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12.1 運營人路在何方(2 / 2)

圖12-2 運營人的職場軌跡

很多人最關心的就是每個階段的運營人員的收入會是怎麼樣的。筆者想說的是,收入肯定是因人而異的,初級運營的收入相比互聯網其他方向來說會是比較低的。比如,一個在北京的應屆大學畢業生運營的月薪範圍可能為5000~12 000元,每到了一個階段,他(她)的收入應該會是成倍增長。到VP級別後,可能就更高了,還會有可觀的股票期權。專家方向和管理方向的運營人,其實收入不會有太大的差別,更多的隻是工作內容的區別而已,所以不用過於介意收入問題。

作為一個運營人,如果你是一個多麵手,能應付各種問題,並善於協調各種關係,應該讓自己在業務層麵上更加的精通,並學會管理。在日常工作中,培養自己的項目管理經驗和人員管理經驗,然後尋找更合適的機會,不斷豐富自己各方麵的能力,讓自己成為管理者。 12.1.3 運營和產品不分家

在很多移動互聯網公司裏,運營和產品是不分家的,同屬於一個部門。相對來說,這類公司對於運營業務的重視還不夠充分,或者是由公司基因決定的,或者是由產品屬性決定的。而在這類公司裏的運營人員,其實有很好的資源和背景,他們能第一時間了解到產品的各種信息,並且和其他公司的產品人員一樣,能夠和第一線的研發人員、測試人員溝通需求。其實這個時候,運營人員和產品人員並沒有特別明顯的界限。

有一定經驗的運營人,轉向產品崗位也許是不錯的選擇。筆者之前的運營同事,就有很多人成功地轉到了產品崗位。筆者也是如此,也經曆過從運營轉為產品的階段。從運營轉到產品,大多數情況下,先從用戶體驗的角度來介入會比較容易一些。簡單地說,可以先從產品的前端界麵體驗和交互上以及一些偏運營方向的功能設計來入手,通過用戶反饋和數據分析,提出一定的產品設計與優化方案。後期,對產品有更多深入的了解時,可以開始接觸一些產品的基礎功能,其間逐步梳理產品邏輯。再往後,可以做一些和後台相關的產品設計以及和技術結合更多一些的產品設計。最後和運營人員一樣,需要接觸和了解產品的商業化方向的設計。

在筆者看來,運營人員更多時候是在執行,產品人員更多時候是在策劃。運營人員是不停地換著方法嚐試,隻要能增加用戶使用、增加收入,這些事情都值得試;而產品人員是希望產品更專注,更多的是在選擇。運營主線在放中收,產品主線在收中放,兩者都以用戶和產品為基礎,相互作用。如果能同時了解這兩種工作,對互聯網從業者具有更大的幫助。

除了產品崗外,還有很多運營人在做了多年運營後,成功轉向商務市場崗位,或者轉向策劃崗位等,都是不錯的選擇。無論如何,在做運營時潛心修煉、積累寶貴的工作經驗和工作方法,然後努力去做自己擅長的事情,總會有不錯的回報。

做了幾年運營後,也要為自己的將來打算了。如果繼續做運營,是做某個專項,讓自己成為運營專家,還是負責整個項目或轉向產品崗位等其他方向,將來成為公司產品和運營的負責人?是時候給自己定位了。