麥克阿瑟一貫以傲慢著稱。有一次，杜魯門會見他時，他不慌不忙地取出煙鬥，裝好煙絲，在取出火柴準備點燃的時候，才問杜魯門：“我抽煙你不介意嗎？”麥克阿瑟顯然並不是真心征求杜魯門的意見，這使杜魯門十分難堪。因為如果現在表示很介意，會顯得有點霸道。此時，杜魯門看了看麥克阿瑟，說：“抽吧！將軍，別人噴到我臉上的煙霧，要比噴在任何美國人臉上的煙霧都多。”
杜魯門的這番自嘲，不但自尊心得到了保護，而且還向美國人顯示了他的大度與寬容。還有，他把自己擺在“受害者”的地位上，可博得美國大眾的同情與支持。
在交際中，常可以利用身邊的實物來說明某種道理或者擺脫困境，或以某件能與話題搭上關係的物品來進行對比，達到一種形象化的效果。
在生活與工作中，你也可以借身旁之物擺脫困境，讓左右為難的自己找到台階下。
比如，某人在你的辦公桌前滔滔不絕地講話，而你卻不能耽擱太多的時間。如果喋喋不休的人是下屬或是朋友那還好辦，可他偏偏又是你得罪不起的人物，此時你該怎麼辦呢？你可以寫個紙條給同事：“到隔壁的辦公室打個電話給我。”用不了幾分鍾，電話響了。你可以大聲說：“什麼，馬上去！這兒有位很重要的客人，什麼？不去不行？那……好吧。”一般來說，那牢騷不已的來客會示意你趕快去。如果他沒這麼說，你也可以直接表示歉意，送走來客且不會傷他的自尊。
如果把這事看成電話中的某片斷，那麼電話則是最理想的道具。這麼做既不損人又利己，實為最佳解決辦法。
作為女性，經常有男士的邀請，如果想拒絕又不傷對方的心，辦法有許多種，借物脫困無疑是其中的妙招之一。
比如，有位男士走到你麵前，說了一句：“歡迎你參加！”然後就把一張入場券遞給你。這時你想拒絕他，又要讓他下得了台階。你可從皮包裏拿出筆記本，打開一看，不論看到什麼，都可說：“哎呀！我和小王小張約好今天去購物，你隻有和別人同去了，不過還是很謝謝你。”使用筆記本，給人以錯覺地認為上麵記著自己的時間安排，婉言拒絕了對方，達到了自己的交際目的。
尷尬的事情讓氣氛驟然緊張、難堪，此時給對方一個“台階”下，不僅緩和了對方的緊張心理，讓事情得以順利發展，而且還會讓彼此的關係得到進一步的增進。以下是處理尷尬的3種技巧：
1. 變換談話的氣氛
在一個嚴肅的場合，在場者常常會被一兩件突發事件搞得哄堂大笑，這嚴重破壞了嚴肅場合的莊重氣氛，不利於活動的繼續推進。麵對這類突發事件，我們應當表現出較強的自製能力，盡量不受其影響，然後拿出一如正常狀態下的嚴肅態度來應付此事，使之成為正常環節中的普通一環。
第二次世界大戰期間，一位德高望重的英國將軍舉辦一次祝捷酒會。除上層人士之外，將軍還特意邀請了一批作戰勇敢的士兵。酒會熱烈隆重。沒料想，一位從鄉下入伍的士兵不懂席上的規矩，捧著麵前的一碗供洗手用的水喝了，頓時引來達官貴人、夫人小姐的一片譏笑聲。那位士兵一下子麵紅耳赤，無地自容。此時，將軍慢慢地站起來，端著自己麵前的那碗洗手水，麵向全場貴賓，充滿激情地說道：“我提議，為我們這些英勇殺敵、拚死為國的士兵們幹了這一碗。”言罷，一飲而盡。全場為之肅然，氣氛一下變了過來。稍頃，人人均仰脖而幹。此時，士兵們已是淚流滿麵。
2. 變換話題的角度
在許多情況下，麵對尷尬下不來台是因為思維框定在正常的狀態之中，這對事態的發展毫無作用。如果我們換一種角度對其尷尬的舉動作出巧妙、新穎的解釋，便可使原本的消極舉動具有了另外的內涵和價值，成為符合常理的行為。
有一次，全校語文老師來聽王老師講課，校長也光臨“指導”，這下可使小王犯難了。他既怕課講得不好，又擔心有的學生回答時成績不佳，有失麵子。
課上，他重點講解了詞的感情色彩問題。在提問了兩位同學取得良好效果後，接著提問校長兒子：“請你說出一個形容×的美麗的詞或句子。”
或許是課堂氣氛緊張，或許是嚴父在場，也可能兼而有之，校長兒子一時為難，隻是站著。
空氣凝固。王老師和校長都現出了尷尬的臉色。很快，這位老師便恢複正常，隨機應變地講道：“好，請你坐下，同學們，B同學的答案是最完美的，他的意思是這個人的美麗是無法用文字和語言來形容的。”聽課者都發出了會心的微笑。
3. 變換對方的處境
突然間發現別人的失誤或錯誤行為，但當這些失誤或錯誤行為不會導致重大的損失出現時，我們應盡量克製自己的情緒，以平靜如常的表情和態度裝作不解對方舉動的實際意圖和現實後果，並且給對方找到一個善意的動機，變換對方的處境，讓事態的發展朝自己所希望的方向推進，以免把對方逼到窘迫的境地。