作為主管，一個很重要的任務就是發布命令，頭腦不清的主管在向下屬發布命令時暖昧不清，吞吞吐吐，不但容易讓下屬產生誤會，並且會被下屬輕視。
某位部門負責人由於得不到下屬的支持而深深地被困擾著，他向上司訴苦。上司提醒他明確地指出命令的內容和目的。經上司指點，他突然醒悟，原本在這之前，他從未向下屬說明命令的目的。
有一個這樣的笑話。某位上司對新來的女員工說：“這個文件要讓董事長過目，你將它漂亮地裝訂起來。”結果，這位上司看到她拿過來的文件時大吃一驚。原來文件上麵竟然別了一個粉紅色的蝴蝶結，封麵上還用紅筆寫著“董事長書”。從這個笑話中可以知道，上司在說明命令的目的時有一些事項必須格外注意。
隻有命令清晰、易懂，下屬能準確無誤地去執行，才能提高工作的效率。
主管發出的指令要明確，不能模棱兩可，不能有“可能”二字的介入。有些人喜在批示句之前，加上“也許”的字眼，往往令人無所適從。例如：“明天有個會議，也許你應該去聽聽。”在下屬聽來，好像是可去可不去似的。如果不去的話，又怕是重要會議；但如果去的話，又怕是不重要的會議，阻礙了做其他事情。下屬總不能反問上司：“也許，即是應該去，抑或不去？”這樣問，無疑是批評上司的指令不明確，但是不問清楚，又怕被上司指為擅自作主張。上述情況，往往會發生在許多低下層員工的身上。
明確的指令，包括做該事項的目的、內容、有關的時間和地點，以及建議的處理方法。有時候，上司本身的疏忽，令下屬不能預期做妥工作，反被上司指責。
例如某上司對秘書說：“給我致電總行的張經理，約他下星期五到我的辦公室來。”秘書小姐如言電約，但對方稱下星期五要開重要會議，而他過兩天便要到外地公幹一星期，建議不如將約會改在明天。秘書想將張先生的話向上司轉述，但是一連兩天，上司均屬假期，根本沒有機會提及。待上司上班時，秘書才將張先生的話複述，此時張先生已身在英國，該上司責怪秘書何以不早說，因為他找張先生，就是要商談有關他到外地後，有事相托的事。
秘書感到沮喪，因為在這件事中，她根本沒有做錯或遺漏，問題隻是上司的指令不明確，欠缺了提及找張先生的大概目的，以致秘書在張先生提及去外地時，未能做出即時反映，要張先生直接與上司聯絡。
其實，該上司除了應該提及目的之外，也應向秘書透露如何才能找到他。許多人認為公事時間以外，就不應該讓下屬騷擾，以致下屬有要事找他時，往往束手無策，隻有空著急的份兒，那麼辦起事來又焉能快捷呢？
作為上司，命令下屬去做××事一定要附有一個明確的公正的標準，就如同考核一樣，60分才算及格。隻有這樣，下屬才辦好事，且對你毫無不滿。
老實的領導者則自認為他的命令已經很明確了，很清楚了，如果下屬還搞不懂的話，就不關他的事了。
●不善於整合團隊
老實的主管往往隻把目光盯在員工個體身上，當部門沒有效率時就習慣性地從每個員工的身上找原因。他們不知道，整個團隊的不團結才是問題的根本。
在老實的主管眼裏，團隊就是簡單的多人組合，隻要把每個員工都放在不同的位置上讓其各司其職就可以了。
有一天，三個和尚在一間廟裏相遇。
“這廟為什麼荒廢了？”不知是誰提出的問題。
“必定是和尚不虔，所以菩薩不靈。”甲和尚說。
“必定是和尚不勤，所以廟堂不修。”乙和尚說。
“必定是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚說。
三人爭執不下，最後決定都留下各盡所能，看看誰最成功。於是三和尚虔心禮佛，訪客不絕，破廟又恢複了舊觀。
“都因我禮佛虔心，所以菩薩顯靈。”甲和尚說。
“都因我重修廟堂，所以廟宇堂皇。”乙和尚說。
“都因我講經化緣，所以香客眾多。”丙和尚說。
從此，三人日夜爭執不休，廟裏的盛況又逐漸消失了。
團隊中擁有不同才能的人，本是團隊之基本要求，但若團隊因分工而無法合作，或不知個人的職責即完成企業的共同目標，讓企業可以永續經營而爭功諉過，那企業終將麵臨難以發展的困境。
一個團隊就如同一部機器，每個人都是一個零件，每個人都有自己的分工，對於整部機器而言，每個零件都很重要，都缺一不可。管理者的任務就是把這些零件合理匹配好，並且永遠準時。老實的主管缺乏的恰恰就是這種整合團隊的意識。
在老實的主管眼裏，團隊就是簡單的多人組合，隻要把每個員工都放在不同的位置上讓其各司其職就可以了。
●沒有讓智者盡其謀，勇者盡其力
在一次工商界聚會中，幾位老板談起自己的經營心得。
其中一位說：“我有三個不成才的員工，準備找機會將他們炒掉，一個整天嫌這嫌那，專門吹毛求疵；一個杞人憂天，老是害怕工廠有事；還有一個經常摸魚不上班，整天在外麵閑蕩鬼混。”
另一位老板聽後想了想說：“既然這樣，你就把這三個人讓給我吧！”
這三個人第二天到新公司報到，新的老板開始分配工作：喜歡吹毛求疵的人負責管理產品質量；害怕出事的人，讓他負責安全保衛及保安係統管理；喜歡摸魚的人，讓他負責商品宣傳，整天在外麵跑來跑去。
三個人一聽職務的分配和自己的個性相符，不禁不為興奮，興衝衝地走馬上任。過了一段時間，因為這三個人的賣力工作，居然使工廠的營運績效直線上升，生意蒸蒸日上。
水不激不躍，人不激不奮。如何使人本資源發揮最大效能，管理者起著至關重要的作用，扮演著樂隊指揮的角色。出色的主管會用人所長，容人所短，讓智者盡其謀，勇者盡其力。
頭腦簡單的主管總是習慣用傳統的方式看問題，他們一看到員工身上的些缺點判他們“死刑”。隻有頭腦靈活的主管才知道用人之道在於用所長，他們總是用自己的慧眼去發現員工身上的優點，並在其優點上做文章。
頭腦簡單的主管總是習慣用傳統的方式看問題，他們一看到員工身上的些缺點判他們“死刑”。
●隻顧決策，不考慮執行
老實的主管常犯“浪漫決策”的錯誤。在作決策時，他們隻是想到怎樣決策才漂亮，什麼樣的決策才能贏得陣陣喝彩。在這種不務實的決策觀念下，他們的決策往往看起來非常精彩，執行起來卻困難重重。這種行為就像一個球員隻考慮怎麼動作姿勢才足夠優美，卻沒有考慮這個動作能否把球投進球筐。
一群老鼠吃盡了貓的苦頭，它們召開全體大會，號召大家貢獻智慧，商量對付貓的萬全之策，爭取一勞永逸地解決事關大家生死存亡的大問題。
眾老鼠們冥思苦想。有的提議培養貓吃魚吃雞的新習慣，有的建議加緊研製毒貓藥。最後，還是一個老奸巨滑的老老鼠出的主意讓大家佩服得五體投地，連呼高明。那就是給貓的脖子上掛上個鈴鐺，隻要貓一動，就有響聲，大家就可事先得到警報，躲將起來。
這一決議終於被投票通過，但決策的執行者卻始終產生不出來。高薪獎勵，頒發榮譽證書等等辦法一個又一個地提出來，但無論什麼高招，好象都無法將這一決策執行下去，至今，老鼠們還在自己的各種媒體上爭辯不休，也經常舉行會議。
再好的決策，如果不能夠去執行，那對於決策來將都是沒有意義的。決策與想法不在於多麼英明，而在於能否實行。管理者不僅是個決策者，還是一個不折不扣的執行者。
再好的決策，如果不能夠去執行，那對於決策來將都是沒有意義的。