簡體
玄幻 武俠 都市 曆史 科幻 遊戲 女生 其他
首頁

第2章 管人太老實等於缺手腕(2 / 3)

不久,變成了龍的鯉魚們發現,大家都成了龍,跟大家都不是龍的時候好像並沒有什麼兩樣。於是,它們又一起找到龍王,說出自己心中的疑惑。

龍王笑道:“真正的龍門是不能降低的。你們要想找到真正龍的感覺,還是去跳那座沒有降低高度的龍門吧?”

降低標準,隻能是自己騙自己。像龍門一樣,真正的成功之門是不能降低的。老實的主管要知道:要想讓員工,讓整個團隊找到真正成功的感覺,就要去打開那扇沒有降低高度的門。

慈善是老實的主管最突出的特色,他們總是非常隨和,麵對員工的請求很快就會軟下心來。

●不嚴格要求

老實的人不得罪人,老實的主管也以不得罪員工為原則。所以,他們從不嚴格要求下屬。

溺愛孩子的家長很難培養出優秀的孩子,同樣的道理,不嚴格要求員工的主管也不會曆練出優秀的員工。老實的主管希望自己能在員工中樹立“慈愛”的光輝形象,他們認為對員工的小錯誤睜一隻眼閉一隻眼就能弄個好人緣。

古希臘神話中有一位偉大的英雄阿吉裏斯,他有著超乎普通人的神力和刀槍不入的身體,在激烈的特洛伊之戰中無往不勝,取得了赫赫戰功。但就在阿吉裏斯攻占特洛伊城奮勇作戰之際,站在對手一邊的太陽神阿波羅卻悄悄一箭射中了偉大的阿吉裏斯,在一聲悲涼的哀歎中,強大的阿吉裏斯竟然倒下去了。

原來這支箭射中了阿吉裏斯的腳後跟,這是他全身惟一的弱點,隻有他的父母和天上的神才知道這個秘密。在他還是嬰兒的時候,他的母親——海洋女神特提斯,就曾捏著他的右腳後跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸過的身體變得刀槍不入,近乎於神。可那個被母親捏著的腳後跟由於浸不到水,成了阿吉裏斯全身惟一的弱點。母親造成的這惟一弱點要了兒子的命!

由於局部細微的弱點而導致全局的崩潰,就是這則寓言所揭示的道理。部門管理也同樣如此。企業生產經營的每一個環節,與市場銷售及售後服務都密不可分,一個零部件裝配的失誤,就可能給整個企業帶來巨大甚至致命的損失。因此,老實的銷售員一定不要再忽視小的錯誤,而是要對員工嚴格要求。

老實的主管希望自己能在員工中樹立“慈愛”的光輝形象,他們認為對員工的小錯誤睜一隻眼閉一隻眼就能弄個好人緣。

●亡羊補牢

“亡羊補牢” 出自《戰國策·楚策》:“見兔而顧犬,未為晚也;亡羊而補牢,未為遲也。”是說羊丟了再去修補羊圈,還不算晚。比喻出了問題以後想辦法補救,可以防止繼續受損失。一些主管堅決信奉古人,他們總是抱著“亡羊補牢,未為遲也”的心態去對待部門的工作。這些老實的主管從不未雨綢繆,預先防止問題的發生,而是等問題發生後再去想辦法解決。所以,他們總是處於忙碌狀態,他們手上永遠有處理不完的問題。

古時候,有一戶人家剛建了新房,在喬遷之日,邀請了很多朋友來喝酒慶賀。

其中一位朋友很細心,他看到主人家的煙囪是直的,旁邊還堆放著很多木材。於是勸告主人說:“你們家的煙囪應該改成彎的,把木材搬走,否則將來可能著火。”

主人大為惱火,認為朋友是存心和他過不去,在他喬遷大喜之日故意說這種不吉利的話,於是對朋友的建議毫不理睬。朋友覺得自討沒趣,滴酒未沾就走了。

過了幾天,主人家果然失火,正是由於直的煙囪和木材引起的。鄰居們都來救火,火最終被撲滅了,但卻損失嚴重。

主人殺豬宰羊,大設筵席,以酬謝那些救火的人,但卻沒有請那位當初勸他將煙囪改彎,將木材搬走的人。

一位鄰居提醒他說:“其實,你最應該感謝的不是我們,而是那位勸你的朋友。如果你當初聽了他的話,就不會發生火災了,也不用宴請我們了。原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!”

主人恍然大悟,懊悔不已,連忙請那位有先見之明的朋友來吃酒。

老實的主管認為,足以擺平或解決部門中各種棘手問題的人,就是優秀的管理者,其實這是有待商榷的。俗話說“預防重於治療”,防患於未然要遠優於事後補救。一個團隊最需要的不是企業問題的解決者,而是問題的預防者。

這些老實的主管從不未雨綢繆,預先防止問題的發生,而是等問題發生後再去想辦法解決。

●企圖讓每一個人都滿意

一個主管對下要管理一個團隊,對上要麵對上司,有時還要處理平級之間的關係,他要處理複雜的人際關係。老實的主管非常注重周圍人的評價,他總是企圖讓每個人都滿意。因為不同地位的人看問題的方式很難相同,所以他這個主管做得也相當辛苦。

從前,有個老公公帶著孫子,牽著一頭驢子,準備進入市場去賣掉。

走了一段路,那位老公公聽到有個路人說:“這爺倆,放著驢子不騎,真是傻瓜!”兩人聽後覺得有道理。爺孫兩人便一起騎上驢背,繼續行程。

走了不久,又遇到一個路人,那路人指著他們說:“這爺倆真是沒人性,兩個人騎驢,都快把驢給壓死了。”

聽路人這麼一說,那老公公覺得有道理,趕忙下來,讓孫子一人騎在驢背上,自己牽著驢子步行。

過了不久,經過一間旅館,旅館外站著一個老太太。那老太太說道:“這是什麼世道啊,這個小孩這樣不懂事,自己享受,讓老人家走路。”

老人聽了,覺得老太太說得很有道理,便吩咐孫子下來,他自己騎上驢背。

走著走著,來到一條熱鬧的街坊。那裏有三五個婦女對著他們指指點點:“唉,這個老人怎麼這麼沒有愛心,自己享受,讓小孩受苦。真是不知羞恥。”

聽後,那老人臉紅了。

“這也不是,那也不是,到底怎樣才是對的呢?”

最後,那爺孫二人向人們借了一條大繩和一根長棍,將驢四腳綁上,用長棍抬到市場上去了。

老實的主管應該明白這樣一個道理:要使每一個人滿意是不可能的事。對於公司法規的製定者來說,重要的是找到一個最公平的法規,而不是取悅每一個人。

老實的主管非常注重周圍人的評價,他總是企圖讓每個人都滿意。

●盲目跟從

有一種奇怪的蟲子,叫列隊毛毛蟲。顧名思義,這種毛毛蟲喜歡列成一個隊伍行走。最前麵的一隻負責方向,後麵的隻管跟從。生物學家法布爾(Jean–Henri–Fabre)曾利用列隊毛毛蟲做過一個有趣的實驗:誘使領頭毛毛蟲圍繞一個大花盆繞圈,其他的毛毛蟲跟著領頭的毛毛蟲,在花盆邊沿首尾相連,形成一個圈。這樣,整個毛毛蟲隊伍就無始無終,每個毛毛蟲都可以是隊伍的頭或尾。每個毛毛蟲都跟著它前麵的毛毛蟲爬呀爬,周而複始。直到幾天後,毛毛蟲們被餓暈了,從花盆邊沿掉下來。

毛毛蟲的失誤在於失去了自己的判斷,盲目跟從,進入了一個循環的怪圈。

對於一個走在路上的人來說,如果總是一味地跟著前麵的人走,而不知道自己抬頭看路,亦沒明確自己要去的方向,那最後不是徘徊不前就是走錯方向。

老實的主管又何嚐不是如此呢?那些老實的管理人員,對上司的命令言聽計從,對領導盲目跟從。一旦領導發生失誤,他領導的團隊也就陷入怪圈。

那些老實的管理人員,對上司的命令言聽計從,對領導盲目跟從。

●總是心存猜忌

《三國誌·魏書·郭嘉傳》裴鬆之注引《傅子》中說:“用人無疑,唯才所宜。”宋代歐陽修在《論任人之體不可疑劄子》中也說:“任人之道,要在不疑。寧可艱於擇人,不可輕任而不信。”

??? 在封建社會裏,明君與昏君的一個重要區別就在於用人。明君用人不疑,使謀臣忠於內,將帥戰於外,盡心竭力,報效朝廷。

??? 現代社會,用人不疑,充分發揮人才的聰明才智,更是每一位管理者成就一番事業的重要保證。

一個不信任下屬的主管,不僅會失去號召力,還會大大挫傷員工的積極性。

從前有雌雄兩隻鴿子,住在一個巢裏,秋天果子熟的時候,它們把拾來的果子裝滿了一巢。過了一段時間,果子逐漸幹癟,隻剩了半巢,雄鴿以為是雌鴿偷吃的,就責備雌鴿說:“我們弄來這些果子是很辛苦的,你幹嘛獨自吃了?你看,現在隻剩下一半了!”

雌鴿回答說:“我一向不獨自食果。果子是自己減少的。”雄鴿不信,十分生氣,說道:“如果不是你獨自吃了,怎麼會減少?”便用嘴啄死了雌鴿。

沒隔幾天,天下大雨,果子吸收了潮氣,又恢複了原樣,裝滿了一巢。雄鴿看到,後悔起來:“她確實沒有吃果子,我錯把她殺了!”於是傷心地叫喚雌鴿:“你到哪裏去了?”