一張進度表,指著說:“你肯定不想破壞訓練的進度,對不對?”於是青蛙知道,今天不跳僅僅意味著明天跳兩次而已。

不能說青蛙沒有盡其所能。如,第五天它給自己的腿加上了副翼,試圖變成鳥;第六天,它在自己脖子上戴了一個紅色的鬥蓬,試圖把自己變成“超人”,但這一切都是徒勞。到了第七天,青蛙隻好聽天由命,它不再乞求張三的仁慈。它隻是直直地看著張三說,“你知道你在殺死我,對不對?”

張三則指出,到目前為止,青蛙的表現沒有任何可仿效性,因此完全沒有達到自己為其製定的目標。對此,青蛙平靜地說道,“閉嘴,開窗。”然後,它瞄著樓下的一個石頭角跳落下去。

青蛙被摔得像一片葉子一樣癟。

張三對青蛙極其失望。飛行計劃完全失敗了,青蛙沒有學會如何飛,它降落的過程就像一袋沙子從樓上扔下來一樣,而且它絲毫也沒有聽取張三的建議:“聰明地飛,而不是猛烈地下降。”

現在,張三惟一能做的事就是分析整個過程,找出什麼地方錯了。經過仔細的思考,張三笑了:“下次,我找一隻聰明的青蛙不就行了嘛!”

一個團隊成功與否不在於他的主管有多麼宏偉的藍圖,而在於這個主管是否選擇了正確的方向。作為一個主管,最重要的就是選對方向。方向錯了,他的計劃再嚴密、員工再努力、遠景再美好,那也是枉然。

不用心的主管就像這位滑稽的張三,他們製定了錯誤的計劃,讓員工一直在朝著錯誤的方向前進,事敗之後不反思自己荒唐的戰略選擇,反而責怪員工不夠聰明。

那些固執己見的主管總是認為自己的選擇和決策絕對正確。在員工執行他的決策失敗後也不知調整方向。

●不能讓下屬各盡其力

老實的主管忠實地相信“1+1\u003d2”,他們想當然地認為隨便把十個員工放在一起,他們就會發揮十個人的價值。

法國的一位工程師曾經設計了一個引人深思的拉繩試驗:把被試驗者分成一人組、二人組、三人組和八人組,要求各組用盡全力拉繩,同時用靈敏度很高的測力器分別測量其拉力。

實驗前,人們普遍認為,幾個人拉同一根繩的合力等於每個人各拉一根繩的拉力之和。其結果卻讓人大吃一驚。

二人組的拉力隻是單獨拉繩時二人拉力總和的95%;三人組的拉力隻是單獨拉繩時三人合力的75%;八人組的拉力隻是單獨拉繩時八人拉力總和的49%。

“拉繩試驗”中出現“1+1<2”的情況,明擺著是有人沒有竭盡全力。這說明人有與生俱來的惰性,單槍匹馬地獨立操作,就竭盡全力;到了一個集體,則把責任悄然分解到其他人身上。社會心理學研究認為,這是集體工作時存在的一個普遍特征,並概括為“社會浪費”。

人的潛力極限需要刺激,而最長效、最管用的刺激手段,莫過於建立人盡其才、人盡其力的激勵機製。責任越具體,人的潛力發揮得越充分,耍滑頭的人越少,用真勁的人發展的空間越大。這樣,既能在人力資源管理上控潛節能,又可讓“南郭先生”無法濫竽充數混日子,最大限度地減少“社會浪費”。

老實的主管忠實地相信“1+1\u003d2”,他們想當然地認為隨便把十個員工放在一起,他們就會發揮十個人的價值。

●號令不明

管理者作為號令的發布者,一定要明白號令的法規作用,切忌隨意施令。對有的主管而言,號令不明是存心的,因為他故意想考驗一下自己的下屬的領悟力。老實的領導者則自認為他的命令已經很明確了,很清楚了,如果下屬還搞不懂的話,就不關他的事了。這兩類領導者,前者太精明,後者太糊塗,但他們都犯了一個致命的錯誤:他們忽略了號令不明的後果,損害的是整個企業的利益。