有多少優秀的人才事業上停滯不前，是他們不再努力，還是缺乏才智？都不是，而是他們沒有展示出他們的潛力，他們的形象阻礙了他們的發展，世界傑出的企業領導人，無不重視企業員工的素質和形象。傑克·韋爾奇和任何在位的ＣＥＯ一樣，他要嚴格地“清除園中雜草”，那些“雜草”是以其形象來判斷的。他還定期察看職員的照片，看到那些肩膀低垂、睡眼惺忪或者耷拉著腦袋的人，他就毫不猶豫地把他指出來，說：“這家夥看起來半死不活的！他能幹好什麼？為什麼不把他調走？”他還以應聘者的外表來決定是否錄用他們，“在市場營銷方麵，我會聘用那些外表英俊、談吐流暢的應聘者。”
人們總是相信，工作效率、能力、可靠性及勤奮工作是讓他們有機會提升的重要條件，但並不是僅有這些條件，你就能在工作中被提升。忽略了對整體形象的塑造，會既得不到上司的注意，也得不到同事的認同。那麼，塑造成功形象的秘訣是什麼呢？隻有展示出一個與期待的職位相符的形象，展現出一個可信、有潛力、值得信任的形象，你才能有更大的發展空間，上司和同事才能相信你適合更高的位置。
無論我們認為從外表衡量人是多麼膚淺和愚蠢的觀念，但周圍的人也都難免每時每刻根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言等自我表達方式在判斷著你。無論你願意與否，你都在留給別人一個關於你形象的印象，這個印象在工作中影響著你的升遷，在商業上影響著你的交易，在生活中影響著你的人際關係和愛情關係，它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響著你的幸福感。讓我們看看西方人的研究和發現吧！
美國著名形象設計師莫利先生曾對美國《財富》排名榜前３００名公司的１００名執行總裁做過調查，９７％的人認為懂得並能夠展示外表魅力的人，在公司中有更多的升遷機會；１００％的人認為若有關於商務著裝的課，他們會送子女去學習；９３％的人會由於首次麵試中申請人不合適的穿著而拒絕錄用；９２％的人不會選用不懂穿著的人做自己的助手；１００％的人認為應該有一本專門講述職業形象的書以供職員們閱讀。
英國著名的形象公司ＣＭＢ對世界著名的３００名金融公司的決策人進行調查發現，在公司中位置越高的人越認為形象是成功的關鍵，因而就越注重形象的塑造和維護，並且他們也願意雇用和提拔那些有出色外表和能向客戶展示出良好形象的人。
美國得克薩斯州立大學奧斯汀分校在對２５００個律師進行調查後發現，形象甚至還影響著個人收入，外表形象有魅力的律師的收入高於其同事１４％。
美國紐約州希臘求斯大學管理學係對《財富》前１０００名公司首席執行官進行調查發現，９６％的人認為形象在公司雇人方麵是極為重要的，尤其是對那些要求可信度高的工作和與人打交道的工作，如市場、銷售、金融、律師、會計，等等。
管理者和人事處的人都一致認為“優秀的形象比研究生的學位更重要”。加拿大某保險公司人事部門主管，談到形象在初次麵試中的重要性時，他說：“這是至關重要的。我們的職業代表著公司的形象，職員的形象反映著我們的產品質量。”當被問到什麼是他們認為可信的形象時，他回答：“能展示出自信、可靠，知道自己在幹什麼，整潔的外表、合乎身份的舉止。”他們認為職員的形象最重要的是：溝通交流、公眾演講、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、發型、指甲、體形、禮儀，等等。
形象，並不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發型、化妝的組合概念，而是一個綜合的全麵素質，一個外表與內在結合的、在與人交往中留下的印象。形象的內容寬廣而豐富，它包括你的穿著、言行、舉止、修養、生活方式、知識層次和什麼人交朋友，等等。它們在清楚地為你下著定義，無聲而準確地在講述你的故事——你是誰、你的社會地位、你如何生活、你是否有發展前途……形象的綜合性和它包含的豐富內容，為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。
形象是事業成功的一個重要因素。塑造成功的外表形象為你事業的成功起著推波助瀾的作用，也可以破壞或阻擋你事業的順利發展。對於那些在傳統和保守行業中的領導者和管理者，如銀行業、保險、金融、會計、律師業，更應該精心地策劃、設計自己的形象。對於那些追求成功的人，創立一個可信任、有競爭力、積極向上、有時代感的形象，使你無論在什麼群體中都能獲取公眾的信任，從而脫穎而出。
美國商務形象設計師莫利先生曾被美國《財富》５００強中的３００強公司所雇，去培訓指導它們的總裁及銷售人員，因為這些公司的決策人認為，高級管理人員的衣著，從裏到外都影響著他們在公司的表現。他們在商業中的經驗也使他們認識到，穿著得體的銷售人員，比穿著隨便的銷售人員成績突出。個人形象是一個銷售人員在營銷過程中，對於公司的產品和個人可信度最有力的說明書。